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(山西大同大學歷史與旅游文化學院,山西 大同 037009)
隨著社會經濟發展和人民生活水平的不斷提高,人們的餐飲消費觀念逐步改變,外出就餐更趨向于經常化和理性化,選擇性增強,對產品質量要求不斷提高,更加追求品牌質量、品牌特色、衛生安全、營養健康和簡便快捷。因此,發展中式快餐具有開闊的市場前景,大同刀削面勢必走上品牌之路。[1]
大同刀削面屬于山西的地方特色面食,由于做法的獨特性與飲食文化的差異性,這一品牌至今也沒有走上國際。因此,大同刀削面的品牌整合推廣之路勢在必行。在快餐業盛行的今天,打造大同刀削面這一快餐品牌,對于豐富消費者的飲食生活,推廣山西地域文化,創造社會財富都具有重大意義。
隨著社會經濟的發展,中國快餐業發展迅速,在中國快餐市場占據主導地位的并不是我們的國有品牌,而是“麥當勞”、“肯德基”這樣的國際品牌。因此,發展國有品牌,建設有中國特色的國有快餐品牌十分必要。要想占領中國市場,與國際化的品牌競爭,成為知名品牌,對其進行品牌整合勢在必行。
對品牌進行整合可以使企業的各種資源得到有效的整合和優化,減少企業成本,建立產品品牌與消費者長期有效地密切關系,從而提升品牌知名度,擴大市場,提高品牌效益。
目前大同的刀削面店比比皆是,比較出名的也有很多,如:七中刀削面、東關刀削面、小南街二板刀削面、老柴家刀削面和東方削面等。其中“東方削面”是目前大同刀削面里最出名的一家,但總體來說,刀削面沒有形成一個總體品牌,刀削面的生產標準、管理模式、品牌理念都沒有形成統一態勢,產品質量參差不齊,從而造成品牌混亂的局面,損害品牌形象。只有通過品牌整合,對各種資源進行整合和優化,發揮各種資源的合力作用,提升刀削面產品質量,以消費者需求為導向,才能提高大同刀削面的品牌效益,給企業帶來更多的利潤。
品牌整合的最終目的是把品牌做大做強,使企業實現利益最大化。目前刀削面館五花八門,名稱各異。沒有一個統一的品牌做領導,不僅造成資源的浪費,而且在營銷方面也受到一定的局限。只有把這些資源集合起來,進行整合分析,才能樹立統一的刀削面品牌形象,提高營銷投資效率,提高企業競爭力。品牌整合可以使各刀削面館實現利益共享,提高刀削面品牌在國內市場乃至國際市場份額。全國各地的刀削面館中,刀削面的做法大同小異,其差異主要體現在口味與配菜上。因此,各地的刀削面品牌存在著本質上的趨同性。這種趨同性決定了品牌整合能否順利進行。整合后的刀削面品牌在做法、選材、口味、配菜等方面會有統一的標準。
世界面食在中國,中國面食在山西,而刀削面又是山西面食的強勢品牌,堪稱天下一絕。刀削面是山西人民日常喜食的面食,因其風味獨特,馳名中外。刀削面全憑刀削,因此得名。用刀削出的面葉,中厚邊薄,棱鋒分明,形似柳葉;入口外滑內筋,軟而不粘,越嚼越香,深受喜食面食者歡迎。它同北京的打鹵面、山東的伊府面、河南的魚焙面、四川的擔擔面,統稱為中國五大面食名品,享有盛譽,由來已久。
清末《素食說略》已載有刀削面。傳統的操作方法是:一手托面,一手拿刀,直接削到開水鍋里。刀削面能手總結的制作刀削面技術要訣是:“刀不離面,面不離刀,胳膊直硬手端平,手眼一條線,一棱趕一棱,平刀時扁條,彎刀是三棱。”要說吃了刀削面是飽了口福,那么觀看刀削面則飽了眼福。[2]
