劉鳳霞：有家有伙伴，才有美滿人生

封艷+王鳳

擺在紅谷貴州分公司掌舵人何金虎和劉鳳霞面前的難題，是如何帶領(lǐng)貴州紅谷團(tuán)隊實現(xiàn)新一輪的發(fā)展與突破，跟上集團(tuán)公司的轉(zhuǎn)型升級步伐。在此之前，他們做到紅谷集團(tuán)的第二大市場和最大的經(jīng)銷商，店鋪遍布貴州8個地州市和60多個縣城。

2014年，是紅谷品牌提升元年，隨著“閱繁華、悅自然”品牌slogan揭幕，簽約品牌代言人陳數(shù)、升級第四代店鋪形象、發(fā)布央視廣告等系列計劃逐一落地。貴州紅谷作為紅谷最忠誠的追隨者和高速銷售通道，正全力抓住這次品牌轉(zhuǎn)型的契機(jī)，建立運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，提高經(jīng)營品質(zhì)，以品牌的名義開店、經(jīng)營及發(fā)展，從生意型提升為品牌型。力爭將貴州紅谷打造成深受行業(yè)尊敬和消費(fèi)者喜愛的品牌，保證貴州紅谷在集團(tuán)公司的地位。

面對以上挑戰(zhàn)，他們有信心像過去經(jīng)歷的每一場“戰(zhàn)役”一樣，成為勝利者。這些戰(zhàn)役，有與競爭對手的，有與時間的，也有與媒體的。

為了迎接最近一場與媒體的“交鋒”，劉鳳霞給自己選了款新造型，燙了更有女人味的微卷長發(fā)，換上當(dāng)下流行的碎花長裙。丈夫從來不吝嗇對妻子的夸贊：“這么漂亮，一會要多拍幾張照片。”

選擇信任的人一起創(chuàng)業(yè)

2003年，餐飲業(yè)愁云慘淡。“非典”重創(chuàng)了中國幾乎所有的餐飲店，何金虎、劉鳳霞夫妻倆在昆明經(jīng)營的海鮮酒樓沒有逃過此劫。

何金虎覺得命運(yùn)老在戲弄自己，不讓他實踐對妻子的諾言——“以后，我養(yǎng)你”！6年前，他在一家公司當(dāng)保安隊長，好不容易獲得了同在公司當(dāng)員工的劉鳳霞的芳心，可接踵而至的就是長達(dá)一年的失業(yè)期：公司變故，兩人同時失業(yè)。他總想證明自己能照顧對方，四處闖蕩無果，反而是妻子很快在另一家餐廳找到工作，并因能力出眾升為餐廳經(jīng)理，最后還讓自己加入餐廳經(jīng)營團(tuán)隊。

眼看生意蒸蒸日上了，又被老天爺打回原形。煩悶的何金虎在這時認(rèn)識了孔凡明。何金虎與孔凡明是四川老鄉(xiāng)，初見面便極投緣，喝得酩酊大醉才歸。劉鳳霞對孔凡明的印象則是“守約，重承諾”。第一次見面閑聊時提及各自的生日，知道她的生日在端午節(jié)時，孔凡明立刻承諾：“我會做蛋糕，你生日那天，我一定親手給你做個獨(dú)一無二的。”她本沒有把這事放在心上，而真到生日那天時，孔凡明因有要事去了四川，出人意料的是孔凡明委托鄧申偉夫婦為她轉(zhuǎn)交了一份慶生的禮物，從那以后他們幾家人便成了無話不談的朋友。

劉鳳霞與何金虎發(fā)現(xiàn)他們遇到了兩個真誠的朋友，“將你放在心上的朋友才是值得信賴的。”后來又結(jié)識了孔凡明和鄧申偉的朋友楊立強(qiáng)夫婦，幾家人就這樣非常友好地相處著，期間大約有半年的時間沒有見到鄧申偉。原來在這“消失”的半年里，鄧申偉去廣州投資做起了紅谷皮具。再次見到鄧申偉的時候，他已經(jīng)開了皮具生產(chǎn)工廠和專賣店。當(dāng)時國內(nèi)的皮具市場，高端幾乎都是國際奢侈品牌，中檔也基本以舶來品為主；底層則幾乎都是不成規(guī)模、沒有生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的小作坊產(chǎn)品，做不出有品牌感的國貨。

