以科學發展觀為指導 提升高校辦公室信息工作水平

文/魏永軍

以科學發展觀為指導 提升高校辦公室信息工作水平

文/魏永軍

面對信息化時代的機遇與挑戰，高校辦公室要以科學發展觀為指導，不斷開拓創新，全面提升信息工作水平，切實增強信息的時效性、準確性、指向性、可讀性和新穎性，充分發揮信息工作服務高校科學發展的應有職能。

一、編輯報道迅速及時，切實保證信息的時效性

作為高校辦公室負責信息工作的人員，要具有很強的時間觀念，有“時不我待”的意識和跟時間賽跑的精神。在發揮辦公室信息主渠道作用的過程中，首先突出一個“快”字，搶時間、爭速度、出效率。每當學校的重大活動、緊急事件發生時，辦公室信息人員都在第一時間迅速做出反應，在最快的時間內采編，在最短的時間內報送、傳遞，切實縮短了中間環節，協助領導在第一時間內了解掌握最新情況，以便作出科學決策。

高校辦公室信息工作人員每年度對于學校重大活動的時間安排、籌備進程要統籌規劃、提前做好記錄，隨時了解其進度情況，對關鍵環節及時準確地給予相應報道；主管信息工作人員時刻保持通信暢通，準確掌握學校緊急事件的進展，立即在第一時間內趕到事件現場，對事件進行實時全程的編輯報道；對于進行直播的大型活動，切實增強信息工作的預判性和前瞻性，提前做好相關信息的前期采集和編寫工作，并緊密追蹤后續報道。

二、編輯表述客觀準確，切實保證信息的準確性

態度客觀、表述準確，是一條好信息的重要前提與保證。無論是日常信息，還是重大事項信息，在編輯表述過程中注重信息要素的齊全，對事件發生的時間、地點、人物、起因、經過、結果等進行全面反映；對于重要信息的事實和數字表述，做到認真核實、全面分析，既不能夸大事實、也不能隨意修改數據或改變事實本來面目。在對外報道學校整體發展情況相關信息時，行文中所用數據，均采用客觀數據和已上報過數據，不隨意編纂、不擅自修改數據，確保數據的真實性與可靠性。在對外報道學校突發緊急事件時，行文中要保持客觀冷靜態度，切實克服主管臆斷和主觀思想態度，對于影響事件的關鍵因素，必須反復核實，確保信息的客觀性與準確性。

為增強信息報送工作中數據的準確性，在學校高等教育基層統計報表及各類年度報表數據基礎上，高校辦公室信息工作人員創建了以年度劃分的學校辦學事業發展數據庫，將各條目數據按工作年度進行統計累加，以便于在撰寫信息過程中采用一手數據、準確數據；同時，把握好業余時間和業務培訓機會，信息工作人員注重對各類辦公文體（如報告、請示等）的特征、格式和寫作要求進行深入學習、針對練習，做到舉一反三、融會貫通。

三、信息報送對象明確，切實保證信息的指向性

任何一條信息都要以為閱讀者提供準確信息為目標。由于大部分高校辦公室都是黨委辦公室、校長辦公室合署辦公，辦公室信息工作主要服務于黨委領導、行政領導科學決策，同時包括本級黨委、上級黨委和本級行政、上級行政，還服務于學校各部門、各單位工作開展。信息的報送對象不同，采編要求也不同。對于上報上級黨委和上級行政的信息，要按照市委、市政府的決策部署和上級黨委、行政的指導，切實把反映學校辦學事業發展新成績、新進展、新情況的信息涵蓋進來，同時將整體工作及方面工作中出現的好做法、好經驗總結凝練出來，為兄弟高校提供有益的借鑒和參考。對于報給本級黨委和校行政的信息，要緊密結合領導關注多、要知道、想知道的各方面工作信息，合理編寫適用、對路的工作信息，為校領導科學決策發揮好參謀作用。

為保證信息編寫的對象明確和指向性準確，高校辦公室設有《理工信息》和《信息專報》2個上報文體，定期結合學校發展中的新成就編寫《信息》，結合重大事件編寫《專報》；學校整體工作和方面工作的半年和全年總結以報告形式向上級領導部門上報；根據上級教育管理部門的具體通知要求，隨時報送有關方面工作的進展信息和階段性成果。

四、信息編寫文風簡潔，切實保證信息的可讀性

信息的可讀性，來自于信息語言編寫文風的簡潔、精煉、扼要。好的信息，要從標題到內容都讓讀者一目了然和容易接受。俗話說：“花香蝶自來、題好文一半”。一個簡潔易懂的好標題，很大程度上決定著一條信息的可讀性和受眾性。比如，“市領導到學校調研并視察新校區”“學校2013年招生成果喜人”“學生舞蹈團在全國第三屆大學生藝術展演中榮獲佳績”“某某區、理工大學共建產學研聯盟”等標題平鋪直敘、簡單明晰，讓讀者容易理解和進一步閱讀。在信息內容編寫時，要簡明扼要，用最簡練、最易懂的文字把標題描述清楚，突出標題的中心思想，避免重復描述，堅決克服形式主義文風。魯迅曾說過：“在文字使用上要力求簡練。”在文字使用上要力求簡練，切忌隨意堆砌無關緊要的文字，能用兩個字表達清楚就不用四個字描述，能用數字描述的就不用文章描述，在細節上再進行細致推敲，能概括描述的就總結概括起來，通過精煉語言達到言簡義豐的目標，讓讀者和受眾者在較少較短的信息中掌握最多最豐富的信息量。

為保證信息編寫的文風簡潔和可讀性，學校辦公室深入學習貫徹中央關于轉變作風的八項規定，緊密結合高校具體工作實踐，切實進一步轉變學風、文風、會風，牢固樹立求真務實清新活潑的新文風，以服務好基層、部門和群眾為己任，信息編寫做到篇有主題、段有主旨、句有中心、惜字如金，以好的文風鞏固好的學風、帶動好的會風。

五、信息編寫角度明確，切實保證信息的新穎性

信息的新穎性，來自于信息編寫的角度明確、深入挖掘。一個好的角度、一個好的切入點，是保證信息新穎性的關鍵所在，會使讀者有眼睛為之一亮、心花為之一放的感覺。信息編寫角度明確，就是指信息編寫時要站在更高的角度，拓展更廣的視野，挖掘更深的信息內涵，認真提煉濃縮出信息自身的特色、亮點和閃光點。當前，大多數高校信息工作中動態信息報送較多，深入報道、精確概括較少，信息的形式、內容、重點存在一定同質化現象，亮點和閃光點明顯不足。這就要求高校信息工作者要站在促進學校辦學事業又好又快發展的高度，充分了解和準確掌握學校年度工作的重點、特點和亮點，結合重點工作的推進，以精準的角度編寫信息，切實體現深度、突出特點、展現亮點。2009年9月學校30周年校慶前夕，學校對辦學發展30年所取得的成績進行概括總結，本市重大報刊給予深入報道；2013年1月學校作為立項建設博士學位授予單位的終期檢查前夕，學校對立項建設5年來的工作思路、學科建設、人才培養、社會服務等方面進行科學梳理，《中國教育報》刊發了學校科學發展紀實文章；結合群眾路線教育實踐活動的開展，學校有關活動的開展情況見諸于《天津教育報》。

為保證信息編寫的新穎性，高校辦公室信息工作人員積極解放思想，立足校情，與時俱進，以信息的報送對象和受眾讀者為導向，科學分析學校辦學特點與特色，找準信息切入角度，明確信息文體格式，不斷增強信息的吸引力、感染力和影響力。

（作者單位：天津理工大學校長辦公室）