在紙質圖書采購中采用PDA模式的探討

李偉偉

摘 要：讀者決策采購（PDA）模式是近年來在美國圖書館興起的一種基于讀者使用需求的重要館藏資源建設模式。大量圖書滯架造成的資源浪費，是當前圖書館最急需解決的問題。本文探討了在紙質圖書采購中如何采用PDA模式，及可能出現的問題。

關鍵詞：讀者決策采購 圖書采購 紙質圖書

中圖分類號：G253 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）05（a）-0214-02

Abstract：Patron-driven acquisition（PDA）is a model of important collection construction based on readersrequirement，which has been extensively applied to American Academic libraries.The waste of resources cause by the sluggish books on the shelves is the most serious problem in libraries at present.This article probes how the paper book purchases using the PDA mode，and the problems that may arise.

Key Words：Patron-driven Acquisition；Book Purchase；Paper Books

PDA（Patron-Driven Acquisitions）即讀者決策采購，又稱DDA（Demand-Driven Acquisitions）即需求驅動采購，是一種新興的圖書采訪模式，根據讀者的實際需求與使用情況，由圖書館確定購入。PDA參照傳統的綱目購書或閱選購書（Approval Plan）方式設定購書范圍，即首先由圖書館與書商確定符合購書政策的預設文檔。之后一般做法是，書商提供符合預設文檔要求的圖書MARC記錄，圖書館把MARC記錄導入圖書館自動化系統，讀者通過OPAC查到書目記錄后，或者點擊鏈接直接閱讀電子書，或者要求提供印刷本，由圖書館統一付費購買。PDA的營銷模式因書商而并，主要不同在于電子書訂購的觸發機制與訂購類型[1]。PDA模式目前主要用于電子書方面的采購，并取得了巨大的成功。但在紙質圖書的采購方面，一直沒有取得實質性的進展。本文將對在傳統紙質圖書的采購中如何使用PDA模式進行探討。

1 紙質圖書的滯架是采用PDA模式的原因

“書是為了用的”，圖書館的書更是如此。但在近年來，由于電子技術、網絡技術的發展，電腦、手機等新興閱讀工具的出現，微博、電子圖書等新媒體的興盛。讀者的閱讀習慣逐漸從紙質閱讀，向電子閱讀、微閱讀和掌上閱讀過渡。紙質圖書的需求量在逐漸減少，圖書館中的圖書滯架情況始終得不到改善。例如：美國丹佛大學2010年的館藏利用報告顯示，該館有53%的圖書該年度內沒有流通過，24%的圖書只流通過一次；布朗大學2005—2009年綱目選書和訂單所購圖書則有40%從未流通過；26%只出借過一次，12%只出借過兩次[2]。在國內，圖書滯架的比例與美國大體相類似。例如臨沂市圖書館2011年沒有外借的圖書占總藏書量的68%，2012年為58%，2013年這一數字為58.89%。

在傳統的采購模式中，由圖書館員根據自己的專業水平和日常經驗，通過猜測讀者需求，來采購圖書。這必然造成采購來的圖書與讀者需求間的錯位。這樣采購來的圖書未必是讀者所需要的，讀者不會使用也在所難免。而PDA采購模式的出現，為改善這一情況提供了一種良好的方法。其在電子圖書采購方面的實踐表明，圖書館完全可以通過有效組織、科學管理，在圖書采購之初就知道要買什么書，需要買什么書，什么是讀者需要的。使每本書都有其讀者，從而改善紙質圖書滯架現象。

2 PDA模式在紙質圖書采購中的應用

首先是書商的選擇。由圖書館選取一家或者幾家適合的書商。為了保證圖書選擇的廣泛性和學科完整性，最好是有多家書商參與PDA。然后，最主要的就是圖書館和書商共同制定合適的PDA運作規則。包括圖書選取的規則，圖書購買的觸發機制，圖書退還規則，采訪和外借規則等等。規則確定后，就可以開始根據讀者需求進行決策采購了。

