淺析國有企業考勤

高曉燕

摘 要：考勤是每個企業都面臨的最常見問題，也是最頭痛的問題。尤其是國企，費力大，投入多，效果卻不怎么好。如何作好國企考勤，是一個簡單而復雜、長久的問題。

關鍵詞：考勤；考勤制度；國企考勤

一、考勤概念及考勤重要性、現狀

什么是考勤？考勤，顧名思義，就是考查出勤，是通過某種方式來獲得員工或者某些團體、個人在某個特定場所及特定時間段內的出勤情況，包括上下班、遲到、早退、病假、婚喪假、加班、換休、工傷、公休等。通過對以前階段，本階段內出勤情況的研究，進行以后階段的統籌、安排等。

為什么要考勤？人力資源是企業最重要的資源，沒有人就沒有企業。1、保證企業正常運轉，保證各項生產、任務、目標及時順利完成；2、對員工的一種約束，使員工自覺遵守工作時間和勞動紀律，按時保質保量完成本職工作，維護企業正常工作秩序；3、出勤率反映企業及員工的精神面貌，同時折射出企業文化的蘊含；4、現代企業管理中，考勤和績效、薪酬、福利、晉升、調動緊密聯系不可缺少，激發員工活力。5、考核個人對工作的態度，提高員工素質，促使企業加強內部管理。6、便宜管理。沒有規矩不成方圓。在整個考勤管理過程中，要進行有效溝通和協調，解決實際問題。化解和減少矛盾，促進團結。

不考勤行不行？答案是肯定的，不行。為什么？首先我們員工素質，人的本性--人性的弱點--人的惰性。人天生就有的弱點，不可取代。如果不考勤，不管理，就會出現勞動紀律松散，生產緩慢，辦事效率低，得過且過，無政府狀態。其次，企業管理水平。目前我們的企業還達不到那種無為管理的境界，企業在管理上總是存在這樣或那樣的問題，企業需要加強內外部管理。還有，環境問題。包括國際國內、行業產業政策，經濟政治法律環境等。企業和員工處于不斷變化的環境之中，面臨的生存壓力很大。尤其是國企，轉型升級，煤炭行業國企效益整體下滑。

考勤管理，是企業勞動紀律管理的基本工作，是企業管理的基本內容。通過約束手段，端正工作態度、規范工作行為、提升工作業績，從而提高效益。大多數員工嚴格遵守考勤制度，不遲到、早退、曠工，出勤良好。但個別員工不遵守考勤制度，對考勤管理敷衍了事，工資照拿。打擊員工積極性，損害員工利益，不公平。為提高員工工作的自覺性，創造更加有前景的員工發展空間，使員工能夠在公正、公平的環境中工作。在以人為本人性化管理的現代，硬性命令式管理方式已不適合當前形式發展需要，不是主流。管理是手段，罰扣款不是目的，激勵才是目的，實現企業的發展戰略目標是根本。

二、存在問題及對策

國企考勤難。眾所周知，國有企業人際關系錯宗復雜，大鍋飯思想根深蒂固，人員老化，管理跟不上，命令式硬性管理......主要存在問題：1、拉關系、送人情，甚至不理解，亂指責。2、員工素質不高。3、長期執行與短期，無變化；4、換休、加班與生產脫節，個體與集體，增加了管理難度和成本；5、管理方式機械、呆板；6、把考勤與企業一些活動沒有配合好；7、沒有激發員工活力；8、量大，繁瑣；9、把考勤作為一項大事長期抓，本末倒置，資源浪費……衡量和評估員工從勤、德、能、績四個方面考核。德是底限，能是基礎，績是目標，勤是表象。考勤制度執行效果往往不好。考勤難，須找出背后的問題，對癥下藥。現代員工關系管理是企業管理的一項重要內容，合同制這種硬性管理已不能完全適應發展需要，員工與企業關系的最高境界是契約式管理，即定義清晰的企業愿景和未來發展方向，為實現之緊密聯系團結奮斗形成共同心理契約。

國企如何做好考勤管理工作？

1、定員定編。定員定編是企業用人的數量與質量的界限，是企業做好考勤管理的基礎。企業應因事設崗，進行科學合理的定員定編，提高效率。從根本上杜絕因人設崗，一崗多人等造成的人浮于事，松散，懈怠，資源浪費等現象。

2、建立公平公開公正積極上進的企業文化，加強企業核心文化建設。營造和諧共進的文化氛圍和良好工作環境，以文化治人，培養盡職、忠誠、優秀的員工隊伍和團隊。企業文化是企業靈魂，是企業無形資產，是企業精神力量，以它凝聚人心和力量，使員工共同學習共同發展共同創造，互相依賴互相促進，增強員工團隊精神理念。通過凝聚士氣實現“上下同欲”，降低企業科學管理制度內化的阻力，提高企業管理的效率。

