中職智慧校園建設的實踐與思考

葉家敏

（上海市西南工程學校，上海201104）

一、建設背景

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》明確提出，要“加強優質教育資源開發與應用，加強網絡教學資源體系建設，開發網絡學習課程，建立數字圖書館和虛擬實驗室，創新網絡教學模式，鼓勵學生利用信息手段主動學習、自主學習，增強運用信息技術分析解決問題能力”。

2011年11月上海市教委發布《上海市中等職業教育信息化建設行動計劃（2011-2015年）》，要求各中職學校“加強學校信息化基礎設施建設，構建信息化應用支撐環境，建成高質量的數字化校園”。我校作為首批立項的52所建設學校之一，目前信息化項目進展順利，部分建設成果已經顯現。2013年學校在信息化建設過程中不斷實踐和探索，進一步提出了智慧校園的建設目標。

二、建設基礎

1.網絡基礎設施

目前，我校校園網絡設施布局基本到位，初步建成全校各類應用服務器和實現各類應用程序數據互通的網絡存儲系統。

2.管理應用系統

校園網上運行的管理和應用系統有教務管理、學生管理、OA辦公、行政管理、圖書借閱和一卡通等系統，但缺乏師生的統一身份認證和數據中心，不能以便捷的用戶服務界面提供給師生，需要反復登錄各個子系統，公共數據得不到全校共享。

3.管理隊伍狀況

校園信息化管理隊伍主要有管理人員6名，其中本科學歷占85%，2人擁有網絡管理員高級職業資格證書，其他人持有計算機操作員、多媒體制作員等多張職業資格證書，基本確保學校網絡的正常運行和信息化工作的正常開展。

4.教師信息化水平

三、“智慧校園”頂層設計

“智慧校園”信息化總體建設目標：基于現有數字化校園基礎，以云服務和大數據技術為支撐，充分融合物聯網、虛擬化、云計算、智能控制等先進技術，以優質教育資源共建共享和應用、資源整合為中心，覆蓋學校教學、科研、生活、管理等四大應用場合，建設一個舒適生活、便捷教學、領先科研、安心校園的智能化校園管理和服務模式——“智慧西南”。

我校建設中的“智慧校園”數字化校園總體架構如圖1所示，包含基礎環境、應用支撐、綜合管理和綜合服務等四大平臺。

圖1 智慧校園總體架構圖

“智慧校園”信息化應用系統建設基于四大平臺，提供包含服務中心、學習中心、管理中心和資源中心等應用。

1.服務中心

通過數字化校園綜合服務平臺的個性化門戶設計，滿足不同角色“一站式”服務要求。

學生服務平臺：針對學生個體，以入學服務、學生能力、就業輔導、生活服務為目標，根據學生的視角進行各類信息和服務的匯聚和展現，為學生從入學到畢業離校各個環節提供全方位、一體化、一站式的信息服務。主要設置分類：首頁、個人信息、學習中心、生活中心、實訓中心、資源中心、實習就業等。

教師服務平臺：針對全校教職工，以教學、科研及辦公事務的配套服務為核心，提供一站式信息化服務。教師綜合服務平臺擴展了面向教職工信息服務的范圍，延長了服務周期，從而提高辦公效率，促進相關職能部門提升服務效率和質量，提升教職工用戶的滿意度。主要設置分類：首頁、個人信息、辦公系統、學習中心、資源中心、生活中心和管理中心等。

地區集聚效應一直是各國創投發展的主要特征。創投主要以高新技術企業為投資目標，因此科技資源發達的地區大多也具備豐富的創投資源。統計顯示，2017年，全國創投仍然主要集中在北京、江蘇、廣東、浙江，這4個地區集中了全國62.5%的資金。此外，安徽、山東、天津、湖南、湖北等地的創投機構也發展迅速，規模增長較快（見圖5）。

家長服務平臺：包含校園信息服務（班主任、校園公告、通知、新聞）、在校繳費信息（一卡通消費、學校收費）、在校學習狀況（課表、考試安排、成績、考證信息）和在校綜合評價（獎學金、評優、處分、勤工助學）等信息，讓家長及時了解自己孩子學習、生活等各方面信息。主要設置分類：首頁、校園信息服務、在校繳費信息、在校學習狀況、在校綜合評價等。