“要做就做大的，我們要做一個中華民族皮具品牌！”鄧申偉和孔凡明的勤奮、果敢，強(qiáng)烈地感染著何金虎與劉鳳霞。中國人做生意最看重人，幾家人自相識以來，一直互幫互助、真誠來往，劉鳳霞覺得他們是可以信任的朋友，盡管因非典虧得兜里沒剩幾個錢，兩人還是毫不猶豫地決定一試。

缺錢的現(xiàn)實打不垮急性子團(tuán)隊

有了原紅谷創(chuàng)始人之一孔凡明的邀約，貴州紅谷的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊很快建立，同時孔凡明的朋友張濤也加入其中。

一腔熱血來到貴州，第一關(guān)就險些難倒眾人。按照三方簽訂的協(xié)議，每人投資十萬元作為啟動資金。但作為創(chuàng)業(yè)倡導(dǎo)者的孔凡明連這十萬元都沒法湊齊——他東拼西湊，也只拿得出六萬元現(xiàn)金，最后一狠心，把自己的一輛桑塔納作為“物資入股”；張濤的十萬元同樣沒能全到賬，只能投入八萬元，且因為各種原因，他遲來貴州一個多月，暫時成為“隱形股東”。而何金虎和劉鳳霞面臨的境遇更窘迫。海鮮酒樓早已入不敷出，轉(zhuǎn)賣不成功，湊不出啟動資金，四處舉債最終才湊足十萬元錢。

三十萬元縮水到二十四萬元，資金缺口帶來的強(qiáng)大壓力不言而喻。

更要命的還在后面。除孔凡明外，其他人都極度缺乏市場運(yùn)作經(jīng)驗。張濤在一家臺企打工，無任何創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷；更不用提早先做保安、服務(wù)員，只開過餐廳的何金虎與劉鳳霞。貴州紅谷就這樣在孔凡明的帶領(lǐng)下開始了艱難的成長之路。

面對接連的難題，夫婦倆異常堅定，“決定了的事情就要干，因為沒有理由退縮，我們也沒有退路可走。”何況更艱難的1994年，何金虎都熬過來了。

那年，17歲的何金虎身揣母親借來的路費(fèi)只身前往昆明做起保安，第一月工資只有240元。可7年之后，他可以經(jīng)營海鮮酒樓。從無到有，何金虎相信這一幕將再次重演。

無所知也無所畏，何金虎跟著孔凡明，頂著烈日，天天游街串巷找店面。迷茫的何金虎甚至不知怎樣的店面、租金合適，“有轉(zhuǎn)租的那種就行。”渴了，就喝口隨身攜帶的水；累了，找個臺階席地而坐。三天下來，腳上磨起了水泡，一走路就鉆心地疼。

對貴州不熟的何金虎不出所料地在街巷里迷路了，老天愛堅韌的老實人，迷路仿佛是為了指引他找到方向，他驚喜地在中山東路上發(fā)現(xiàn)了貼著轉(zhuǎn)租廣告的店鋪。興奮的他趕緊打電話給孔凡明拍板。

給紅谷直營店做裝修的師傅對何金虎和劉鳳霞留下深刻印象，“從來沒見過這么著急開張的老板。”找到店鋪第二天，雙方便簽訂了協(xié)議；第三天，裝修隊就開始進(jìn)場。何金虎回憶那時的急迫感：“時間就是金錢，我們的資金本來就不多，晚一天開張就浪費(fèi)一天的租金。

”這種緊迫感成為整個貴州市場的開發(fā)節(jié)奏。同年貴州新義加盟店開張，開業(yè)前一天，劉鳳霞與何金虎剛剛忙完貴陽的工作，連夜趕往新義。那一夜風(fēng)雨大作，劉鳳霞至今心有余悸：“又是暴雨又是山路，很多人都勸我們第二天早上再出發(fā)，可我們急啊。”

