淺析基層博物館公共文化服務能力的提升路徑

周金金

[摘 要]我國有近千座基層博物館，占文物系統博物館數63.9%，收藏的文物藏品占全國總量的40%。，是國民教育、公共文化服務體系的重要組成部分。在思想觀念、專業人才、基礎設施條件等多種因素制約下，公共文化服務能力受到影響。當下應轉變思維，樹立“以人為本”的理念，打造精品展覽、開拓新的博物館展示空間，提升公共文化服務能力。

[關鍵詞]基層博物館；公共文化服務能力；精品展覽；展示空間

博物館是陳列、展示、宣傳人類文化的重要場所，是國民教育、公共文化服務體系的重要組成部分，在傳播民族文化、公民思想道德建設中發揮著重要作用。《2012年中國政府工作報告》中提到，“大力發展公益性文化事業”。因此，作為公益性文化事業單位之一，積極發展基層博物館文化事業，增強基層博物館公共文化服務供給能力，是滿足人民群眾的精神文化需求、促進文化大發展大繁榮的戰略需要。

我國現有各級各類博物館2300座，其中市、區（縣）級基層博物館近千座，占文物系統博物館數63.9%。（1）近千座基層博物館遍布全國各地，收藏的文物藏品占全國總量的40%。基層博物館作為當地重要的文化窗口，承載著歷史之文脈和民族之精神，對培養一方土地的文化氣質、提升地方文化品位、塑造文化魂魄有重大意義。長期以來由于思想觀念、專業人才、基礎設施條件、經費投入和管理模式等多種因素的制約，基層博物館公共文化服務供給能力也受到了影響。如何提高公共文化服務能力，是新形勢下基層博物館面臨的難題。

過往，基層博物館的主要職能是館內文物的保護、藏品展出、野外文物勘察和保護。現今基層博物館應轉變觀念，創新思維，不斷擴大服務領域，培養創新人才，滿足公眾不斷增長的精神文化需求。

一、樹立“以人為本”的理念

科學發展觀，第一要義是發展，核心是以人為本。“堅持以人為本，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，發揮人民在文化建設中的主體作用，堅持文化發展為了人民、文化發展依靠人民、文化發展成果由人民共享，促進人的全面發展，培育有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民。”（2）基層博物館在工作中也應樹立“以人為本的理念”，摒棄“陽春白雪”的心態，讓人民群眾參與到基層博物館建設中來。這就要求基層博物館運用人民群眾特別是廣大農民喜聞樂見的宣傳方式，增加宣傳力度，吸引公眾參與到博物館文化建設中來。博物館設計的各項活動，也要充分考慮公眾的文化需求。

2008年，全國各級博物館向全社會免費開放，有利于完善現代國民教育體系和履行教育功能，有利于發揮博物館作為公益性文化機構的社會價值，有利于加強國際文化交流和中華民族優秀文化的宣傳推廣。實行免費開放后，客流量開始增大，如何為觀眾做好服務，成為博物館增強公共文化服務供給能力的重點。基層博物館觀眾可以分為五類：（1）以知識學習為目的，如大、中、小學生；（2）以學術研究為目的，如學者、博物館研究者；（3）以藝術鑒賞為目的，如文物愛好者；（4）以休閑娛樂為目的；（5）國內外的觀光旅游者。對于基層博物館而言，應研究不同的參觀者的文化素養與文化需求，為他們提供相應的文化服務。這種“人本”理念應體現在博物館工作的每一環節，是基層博物館服務工作的指導思想。只有在充滿人性化的服務環境中，才能做到優質服務，才能使每個公民真正享受博物館的公共文化服務。

二、發掘整合優勢文化資源，打造精品展覽

陳列展覽包括常設展覽、臨時展覽，是基層博物館提供給公眾最直接的文化產品與服務。“創作生產更多無愧于歷史、無愧于時代、無愧于人民的優秀作品，是文化繁榮發展的重要標志”（3），因而如何做好陳列展覽，打造有特色、有魅力的精品展覽，是博物館的命脈所在。基層博物館地域文化濃厚、傳統特色突出、觀眾覆蓋面廣。但是也面臨著代表性藏品數量不足以形成獨立的展覽專題、設計目標和陳列主題不明確，缺乏合理的邏輯性。這樣的展覽，難以引起觀眾興趣。因而克服藏品不足、把握陳列設計思路，成為打造基層博物館文化精品的重要課題。