2.管理中心

建立統一的信息標準，建設以“學生綜合管理”、“教師綜合管理”、“教務綜合管理”、“學校綜合管理”構成的綜合管理平臺。

學生綜合管理系統：從學生入學、就讀、實習、就業等全過程進行目標管理，形成綜合素質、成長檔案、家校互動等主要模塊，包含招生管理、注冊管理、宿舍管理、資助管理、實習管理、就業管理、離校管理、保險理賠管理、學生檔案管理、評優獎懲管理、學生信用管理等全方位、一體化信息服務。

教師綜合管理系統：以教學、科研及學校事務的配套服務為核心，劃分入職階段、在職階段、退休離校階段，形成業務檔案、科研管理、進修培訓等模塊，包含教職工信息管理、外聘教職工管理、人事調配管理、合同管理、考勤管理、考核管理、職稱管理、進修培訓管理、離退休管理、教科研管理、績效管理、網上評教等子系統。

教務綜合管理系統：完善教務管理系統，形成培養方案、課程管理、質量監控等模塊，包含學籍管理、專業管理、課務管理、教材管理、成績管理、評教管理、教學資源管理、試題庫及考試系統、考證管理、實驗實訓管理、教學質量評價監控、專業體系資源庫等綜合業務子系統。

學校綜合管理系統：建設學校綜合管理系統，形成個人辦公、協同業務、行政管理等模塊，包含行政管理、流程辦公、校園OA、校企合作、合作交流、校產管理、報修管理等系統；基于大數據技術，深化數據挖掘，開發校情分析決策系統；整合現有的圖書管理和校園一卡通系統等其它信息系統，形成一個全方位的服務于全校師生的綜合管理系統。

3.學習中心

以“學習空間”建設為核心，構建面向學生、教師、社會，以“精品課程”、“校本網絡課程”、“互動教學”、“移動學習”、“虛擬實訓”等構成的數字化學習中心，實現自由自在、隨時隨地的學習與互動。

精品課程、網絡課程和互動教學三大系統建立在共享教學資源基礎之上，方便教師按照專業建設隨時重構課程資源，形成師生的“學習空間”，促進主動式、協作式、研究型的學習，從而形成開放、高效的教學模式，更好地培養學生的信息素養以及問題解決能力和創新能力。

虛擬實訓系統提供完整的教學與實訓過程服務，將知識點學習、虛擬設備認識、虛擬系統實訓、學習評價記錄等項目有機融合，結合實體設備實訓，達到“教學服務”、“評量服務”、“診斷服務”、“補救教學服務”等目的。

4.資源中心

建設資源豐富的有學校特色的，以“數字圖書館”、“特色資源庫”、“通用資源庫”、“專業資源庫”構成的綜合資源管理與共享平臺。

數字化圖書館建設是在實體圖書館基礎上，利用現代信息化網絡技術實現的更為便捷、快速的隨身圖書館，更加方便教師和學生的工作與學習。

建設多媒體教學資源庫，面向學生、教師、家長和社會提供資源服務。建設“學生作品集”等特色資源庫，展示學校專業建設和校園文化建設成果。建設專業資源庫，按資源的力度和范圍，建設專業級、課程級、素材級等三級資源。

建設共享型專業教學資源庫建設平臺，以資源共建共享為目的，以創建精品資源和進行網絡教學為核心，面向海量資源處理，集資源分布式存儲、資源管理、資源評價、知識管理為一體的資源管理平臺。

四、智慧校園建設實踐項目

智慧校園的核心特征主要反映在三個層面：一是為廣大師生提供一個全面的智能感知環境和綜合信息服務平臺，提供基于角色的個性化定制服務；二是將基于計算機網絡的信息服務融入學校的各個應用與服務領域，實現互聯和協作；三是通過智能感知環境和綜合信息服務平臺，為學校與外部世界提供一個相互交流和相互感知的接口。依據核心特征，我們在智慧校園建設中主要進行了以下內容的實踐應用。

1.一站式信息服務

通過數字化校園綜合服務平臺的個性化門戶設計，涵蓋學生、教師、家長、企業、社會等不同角色的視角內涵，享受全生命周期、一站式、個性化的信息服務，通過系統主動推送式的服務，用戶可以方便及時的獲取信息。可通過多種訪問方式隨時隨地的獲取信息，包括PC、手機、智能終端等，適應WP、IOS和安卓等平臺，利用云桌面和終端設備，實現移動辦公、移動教學的目標。