盡管車開得特別慢，但大雨中視野極差，而忙了一天，人的反應(yīng)力明顯下降。一個急轉(zhuǎn)彎，差點和迎面而來的車相撞。驚魂未定，長期飲食不規(guī)律的劉鳳霞又犯起了胃病。為了不耽誤時間，她咬牙忍住。凌晨三點多到達(dá)新義，又連夜幫加盟商點貨、擺貨，忍著胃疼的劉鳳霞忙了一夜，僅休息了兩個小時，便在八點起床繼續(xù)主持開業(yè)工作。endprint

貴州紅谷的基礎(chǔ)因為“急”而打造得更堅實。到2004年3月28日，四家紅谷專賣店同時開張，劉鳳霞終于可以靠在丈夫肩頭長舒口氣。

最好的伙伴是明白自己位置在哪的人

市場穩(wěn)了，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊卻要散了——大家為了能讓紅谷品牌有更好的發(fā)展，爭著要把管理權(quán)讓出去。

熱愛挑戰(zhàn)的孔凡明將攻城掠地視為使命，在貴州市場即將開拓完成時，他就把目光瞄準(zhǔn)了其他市場；張濤基于個人能力和戰(zhàn)略層面綜合考慮，決定去總部。“還不都在公司嘛，一個大家庭里，有的是見面和繼續(xù)合作的機(jī)會。”兩人安慰不舍的劉鳳霞。

正式成為公司一把手的何金虎卻又犯起了難。老家是四川南充的他不會講普通話，經(jīng)常在臺上憋到臉紅。劉鳳霞急了：“跟我學(xué)！”何金虎仿佛回到小學(xué)課堂，老師是妻子，學(xué)生是丈夫，教的人更明白學(xué)生的弱點，學(xué)生更豁得出臉皮。幾個月后，鄉(xiāng)音濃重的何金虎硬是被妻子磨出了一口標(biāo)準(zhǔn)普通話。

劉鳳霞是賢外助，同樣也是公司的副總經(jīng)理，夫妻檔同心同德經(jīng)營公司，加盟商從一家變兩家，兩家變七家，貴州公司很快便成為紅谷第一大經(jīng)銷商、第二大市場，并長期保持在紅谷全國市場的前三名里。

劉鳳霞卻在此時開始懷疑自己的位置。絕大多數(shù)企業(yè)夫妻檔都會面臨的問題擺在她面前：一山二虎，誰說了算？

雖然在頭銜上有區(qū)別：總經(jīng)理和副總經(jīng)理，但劉鳳霞與何金虎在公司的位置基本平等，兩人總是共同出席會議，一起坐鎮(zhèn)許多重要場合，一起做決議，一起做執(zhí)行。但攤子越鋪越大，兩個人迥然不同的管理風(fēng)格影響到了公司的發(fā)展。

“我的風(fēng)格是細(xì)，細(xì)致、細(xì)心。”外人眼中精明強(qiáng)悍的女強(qiáng)人，走的是溫柔路線。對員工的照顧無微不至，過年過節(jié)過生日，她都會為員工準(zhǔn)備最貼心的禮物和問候，“紅谷是個大家庭，每個人都是我的家人。”平時說話和氣、毫無架子的何金虎，骨子里卻是個堅韌、說一不二的戰(zhàn)略家。兩種領(lǐng)導(dǎo)方式與做事風(fēng)格，常常讓團(tuán)隊員工不知該聽誰的。

尤其在劉鳳霞游學(xué)一年后回到公司，發(fā)現(xiàn)自己做不順了，“金虎帶的團(tuán)隊，都是他那個風(fēng)格，我操作不慣，只能自己再重新找一套人馬。”幾番折騰，公司效益沒上去，反而降低了。

面對外界和基層管理人員的質(zhì)疑，何金虎用行動表示出對妻子的支持：他悄悄退出管理層，外出游學(xué)。

這一年，是劉鳳霞思考得最徹底的一年。在用自己的管理風(fēng)格經(jīng)營公司后，她確定自己不是當(dāng)一把手的料：“雖然在處理細(xì)節(jié)問題上有一定優(yōu)勢，但在公司的全盤規(guī)劃和抗壓能力上，確實不足。這點金虎比我做得更好。”

你回來吧，劉鳳霞在2013年總公司的年會上對丈夫說。何金虎卻斷然拒絕：“這個團(tuán)隊只能一個人帶。”