先由書商提供最新書目，圖書館從書目中選取范圍較廣的圖書，并將選取書目報送書商。書商在收到書目后在規定時間內將圖書配送到館。在圖書館中建立獨立的新書閱覽室，將選取進入PDA的新書上架，供讀者選取。在閱覽室中有閱覽坐席，可以供讀者在室內閱讀。讀者閱讀前圖書管理人員要對這本新書進行登記，以便于日后對讀者需求進行判斷。對于讀者選擇出來要外借的圖書，當讀者提出外借要求時，就視為圖書館應當購買這本書。立即由在場的管理人員對圖書進行采編、加工，然后外借。這在制定購買規則時應當和書商明確。當PDA運行達到事先商定的時間后，圖書館根據圖書外借、登記情況明確一部分需要選購的圖書。對于剩下的圖書，由于讀者選擇閱覽的圖書都是從自身需要出發，有些圖書館應該保存的、有價值的年鑒、學科資料等文獻讀者一般借閱較少，但為了保持圖書館資料的連續性和完整性，也要采購一部分這類文獻。這就需要圖書館員依據圖書館自身的需要再從中挑選出一部分。最后將選購目錄、數量通知書商。未被購買的圖書按照退還規則，退給供應商，同時付清購書款。這樣，一次PDA采購就完成了。

3 在紙質圖書采購中使用PDA模式的難點

PDA模式是出現于電子圖書的采購，對于紙質圖書的采購來說，PDA模式要想實現還是有它的難點。

（1）書商的選擇。對于進入PDA采購的書商來說，第一個要求就是要有相應的物流能力。PDA模式是先將圖書送到圖書館上架供讀者選擇，對于讀者不需要的書還要退還給書商。這一來一退，如果書商沒有足夠的物流能力是很難做到的，圖書館自身也不會愿意承擔這一物流工作。對于紙質圖書來說，圖書館最好是選擇當當網、卓越亞馬遜這樣的網絡圖書銷售公司，他們的圖書可選范圍廣泛、品種齊全，同時還具備完整的快遞網絡，可以快速流通圖書。而且圖書館也可以變成他們的線下圖書體驗店，讀者在圖書館看好的書，就可以去他們的網站購買，能夠反過來促進線上圖書的銷售，這對雙方來說是共贏的好事。endprint

（2）初始書目的選擇。每年出版的新書數量是很多的，圖書館由于金費、場地等的限制不可能全部采購。書商出于成本控制也不可能全部送到圖書館來參與PDA。這就需要圖書館在PDA采購之初就設置好每次采購的圖書選取條件。如出版社、出版時間、學科范圍、圖書價格等條件。通過這些預設條件的設定，篩選出高質量的圖書，防止一些不符合館藏需要的圖書進入PDA采購的范圍。這對節約采購、物流等成本能起到很好的控制作用。

（3）圖書的污損和折舊。圖書在閱覽室中是要被讀者翻閱、挑選的。經過一段時間的流轉后，必定會產生破損，這都會給書商帶來損失。而且退回的圖書，書的內容也會有一些過時，書商可能要承擔賣不出去的風險。這些都是圖書館在實行PDA采購的時候要考慮到的因素。從圖書館方面來說，要體諒書商的難處，對參與PDA采購的新書加強管理，積極向讀者宣傳愛護圖書的理念。對一些破損嚴重的圖書，以及書商損失可以給予適當的補償。另一方面，書商也應當在參與PDA之初就考慮到這些損失，在雙方合約中體現處理辦法。而且各個書店中的圖書也大多是開架銷售，其中也有很多書被長期損耗，其損耗量要比圖書館多得多。

PDA出現于電子圖書的采購，但目前來看電子圖書往往比傳統圖書要晚，兩者有一個時間差。讀者如果要看最新的前沿動態和成果，在網絡上是找不到的，有可能要晚幾個月，甚至幾年。這就又要回到紙質圖書上來。而且現代數字技術對于一些老年讀者和文化程度較低的讀者來說，使用上往往不便，不如紙質圖書來的得心應手。這就要求我們改進傳統的采購方法，使紙質圖書能夠更快速、便捷的來到讀者面前，更好的為讀者提供服務。

參考文獻

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[3] 戴玉鳳，賴李江.數字化時代高職院校圖書館紙質文獻的利用現狀及思考[J].內蒙古科技與經濟，2013（19）：137-139.

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