唐義龍
近期,隨組督導檢查基層單位開展群眾路線教育實踐活動的工作中,發現很多單位都在顯眼處設立了意見箱,但發揮真正作用的不多。有的意見箱從設立后就沒有打開過,箱子里滿是蛛網、灰塵;有的形同虛設,從來沒有收到過群眾信件;有的把收到的群眾信件隨處丟棄或者不予理睬。意見箱成了“藏見箱”,把群眾的意見“藏”起來,密不示人。
設立意見箱的目的是廣泛收集群眾意見、建議和舉報,便于了解行情民意,及時發現、查處違法違紀問題。利用得好,會收到事半功倍的效果;利用不好,意見箱就會成為擺設,甚至成為矛盾的“引爆箱”。其實把“引爆箱”變成“滅火器”并不難,應按要求建立健全管理制度,安排專人負責開箱取件、分類登記,同時規定信件處理的流程和責任。對于群眾舉報,及時進行調查核實和處理,對于建言獻策,積極聽取,擇優采納。意見箱的“正能量”還可以進一步提高。制定激勵機制,對有價值的建議和意見適當給予表揚和獎勵,保護來信群眾的個人隱私權,避免泄露檢舉揭發人的信息,切實做到“言者無罪,聞者足戒”,營造團結健康的輿論監督氛圍。
如此,一邊不停地把意見箱里的意見“放”出來,一邊又把更多的意見“請”進去。化“怒氣”為“喜氣”,變“負能量”為“正能量”,意見箱這一“擺設”,就能使群眾路線教育活動落到實處,切實使群眾路線教育實踐活動入腦、入心,內化為思想,外化為行動。
(作者單位:資溪縣審計局)endprint