真正的夫妻檔

從戀愛到結(jié)婚生子，大小事宜都是劉鳳霞做主，一向要強(qiáng)的她頭一次有了強(qiáng)烈的挫敗感。失落又迷茫的她回到家中，在地上玩耍的兒子突然撲來，抱著母親有聲有色地描繪自己如何在游戲中擊敗同學(xué)，并稱其為“菜鳥”。

“菜鳥？”劉鳳霞愣了，這是自己第一次在兒子口中聽到這么新奇的詞語。欣喜之余，愧疚之情油然而生：“自己每天忙工作，不但沒能帶好團(tuán)隊，陪兒子的時間也少之又少，錯過了兒子成長的關(guān)鍵期。

“女人一生需要扮演的角色那么多，女兒、妻子、母親……她突然想通了之前的糾結(jié)，不是非要在事業(yè)上做到最好才能證明自己的價值，做一個好妻子、一個好母親，同樣能讓她獲得成就感。“我要徹底退出，做回賢內(nèi)助。”她大聲而堅定地向丈夫宣布。

這一次，何金虎不再拒絕：“好啊，你退出，我來做。”他不想再讓妻子承擔(dān)太大的壓力，更不想讓妻子那么辛苦，他覺得男人就應(yīng)該有擔(dān)當(dāng)，也好兌現(xiàn)17年前“可以養(yǎng)你了”的那個承諾。

劉鳳霞找回了當(dāng)年一起開海鮮酒樓的熟悉感——丈夫在前沖鋒陷陣，她是他的后盾、智囊團(tuán)。她飛往全國各地考察，為丈夫的發(fā)展大計提建議。何金虎不善處理的員工內(nèi)部關(guān)系，成為劉鳳霞在公司里最費(fèi)心的一塊工作。

“從創(chuàng)業(yè)我就在這里，這就是我的孩子，我的另一個家。”她把“家·伙伴”文化融入整個貴州紅谷團(tuán)隊，推出了“員工合伙人”制度：每個內(nèi)部員工都可投資紅谷成為加盟商，享有各種優(yōu)惠；公司會提供資金、員工、經(jīng)營方式等各方面的支持。

因“家·伙伴”文化與紅谷結(jié)緣的劉鳳霞，這次，用這一文化回饋了紅谷。

2014年，不再執(zhí)著的劉鳳霞準(zhǔn)備把更多精力放在小家庭里。

在家里，何金虎是個甩手掌柜，啥事都是劉鳳霞做主。大到生子、買房，小到鞋帽褲襪，何金虎一概不操心過問，連2003年兩人結(jié)婚的事都是劉鳳霞主動提出，并一手操辦。

談到夫妻感情，劉鳳霞不好意思地笑了：“你看我們現(xiàn)在的狀態(tài)吧，基本上還保持著戀愛時的感覺。”

讓愛情走得更久的秘訣是感恩惜緣。“在我看來，幸福都來自感恩，而痛苦來源于比較。我們感恩紅谷為我們所做的一切，更感恩彼此之間的付出與包容。”何金虎接過話題。

從打工仔時的一窮二白到創(chuàng)業(yè)時的困頓艱苦，劉鳳霞與何金虎始終不舍不棄，彼此體諒與愛護(hù)。一句感恩惜緣，足以見證這十幾年婚姻生活的分量。

“我們都是對方最大的粉絲。”稱贊肯定對方，讓他們眼里的伴侶永遠(yuǎn)魅力十足。何金虎喜歡劉鳳霞的個性直爽，劉鳳霞則盛贊何金虎的格局和智慧。

她希望這是一次徹底的回歸。當(dāng)她宣布退出管理層，終于有時間好好整理下家里的衣櫥時，劉鳳霞打量了許久衣櫥里的衣服，回過頭對丈夫說：“這個家看來更需要我。你看，我又要好好給你添置幾套衣服了。”

何金虎笑，笑得一如當(dāng)年他還在酒店當(dāng)保安隊長追妻子時，對方終于答應(yīng)和自己交往的瞬間，帶著些不好意思，又有些滿足的得意：“是該買些衣服了。”endprint