工程班組建設的探索與研究

張兵　劉陽

摘 要：本文是對工程班組建設的分析和研究，闡述了班組建設在企業(yè)發(fā)展中的重要性；從班組建設的制度、思想、培訓以及班組建設的方法四個方面，對班組建設和班組文化建設的方法和途徑進行詳細的分析。在此基礎上，重點分析研究工程班組建設的過程和方法。

關鍵詞：工程班組 班組建設 班組文化

中圖分類號：TU761 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）05（a）-0172-02

班組是企業(yè)的一個生產(chǎn)單元，是企業(yè)基層最小的集體。班組是完成生產(chǎn)及各項任務的最前沿“小分隊”，從先進班組抓起，以點帶面，創(chuàng)建獨具特色的班組文化是很有必要性。班組文化是團結凝聚全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設的核心內容。班組建設是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅持以人為本，發(fā)揚團隊精神。

1 班組建設的重要性

班組建設管理是企業(yè)的一項基礎性工作，涉及到企業(yè)的各個部門。班組建設的好壞影響著企業(yè)的方方面面。不論是管理制度，還是班組的管理。一方面先進的管理制度，科學的方法，合理的勞動組織，完善的安全措施，都要靠班組去貫徹、落實；另一方面企業(yè)的大部分任務集中在班組，企業(yè)的任務要靠各個班組去完成，同時事故也多發(fā)生在班組。因此，作為企業(yè)和部門的領導，有責任指導和幫助班組抓好班組建設。在當前市場經(jīng)濟日趨成熟、經(jīng)濟全球化日益明顯的大背景下，優(yōu)良的班組安全文化對于班組安全生產(chǎn)的作用越來越重要。

2 工程班組現(xiàn)狀分析

工程班組是北京航天試驗技術研究所新材料新項目事業(yè)部下設的一個部門，是以設計、安裝系統(tǒng)性醫(yī)療設備和工業(yè)氣體設備為主營業(yè)務，其主要包括：醫(yī)院集中供氣系統(tǒng)、手術室凈化系統(tǒng)、傳呼對講系統(tǒng)及醫(yī)院物流傳輸系統(tǒng)、工業(yè)氣站和工業(yè)氣體管道的設計、施工和安裝。工程班組現(xiàn)有管理和技術人員10人，工人若干，年齡從20歲到60歲均有，是一個結合了老中青三代人的集體，分管管理、市場、設計、核算、招投標、施工和現(xiàn)場管理等工作。從工作量來說工程班組人員相對緊張，而且工作場所也只有三間辦公室、一間庫房，沒有廠房、沒有車間。在這種的情況下，就更加突顯工程班組進行建設的必要性和重要性。

3 工程班組建設的方法和途徑

企業(yè)的需要是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們應該始終把班組建設作為提高職工隊伍素質、服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓，以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。因此，可以從以下四方面作為出發(fā)點，來探討班組建設的方法和途徑。

3.1 建立健全的班組建設制度

班組建立規(guī)章制度與操作規(guī)程，以制度的方式約束和規(guī)范人的行為，同時不斷在生產(chǎn)中發(fā)展、在發(fā)展中不斷完善，逐漸形成具有班組特色的班組文化建設。以制度為基礎載體約束人，并實施有效監(jiān)督機制。

3.2 以科學發(fā)展觀實現(xiàn)班組建設，積極轉變職工思想

思想是主導人類行為的無形武器。除了建立有效的制度體系，思想工作也是班組建設的重要內容之一。班組成員思想能否轉變成為積極、有效的工作思潮是決定班組建設成敗的關鍵因素。班組長作為班組最大、最直接的領導者，應該從整體和長局發(fā)展來縱觀班組文化建設，積極轉變職工思想，以正確的思想引導人，使班組文化建設向制度化、體系化、完善化與整體化發(fā)展。堅持以科學發(fā)展觀來看待班組建設的重要性，并讓全體成員清醒地認識到安全文化建設的長期性與發(fā)展性，不斷從生產(chǎn)實踐中總結與歸納，逐步完善自身思想，確保班組建設能持續(xù)有效地進行。

3.3 加強班組建設培訓的力度

班組在工作和生產(chǎn)時需要有一定的知識為基礎。班組建設培訓要有針對性，體現(xiàn)培訓的力度與深度，從細微抓起，層層深入，并全面抓好職工技能關；同時加強宣傳工作，把安全作為工作的一部分，做到宣傳有針對性、目的性、教育性，切實發(fā)揮宣傳工作在班組建設中的重要作用。因為工程班組最主要的工作為現(xiàn)場施工，對員工的培訓就顯得尤為重要。比如工程班組施工人員入場前要經(jīng)過嚴格的“三級”培訓和考核，“三級培訓”是：班組培訓、入場培訓和總包方培訓；要做到所有人員持證上崗，即電工要有電工證書，焊工要有特種設備作業(yè)證書，安全員要有安全員C本證書等。

3.4 抓關鍵促進班組建設

在班組內將勞動競賽與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際有機結合起來，開展勞動競賽，在提高勞動積極性的同時，可以提高工作效率。充分發(fā)揮班組建設的“源頭”作用，不斷優(yōu)化企業(yè)“細胞”。通過標準化管理、班組崗位自主創(chuàng)新，把員工個人和班組團隊創(chuàng)新能力的提升作為素質工程的出發(fā)點和落腳點。針對班組現(xiàn)況，班組要以互助幫困為渠道，樹立愛心的互助理念。班組長要動員成員與困難職工幫扶結對子，讓職工感受到工作如“家”的溫暖。