圖2 一站式信息服務圖

2.智慧物聯感知平臺

采用物聯網與傳感器技術和云計算技術，把感應器嵌入和裝備到實訓室、教室、圖書館等實體設備并連接它們，建成物聯網應用及移動互聯平臺。通過云計算服務和虛擬服務，將“物聯網”和信息化應用軟件系統整合，實現通信服務、教學工作、學習活動、管理工作和學校設施的整體結合，遠程集中設備管理、人員管理、能效管理和校園監控，實現平安校園、綠色校園，探索智能感知、識別控制等技術在學校各個領域的應用。

圖3 智慧物聯感知平臺圖

3.教學質量監控評價系統

圍繞學校內涵發展的建設要求，建立全方位監控評估指標體系，引入多方評價模式，重點提升課堂教學質量。從教學管理“大數據”中提取信息，幫助學校領導及時全面的掌握全校教師教學業務狀況，幫助教師有針對性的改進工作方法、提高教學質量。

全方位評估：學校在抓教學規范管理的同時，重點建設課程授課計劃、學習過程管理、課程試卷管理、課程題庫管理、教學質量分析、課程教學資料、教學常規檢查、多方（學校、企業、社會）評價管理等模塊。力圖解決現有教學質量監控評估體系中所存在的單一問題,實現教學質量評估的網絡化、智能化、高效化。

全過程監控：學習過程管理是對學生學習全過程的評價，包含考勤、紀律、作業、測驗等多個方面，構成了課程的平時成績。教師在課后進行及時的信息錄入，及時評價學生在校的學習狀況。

多元化評價：通過各模塊的多維度管理，特別是引入企業和社會的監控評價體系，不斷提高學校的辦學質量。

圖4 教學質量監控評價系統圖

4.共享型專業教學資源庫

共享型專業教學資源庫建設平臺是以資源共建共享為目的，以創建精品資源和進行網絡教學為核心，面向海量資源處理，集資源分布式存儲、資源管理、資源評價、知識管理為一體的資源管理平臺；是促進主動式、協作式、研究型、自主型學習，形成開放、高效的新型教學模式的重要途徑，是學校展示課程建設、教學改革和校企合作成果的重要平臺。

共享型專業教學資源庫平臺建設與網絡課程建設、網絡課程教學、精品課程建設四大系統之間無縫聯接，實現資源為教學服務，教學中方便調用資源，實現資源共享最大化。

圖5 共享型專業教學資源庫圖

五、智慧校園建設的若干思考

1.理順思路，明確規劃，建設完善的數字化校園

研究學校數字化校園現狀，分析應用中的不足之處；研究國內外及兄弟學校在數字化校園建設中的設計方案；走訪企業學習先進的技術路線和方案。從以上各方面反復入手，把學校的需求與企業的產品功能對比，理清學校的建設思路，明確數字化校園建設整體框架和發展規劃。通過分步驟、分階段逐步推進，及時發現和優化方案，在建設中優化，在優化中完善。長期以來，人們對信息化的認識不夠全面，在信息化建設中往往“重硬件輕軟件，重網絡輕數據”，實際上軟件占的地位更為重要。

2.知己知彼，前期介入，建設學校的數字化校園

數字化校園建設重點是學校要明確建設的目標和內涵，再在與企業的產品功能對比中發現需要定制開發的功能模塊，做到知己知彼。在前期明細項目設計時，要走進企業，采取學校、企業協作建設的模式，成立相應的信息化建設項目領導小組、工作小組和專家咨詢小組，與企業的技術人員反復研討，從技術可實現的角度明確功能目標，力求前期深度介入。

3.師資培訓，校本特色，建設服務的數字化校園

數字化校園建設需要同步建設信息化管理隊伍，通過企業研討、專家指導、方案研究等途徑，提高信息化建設認知情況。通過崗位能力培訓、系統管理培訓、應用技能培訓等方式，提高管理員綜合素質。

數字化校園建設也要對教師進行現代教學技術能力的培訓，通過網絡課程開發培訓、教學輔助動漫作品制作、信息系統工作人員培訓等多個師資培訓項目，提高全校教師的信息技術能力和信息應用素養。

數字化校園建設的最終目標是為學校的教學服務，要從學校實際出發，建設學校的特色項目，服務于學生、教師、家長、企業和社會，建成一個服務功能完善的數字化校園。

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