移動數字時代對高校電子閱覽室的影響以及應對措施

程立++胡曉洋

摘 要：本文詳細論述了在移動數字時代背景下，高校電子閱覽室所面臨的沖擊，分析了近年來高校電子閱覽室讀者流量不斷下降的原因，并提出了相應的應對措施和整改建議。

關鍵詞：移動數字 電子閱覽室 圖書館

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）03（a）-0026-01

電子閱覽室在我國起步于本世紀初。隨著各高校的搬遷擴建，電子閱覽室在各所高校圖書館大規模興建，動輒耗資數百萬元，一度成為一所高校圖書館現代化建設的標志之一。但是隨著移動數字時代的到來，電子閱覽室開始走向衰落，人流量逐漸減少，這是人們始料未及的。

電子閱覽室從流行到衰落，僅僅不到十年時間，讓人們不得不感嘆科技發展變化之快。隨著移動數字時代的到來，各高校開始搭建自己的校園無線互聯網絡，這使得電子閱覽室受到前所未有的沖擊。面對沖擊與挑戰，如何調整自身的服務運行模式，優化結構，使之跟上時代的腳步，重新煥發生機，更好的為廣大師生服務，避免因過早淘汰而造成大量的資產浪費，這是擺在圖書館人面前的一個嚴峻的問題。

1 高校電子閱覽室所面臨的問題

進入新世紀，電子閱覽室在各高校迅速普及。曾幾何時，電子閱覽室是上座率最高的學習場所，排隊上機的場面比比皆是。但是隨著時間的推移，尤其是移動互聯網的發展，讀者對于電子閱覽室的熱度逐漸減弱，人流量的減少就是最直接的特征。曾經代表著圖書館科技水平的電子閱覽室正面臨著行將被淘汰的命運。

為什么耗資數百萬建立的電子閱覽室會衰敗的如此之快，究其深層次原因，其所面臨的問題主要有以下幾點。

1.1 移動網絡的快速發展

從2010年開始，各高校網絡建設逐漸從有線向無線轉移，WiFi網絡在圖書館任意角落均可接入。這大大解放了網絡接入端口對終端設備的限制。讀者不必再去專門的固定地點（電子閱覽室）上網，而是在任意地點，隨意接入網絡查閱資料，從而使讀者感到大為方便。

1.2 移動終端的廣泛普及

近年來，智能移動終端開始廣泛普及：智能手機，平板電腦，上網本，筆記本等，學生們基本人手一臺。各類便攜的移動智能終端，讓讀者擺脫了傳統的臺式機的束縛，隨時隨地接入校園WiFi，學生可以不受限制的進行網頁瀏覽。

1.3 臺式機更新速度無法滿足讀者需求

現如今，臺式機的更新頻率越來越高。屏幕從19寸，20寸，直到27寸，越來越大；處理器從雙核，四核，再到八核，運算速度越來越快。這導致讀者對電子閱覽室臺式機硬件配置的要求也隨之提高。讀者希望電子閱覽室臺式機不僅僅滿足查閱資料，而且要能夠運行大型軟件，提供更好的顯示效果。而電子閱覽室的電腦更新周期長，設備相對陳舊，無法滿足讀者需求。

1.4 讀者對電子閱覽室的環境要求越來越高

相比于高校內的電子閱覽室室內環境，校外網吧體現出更好的優越性。由于存在市場競爭的因素，大多數網吧經過優勝劣汰，網吧的環境配套設施更新速度加快。目前校外周邊大型網吧均配有靠背沙發、空調，耳麥、攝像頭等。反觀各高校電子閱覽室的環境與配套設施，雖然整潔但缺乏人性化，加之更新改造周期長，無法達到讀者所要求的舒適程度。

通過以上幾點，我們可以看到，面對著科技的飛速發展以及周邊網吧的市場競爭，電子閱覽室正面臨著前所未有的危機。如何改變其運營模式，讓高成本投入的電子閱覽室重新煥發生機，以避免其被迅速淘汰，造成資產浪費，這是高校圖書館急需解決的問題。

2 應對措施

2.1 整體改革，重新布局，細化功能分區

2.1.1 低端無線網絡瀏覽服務區

向讀者提供無線網絡終端周邊設備，如無線鼠標，鍵盤等。讀者通過自己借閱設備，利用自己的無線終端，實現上網瀏覽資源。電子閱覽室通過提供相關輔助設備和轉接線，為讀者提供便利服務。

2.1.2 終端資料查閱學習區

對于具有軟件運行，制圖，編輯等更高要求的讀者，電子閱覽室可開辟專門的學習區，提供更大的私人空間，方便讀者擺放資料。配備較為高端的電腦和更大的顯示屏，以適合不同專業的讀者使用。

2.1.3 高端影音制作欣賞區

對于有多媒體制作、多媒體影音欣賞需求的讀者，電子閱覽室應建設帶有隔斷的，相對封閉的私人空間，配以大尺寸屏幕，高質量耳麥和攝像頭，以及靠背沙發等。為讀者提供一個舒適的享受空間。

2.2 提高WiFi信號質量，擴展網絡帶寬

應在電子閱覽室內專門設置WiFi發射端，這樣可以保證無線信號的穩定。同時要提高有線網絡的帶寬，確保在線收聽收看大文件的讀者能夠閱覽順暢。

2.3 配備空調，空氣凈化器，美化環境。

電子閱覽室機器數量多，容易造成室內溫度過高，因此要加裝空調，調節室內的溫度。

電子閱覽室室內人流量比較大，空氣質量很差，建議配備空氣凈化器，改善空氣質量，保證身體健康。

電子閱覽室內應大量栽種植物，既可以改善空氣質量，又可以美化環境，緩解視力疲勞，還可以減少輻射，可謂一舉多得。

2.4 配備打印機，掃描儀，方便讀者使用

讀者在瀏覽資源的過程中，必然要涉及打印，掃描，復印等事項，圖書館應盡量為讀者提供方便，配備網絡打印機，掃描儀等，為讀者提供一站式服務。

2.5 降低資費

可按照區域不同分類收取費用：無線網絡瀏覽區域，由于使用設備較少，可考慮免費上網；終端資料查閱學習區，由于要使用電腦主機，產生設備消耗，可考慮適當收取成本費；高端影視制作欣賞區，由于設備更新速度較快，加之環境附加成本高，可適當提高收費標準，用以維持本區域的正常運行和設備的升級改造。

2.6 提高電子閱覽室人員業務素質和服務意識

電子閱覽室的工作人員應進一步提高自身的業務素質，強化服務意識，耐心細致的解答讀者提出的問題，增強讀者對工作人員的信賴感。人性化信息服務是高校圖書館有別于校外網吧的最大優勢。

3 結語

科技向前發展，網絡技術日新月異。電子閱覽室必須時刻關注科技發展的新動向，及時調整自身的服務模式，及時更新改造設備，如此才能跟上時代的腳步而不被新科技淘汰。

參考文獻

[1] 張兆倫.淺談高校圖書館電子閱覽室管理[J].中國現代教育裝備，2006（7）：51-52.endprint