4 工程班級建設的探索和研究

通過對班組建設重要性的分析和班組方法的研究，結合工程部制度、工作方法以及工程班組在班組建設中的研究，詳細地闡述工程班組的建設和發(fā)展。

4.1 班組建設制度要建全，管理模式要轉換

工程班組以安全、質量、進度和效益為出發(fā)點，結合自身特點制定了一系列的制度，如：安全管理制度、質量管理制度、進度管理制度、班組例會、班組學習培訓、班組交流、班組考勤及考核等制度。我們要從源頭上來嚴格把控，出色的完成任務，同時把事故率降到最低。

4.2 員工的積極性要調動，各種資源要利用

工程班組針對醫(yī)用氣體行業(yè)及自身情況，借鑒了啞鈴型經(jīng)營模式。即將系統(tǒng)設計和市場營銷牢牢握在手中，將非核心的設備帶的加工、勞務等交給專業(yè)的廠家和施工隊伍來做，走社會化大生產(chǎn)專業(yè)分工協(xié)作的路子。

工程班組針對自身情況，將不具備優(yōu)勢的設備帶的生產(chǎn)和工程勞務進行虛擬化外包，整合醫(yī)用氣體行業(yè)制造環(huán)節(jié)競爭優(yōu)勢。找準合適的合作對象，掌握合作對象的企業(yè)運作狀況，公司信譽度等等，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆；同時制定合作對象的考評體系，比如（1）質量指標體系；（2）價格指標體系；（3）交貨及時性指標體系；（4）服務指標體系。endprint

4.3 人才潛力要挖掘，自身基礎要牢固

工程班組僅有10個人，以很少的人力投入，充分發(fā)揮現(xiàn)有人才潛力，平均每年完成8個工程項目，而且每個項目的工期基本都會持續(xù)一年甚至更長的時間，這注定了我們每個人必須做到一人多崗、一專多能。每個項目只投入3個管理人員：項目經(jīng)理負責項目的整體控制；技術負責人負責設計、洽商、解決技術難題；質檢員（兼職安全員）負責控制工程質量和安全。同時，我們還注重人才的培養(yǎng)。定期組織正式和非正式的員工培訓。正式的員工培訓包括：崗位達標培訓、崗位多職培訓、崗位升級培訓、崗位更新培訓；所謂非正式的員工培訓是指由項目經(jīng)理帶領年輕員工，參與整個項目的管理，使其有更加直觀的認識。我們始終堅信，實踐出真知。

另外，工程班組設立了圖書角，鼓勵員工不斷學習，加快成長。近年來，圖書不斷豐富，各種招投標的規(guī)范，設計規(guī)范、施工規(guī)范、資料規(guī)范、安全規(guī)范等等，越來越齊全。由工程班組組織學習與個人學習相結合，強化每一位員工的專業(yè)知識。

4.4 操作技能要精湛，創(chuàng)新能力要突出

工程班組嚴格要求班組成員立足崗位，積極開展技能培訓等活動；并積極應用新技術、新工藝，解決現(xiàn)場質量難點等問題，鼓勵班組員工自發(fā)、自覺地進行知識更新、技能拓展、文化提高，促進班組成員技能綜合素質的不斷提高。要求班組成員的創(chuàng)新能力能夠不斷提升，班組能夠積極開展和參與以經(jīng)濟技術、設計、施工操作維護指標為主的合理化建議、自主管理、專利和先進操作法等群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動，積極參與各項勞動競賽和技術攻關活動，并持續(xù)改進。

4.5 產(chǎn)品質量要穩(wěn)定，職業(yè)道德要良好

工程班組不但要求班組任務完成的合格率能夠實現(xiàn)同比穩(wěn)定提升，而且要求質量損失同比下降，尤其是在過程控制的推進與實施中做到切實有效，產(chǎn)品和服務質量要得到客戶的認可和滿意。要求班組成員不僅愛崗敬業(yè)、忠于職守、誠實守信、恪守職業(yè)道德，而且還要注重團隊協(xié)作精神，要在班組中形成遵章守紀、和諧融洽、團結向上的人文環(huán)境和良好聲譽。

4.6 學習能力要提升，班組管理要出色

我們要求班組全體成員能積極開展學習新技術、新知識的練兵、研討、交流等活動，而且要求班組成員要有系統(tǒng)的學習發(fā)展計劃和目標，能積極參加各類培訓、學習，實現(xiàn)班組員工一專多能、一崗多證的發(fā)展趨勢。

工程班組全體人員堅定的以班級建設和班組文化理念為核心，在領導的支持和部門負責人的帶領下，時刻踐行著PDCA理念，即每項任務嚴格按照從計劃到實施，從實施到檢查，再到問題處置，然后到問題的分析，問題的解決，最后對工作方法進行優(yōu)化總結。工程班組就是這樣從無到有，從二三個人的隊伍發(fā)展成為具有設計組、核算組、市場組和資料管理綜合組等專業(yè)隊伍。一份耕耘，一份收獲，工程組從最初年收入到十幾萬，幾百萬，到2013年收入的上千萬，一個一個的可喜的成績，一個接一個重大的突破，無不體現(xiàn)工程班組人員踐行核心理念的成果。

5 結語

班組建設是一項以人為本、科學發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，決非一朝一日之功。 目前我們取得了一定成績，但是與兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中，我們要多學習兄弟單位的先進經(jīng)驗，緊緊圍繞“努力超越，追求卓越”的精神，堅持以正確的思想引導人，以安全的局面保護人，以嚴格的制度約束人，以科學的技術武裝人，以和諧的氛圍激勵人，從每一個人做起，全面實踐“以人為本、忠誠于企業(yè)、奉獻于社會”的班組建設文化，進一步加強班組文化建設。

參考文獻

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