在刀削面的故鄉大同,有上百家規模不一的刀削面店,但經過幾十年的發展,還只是停留在“深巷飄香”的階段。
1.政策環境因素
《中華人民共和國企業所得稅法規定》:對于年度應納稅所得額不超過30萬元,從業人數不超過80人,資產總額不超過1000萬元的小型微利企業,減按20%的稅率征收企業所得稅。若刀削面館進行兼并整合后,不符合上述要求,則不再享有這些優惠。[2]
2.經濟環境因素
隨著大同人均可支配收入的增加,消費者支出模式也在發生變化。人們對高端快餐產品,如西式快餐的青睞程度增加,中式快餐所占的市場份額下降。大同刀削面面臨著不得不改革的狀況,同時,也擁有提升品牌形象、將品牌向外推廣的良好機遇。
3.社會環境因素
自古以來大同人就對各種面食情有獨鐘,對刀削面的情結更加濃厚。獨特的鹵湯配方,讓刀削面的風味別具一格。大同人的生活離不開刀削面。長期在外生活的大同人,回到家鄉,下火車要做的第一件事就是趕緊找個刀削面店,以解口腹之癮。
大同人的生活方式也決定了刀削面是他們不可或缺的食品。幾個朋友坐在一起,每人一大碗刀削面,加一些雞蛋豆腐干,再要幾瓶啤酒,邊吃邊喝邊聊,是刀削面店常見的場景。
4.技術環境因素
經過幾百年的改進,大同刀削面制作工藝已經逐漸成熟。嚴格的和面技術,精湛的刀功和豐富的調料,使大同刀削面的品質已經符合大多數大同人的口味,成為他們的至愛。刀削面營養豐富,一碗刀削面,由面粉、肉食、蔬菜、豆類、菌類共同成就的美味中,非常完美地體現了膳食營養的“多種多樣、合理搭配”的飲食原則。
1.一般市場因素分析
刀削面屬于快餐。削面店目前的主要運營成本為:租金、員工薪酬、原料及其他蔬菜、管理費用。
租金:一家削面店應設立在居民集中的地區,其房租應該低于商業中心,并且房租的上漲幅度也小于商業中心。因此低房租對該行業的發展比較有利。這也是削面的價格能長期保持在較低水平的重要原因。
員工薪酬:大部分削面員工的工資都維持在當地的平均水平。這與削面店較低的利潤有關。
材料價格:面價、菜價的上漲,是這幾年大同削面以及配菜價格小幅上升的直接原因。總體來說,商家的盈利水平基本不變。
2.行業結構因素分析
目前,大同的快餐市場主要由中式快餐和西式快餐構成,但主體仍是中式快餐,可以說中式快餐占據了整個快餐業的絕大部分市場份額。而刀削面館又是中式快餐的主體,屬于低端品牌。如何將部分刀削面品牌做成高端品牌,也是值得考慮的。綜合上述分析,列出SWOT分析圖表:

大同刀削面品牌整合SWOT表
隨著快餐行業的競爭日益激烈,大同刀削面的品牌擴張之路勢在必行。品牌整合推廣的成功與否直接決定著大同刀削面這一品牌的未來。大同刀削面要進行及時的資源整合,根據目標市場的特點進行整合推廣,運用多樣化的品牌推廣手段擴大大同刀削面的品牌影響力,增加消費群體,從而占領國內快餐市場,領跑餐飲行業。力求使大同刀削面從競爭激烈的國內快餐市場中脫穎而出,走出山西,走向全國,走向海外。
由于調查資料有限,加上筆者的實際經驗不多,對一些問題的研究不夠透徹,理論框架存在不完整性,比如沒有對品牌整合推廣概念進行系統闡述;在大同刀削面整合推廣的原則中有很多有待補充和改進的方面;在整合推廣的策略上應該有所創新等,這些都需要在今后的研究中加以克服。
[1]李云生.大同刀削面品牌之路[N].品牌感悟,2009-05-09.
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