3、提高員工素質，加強企業管理。

通過教育和學習，培訓，輪崗等提高員工素質和技能，通過激勵等必要手段，激發員工活力，充分挖掘其潛力，克服人性弱點，包括人自身的惰性。思想上有充分認識，意識到自己是企業的一員，和企業息息相關，和企業是利益事業共同體。行動上不斷努力，提高自身素質，塑造良好的職業道德修養，自覺遵守企業的各項管理制度，順利完成各項工作。

4、建立和完善考勤管理制度并嚴格執行。分兩個方面：一是制度的制訂二是制度的執行，即執行力問題。一、制訂。考勤制度，制度是保證。考勤制度制訂科學合理合法實用，與生產、目標、計劃相結合（可行性，目的性，針對性，明確性），由行政或人事部門制定、完善；二、考勤制度實施，在實際管理中要貫徹執行，獎罰分明。高層、中層、基層，層層嚴格執行，特別是中高層。各部門領導以身作則，部門主管嚴格貫徹執行，對本部門出勤狀況實事求是、不姑息、不隱瞞，違者將罰款通報批評，對好的則表揚獎勵。

考勤管理制度的內容：（1）考勤范圍。即對哪些人考勤。（2）工作細化，根據工作內容和工作性質按實際情況進行人員分類，有所輕重。如對銷售和成套業務員以考核業績為主，對內勤員要按作息時間嚴格考核；研發人員，以完成任務為主，其工作時間相對靈活自由些；公司高層領導不參與考勤；對作息時間考勤者嚴格考勤。（3）請假制度。對不能正常簽到（公出或請假）的人員，必須提前填寫《員工請假單》，由部門主管簽字同意后交人事部備案，中層管理人員由分管的公司經理簽字。對事前無法辦理請假手續者要補辦；（4）設立全勤獎。對于月、年全勤的員工，表揚并發全勤獎；起激勵作用。（5）出勤與部門，員工考核、員工工資、獎金、福利、晉升和調動掛鉤。（6）把考勤與企業內部管理相結合，與生產、計劃相結合，有效合理利用人力資源，提高勞動生產率，如加班與換休，年休假……（7）嚴格執行，獎罰分明。制度就是制度，制定了就要執行。要看它的執行力度、執行效力。加強企業考勤制度執行力就要上下一條心，要治本。這里不是自由市場，想來就來，想走就走，也不是做買賣，討價還價。（8）、考勤方法靈活多樣，包括簽到、打卡、抽查、查崗、通報......領導以身作則，甚至管員工早餐，站門口迎接員工上班......（9）考勤結果收集、整理、匯總，設意見箱，改善不合理；對反饋結果進行處理，修正、完善管理制度。形成制定、執行、反饋、修正、執行、反饋……良性循環。

5、考勤大多是由人力資源部門管的。但各直線部門領導是部門考勤管理的主要負責人。搞好考勤，單靠人力資源部門是遠遠不夠的，它要靠各個部門、全體員工的共同執行，共同努力。管理就是管理，講究方法，實際情況相結合。高度集權與分權管理相結合，根據人員類別和工作性質內容，實行不同的管理辦法，達到事半功倍的效果。人力資源部在各部門自管的基礎上，主要是監督、檢查、輔助，配合基層工作。這種層層管理利于各部門加強內部管理，促進部門內部團結，促使部門之間加強溝通和協調。另外國企人多量大，可以減輕工作量，分散工作量。

6、提高企業的經濟效益是解決考勤難題最根本的途徑。

根據馬斯洛的層次需求論，生存是人類最基本的也是最低級的需求。企業要提高企業經濟效益，否則搞好考勤只是空話。考勤搞得再好，如果經濟效益上不去，最終又會回到原點。現代員工生活壓力很大，一方面經濟能力，一方面社會責任，是我們每個人不得不面臨的現實問題。一個企業考勤做得很好，員工也很遵守，可是企業效益不好，那么短期內可能沒什么，但時間稍長些會怎么樣，又回會到以前，請假頻繁了，曠工了……為什么，很簡單，人要生存，家庭要生存，要經濟保障，要承擔家庭責任和社會責任……如果企業效益好，員工工資收入高，那么他會以其它式解決，而不是請假或偷偷溜走。在企業擴張階段，人員急劇膨脹，更是如此。所以提高企業的經濟效益是解決考勤難題最根本的途徑。X-Y理論，人是經濟人，也是社會人，在以人為本人性化管理的現代，考勤人性化。考勤制度固然要嚴格執行，但政策的制定要科學合理適用并隨內外部環境的變化及時適當地做出調整，使其更適用。企業與員工合作共贏，和諧社會，何樂而不為！