“口袋技能”，你會幾種？

小艾

口袋技能（pocket skill），是指無論何時何地，從口袋里面拿出來便能派上用場的技能，在職場中，口袋技能偏重于思維能力、溝通能力、合作能力與應變能力等簡單易學的技巧。

在生活中，你要成為了一個強大卻又不失智慧、溫柔卻又不失狡黠的現代女性，應對婆媳關系、夫妻關系、親子關系得心應手，面對生活里的突發小事件處變不驚，那就同樣需要一些“口袋技能”。就好像哆啦A夢那樣擁有一個神奇口袋吧，掌控你的生活，從裝備口袋技能開始！

小零食，潤滑劑

我的口袋常備清新爽口的小零食。小袋鹽津葡萄，一條果汁軟糖，幾條能量棒等，花錢不多，占地不大，卻往往派上大用場。地鐵上，鄰座孩童哭鬧，一根棒棒糖解決問題；出門辦事，同事身體不適，吃一塊果汁軟糖身心

清爽；酒桌上，有人害怕空腹喝酒，悄悄遞給他一根能量棒。舉手之勞助人為樂，自己開心愉快，客觀上也起到了人際潤滑劑的作用。

無論我們處于什么樣的地位，什么樣的境況，溫暖總是人類最為稀缺的資源。隨手遞上的一點小零食，溫暖他人，滋潤自

己，這項口袋技能，體現的是予人玫瑰，手有余香的美好境界。（北京 蜜云）

口袋里裝滿贊美的話

我覺得最重要的口袋技能是贊美。每個人口袋里都可以裝許多贊美的話，需要的時候，隨時拿出來用。有人認為贊美是示弱是討好，我卻覺得贊美是顯示自我強大，是使局面向有利于自己的方向發展的最有效手段。只有你無私地奉上贊美，他人對你才能放下戒備，無論你的下一步準備做什么，面對放下戒備的友好的人，永遠好過面對心存戒心的人。

有人覺得贊美他人是很難的事，首先是因為他們的口袋里面沒有裝滿贊美的話，需要用時，臨時去找，當然很難。你必須經常琢磨一些話，裝進口袋。美言，必須簡短簡單，需要分門別類。“真漂亮”與“氣色真好”用于任何人身上都不會出錯。對婆婆，要多說“你做的菜真好吃”或者“你真能干”；對丈夫，最有用的贊美是“你總是很棒”和

“聽你的”……

贊美是提高情商最重要也是最簡單的一課，千萬不要覺得將口袋里面的贊美無私地給了別人，自己便一貧如洗，恰恰相反，你給出左邊口袋的贊美，會在右邊口袋里收獲滿滿的善意。（西安 蘇涉）

應急技能，使你成為重要的人

我喜歡研究應急技能，不僅熟讀地震避險知識、電梯應急知識、急救常識，還喜歡看一些科普類的醫學“閑書”。當年與老公戀愛，他母親對我不怎么感興趣，覺得自己的兒子可以找到白富美。一次我們一起乘電梯，遇到電梯急降，大家亂作一團，只有我鎮靜地迅速按亮了下面的全部樓層，背部緊貼電梯壁蹲下的同時，還沒忘告訴大家像我這樣做。最終，電梯停在了四層，未來的婆婆驚魂未定地走出電梯，問我剛才為什么那樣做。我告訴她按亮下面的樓層，是因為這樣做，電梯有可能僥幸停在某一層，緊貼電梯壁蹲下是為了減少電梯落地時對人體的沖擊力并且保護脊柱。這件事，大約讓她覺得把兒子交給我比較放心，便沒有再反對我們的婚事，并且在婚后，把我當成了急救小百科，什么事都打電話問我，婆媳關系因此相當融洽。（深圳 小白）

生活才藝關乎自信

朋友聚會總喜歡叫上我，因為我無論在多么簡單的條件下，都能給大家弄出一兩樣好吃的。在野外，我會給大家蒸槐花，用野玫瑰做餡餅，還會用花椒葉烙餅。在家里，能做的美食更是數不勝數，每次都有新意。他們說，我的口袋里裝著整個中國餐飲史，還不是正史，是野史。

名氣不知怎么大到連老公的老板都聽說了，老板搞家庭燒烤PARTY，本來老公這個級別的員工不一定有份參加，老板卻特意通知了他，并且叮囑要攜夫人參加。我精心準備了一款蜂蜜小蛋糕，里面包了黑芝麻餡，被評價為當晚最神奇的食物，大家紛紛問我，那里面看上去很恐怖吃起來卻很香甜的是什么？

從那以后，老公再也不說我除了會吃，沒別的本事了。做吃食，看上去是一項低端的技能，但如果你能做到極致，并且不挑剔場合與條件，拿出來就用，不斷推陳出新，其實是件非常牛的事，別人會喜歡與你在一起，而你自己也會因此獲得自信。（上海 陳宇飛）

“雄性技能”給你更多自由

當初讓老公教我換輪胎，他還笑，說哪有女的學這個，還說像我這樣的美女，如果車胎爆了，一定會有帥哥前來幫助。在我的強烈要求下，他指導我更換了一次輪胎，說真的，一點兒也不難，甚至都不需要很大的力氣，只是因為會弄臟手，人們便將它歸入了“雄性技能”。

后來老公出差，我帶一家人出去玩，趕夜路爆胎。父母看到我們身處荒郊野嶺，求援的可能性很小，立刻很著急。我卻不慌不忙地請他們給我搭把手，用了不到15分鐘就把輪胎換好了。車子再次開了起來，大家懸著的心落了地，都很開心，我也因為憑借自己隨手拎出來的一項技能，讓大家免除在野外著急、受苦，覺得自己像個女俠一樣。女人總說要更多的自由，什么叫自由，我覺得它與別人給予你什么無關，而是與自己掌握了什么有關。

女人獨立自由的第一步，就是不要換個燈泡都要找男人幫忙。（北京 甜甜）

情商pocket skill

●與贊美相比，道歉更是個技術活。技術難度主要集中在克服心理障礙。真誠的道歉不需要華麗的詞藻，只要你認為有必要，就一定要去做。當然時機很重要，不要在對方盛怒的時候道歉，也不可以拖得太久，最好在他怒氣平復的兩小時之內。

●有一只口袋專門存放“轉彎方向盤”，當你想要發怒，當你覺得親人朋友變得不可理喻，當你覺得整個世界都在與自己作對，及時拿出急轉彎技能。它包含的技術含量有三點：一是站在對方角度想問題；二是承認個體差異，即使最親密的人，表達觀點的方式也不同；三是預設對方的善意立場，盡管人性復雜，然而相信人性本善的人最終總能夠得到幸福。

小急智pocket skill

●口袋里面多放一包紙巾，在同事、朋友尷尬地翻遍口袋的時候，悄悄遞上，“給你吧，我還有一包。”溫暖的這一刻，對方會長久記在心間，你因此也給人留下了細心體貼的印象。