第一，要堅持展覽的原創性，挖掘區域人文，弘揚傳統文化。

“中華文化具有強大的向心力和震撼力，當代中華兒女一定要肩負起弘揚中華文化的歷史重任。”（4）基層博物館當把最能反映本區域歷史文化內涵的藏品設為常設展覽，作為區域名片和文化宣傳陣地，向參觀觀眾展示最具地域特色的歷史文化，弘揚傳統文化。例如上海市青浦區博物館大膽摒棄通史類的傳統陳列模式，著力構建具有特色的區域博物館陳列體系，以青浦區悠久的歷史文化底蘊（青浦區是都市上海文明的發源地、上海乃至長江下游重要的貿易區）、江南著名“魚米之鄉”的濃厚水鄉文化兩大特色，形成了“上海古文明之源”和“申城水文化之魅”為兩大基本陳列。2006年初，青浦博物館獲得了“2002～2004年度上海博物館陳列精品獎”。

臨時展覽與常設展覽對應，周期相對較短，可以補充詮釋博物館文化價值。不同展示思路、不同合作方式、不同展陳目的形成的臨時展覽，彌補了基本陳列靈活性不夠的缺點。這個部分的展覽重點在于專而全，可以發揮市內各博物館間靈活調動，將每個館打造出一個至多個精品展覽，在一個區域內打造出一批具有文化影響力的專題展覽。這樣的展覽可以充分發揮區域內博物館藏品的功能，實現珍寶同賞。

不論是常設展覽，還是臨時展覽，都要堅持展覽的原創性，堅持自主策劃、設計并實施，這樣才能做到深入挖掘區域歷史與文化。區域歷史與文化也是最能弘揚傳統文化，并取得當地人的認同，為外來參觀者提供了解當地燦爛文化與風俗傳統的知識與信息。

第二，堅持展覽的多樣性，不斷加強合作交流。

展覽的多樣性有兩個要點：一是，堅持“常設展覽要常新”。常設展覽是基層博物館展覽的重中之重，是最能反映區域歷史文化的組成部分。然后常設展覽的“固定性”也相對容易使參觀者產生“審美疲勞”，因而對已有的常設展覽要適時做出相應的改造，增加常設展覽的吸引力。二是，開辦豐富多彩的臨時展覽。作為公共文化服務單位，基層博物館可充分發揮其在地區文化發展和歷史認同方面的號召作用，聯合其他文化、科技單位，共同開發文化資源，打造各種臨時展覽，共同服務于地區文化事業，尤其是青少年教育及當代藝術的發展。

地域文化資源也有自身的局限性，因而館際交流展覽可以為臨時展覽提供新鮮血液。各基層博物館可與國內其他博物館合作舉辦臨時展覽，可以引進展覽，同時也可將自己的精品展覽輸出。館際交流展覽，對促進更大區域的文化交流與文化繁榮有相當的積極作用。

三、開拓新的博物館展示空間

基層博物館的展覽一般是固定在博物館建筑中，因而展示空間受到一定限制。“流動博物館”的出現，突破了展示空間固定性的難題，彌補了文物不足帶來的系列問題，強調博物館之外的實在的展示空間。博物館是流動的歷史，流動的博物館是活的歷史。基層博物館可通過文化知識講座，送展覽到學校、企業、社區，開展宣傳活動，開拓新的博物館展示空間，打造不一樣的“展覽”。情況許可下，還可以根據歷史場地，形成一個公眾參與其中的情境，強調“體驗”這一直觀的展示方式對于公眾的影響，通過發放宣傳資料，進行文博知識有獎問答，向參與的市民贈送紀念品，讓更多的人了解了區域歷史文化，普及文博知識。

針對學生群體，基層博物館除了展覽外還可以組織學生參加參觀博物館的課外活動，開辟學生們的“第二課堂”。由講解員結合學校史前歷史課程及鄉土教育課程，利用館內陳展的場景以及展示的文物，為學生形象生動地講解區域歷史文化，再現家鄉的魅力和風情，體會自己生長生活地方的美好，加深了學生對家鄉的情感，將愛國教育落到實處。

博物館專業人才的缺失，也是遏制其公共文化服務供給能力提升的瓶頸。作為文化單位，研究能力的提升，是基層博物館做好陳列展覽、開展教育活動、文物保護工作的保障。基層博物館不僅需要引進人才，更需要培養人才，留住人才。為員工提供職業上升空間與個人價值雙重實現的平臺，是留住人才的關鍵，譬如提供在職學習研修、專業培訓。目前，文博專業的技術性培訓舉辦的較少，機會稀缺，基層博物館的培訓則更少。基層博物館應該建立自己的研究平臺，加強展覽背后的學術研究，提高業務人員的研究水平。

注釋：

（1）崔波：《“全國縣級博物館展示服務水平提升項目試點”盤點及展望》，《中國文物報》2006年9月29日第六版

（2）《中央關于文化體制改革若干重大問題的決定發布》

（3）《中央關于文化體制改革若干重大問題的決定發布》

（4）《2012年政府工作報告》