用開放心態引領產業變革

胡剛

1984年，胡成中開始白手創業，為了建一個產品檢測室，曾冒險借過高利貸。他對產品質量的重視，很容易讓人聯想到與胡成中同年創業的張瑞敏，他曾怒砸質量不過關的冰箱。

巧合的是，多年后，德力西和海爾分別成為我國航天科技領域的戰略合作伙伴。在業界，這被視為對企業產品質量的最高認可之一。

近期，在由中國企業聯合會、中國企業家協會公布的“2014中國企業500強”榜單中，德力西以331億元營業收入連續13年躋身中國企業五百強。

德力西1984年創立，從一家僅有8名員工、5萬元資本的家庭小作坊發展到百億級企業，與其董事局主席胡成中倡導的用開放心態變革企業分不開。

2007年，德力西集團和全球500強企業法國施耐德電氣合作，以1：1的比例出資成立合資公司。2005年，時任浙江省委書記的習近平同志到溫州調研企業時曾說，德力西有地域網絡優勢、成本優勢和中檔產品定位優勢，雙方股權50%對50%合作，既發揮了自己的特長，又保持了中國民族品牌。在今年初中法建交50周年紀念大會上，胡成中出席中法貿易投資論壇，雙方的合作已被視為中法之間合作最成功案例之一。

但在胡成中看來，目前，德力西集團正處在創業三十年的關鍵點。在接受《中國經濟周刊》記者專訪時，他坦言，“作為傳統制造企業，當下，德力西應該要加強國際化，占領更多國際市場。我們的目標就是超越西方。”

制造業將向柔性、綠色、智能和服務性轉變

《中國經濟周刊》：你認為金融危機后，中國民營企業存在哪些新的困惑和焦慮，又面臨哪些新機遇？

胡成中：當前，全球經濟下行壓力加大，嚴重沖擊了企業的生產銷售。類似電氣制造等傳統產業，基本都處于產能過剩狀態，市場競爭日益激烈。

事實上，目前，德力西集團正處在創業30年的時間節點上。現在，我們已經漸漸看清了方向，要實現跨越發展，就要提升企業的核心競爭力，即企業必須轉型，以達到質量的提高、品牌的提升、國際化的發展、產品的優化、成本的降低。

當然，轉型不可能一蹴而就。目前，在國內市場，德力西產品覆蓋領域廣泛，已經成為龍頭。現在，德力西應該要加強國際化，占領更多國際市場。

《中國經濟周刊》：制造業轉型的方向在哪兒？德力西做了哪些準備？

胡成中：我認為未來的制造業將向柔性制造、綠色制造、智能制造和服務性制造轉變。我們要為第三次工業革命做好充分的技術準備，因為經濟最困難時期往往也是醞釀技術與產業革命的關鍵時期。

德力西實施了競合戰略，也就是與施耐德合作，實現優勢互補。從中長期規劃來看，德力西還是把產品研發放在首位。我們獲得的國家政府稅務部門的補貼將全部投入研發。因為，技術是制造企業可持續發展的基礎。其實，德力西跟科研院所均有合作，也曾先后三次拿到國家科學技術進步獎，這在低壓電器企業中是很少見的。

將來，我們的研發方向還將瞄準市場的新需求，加快高性能、環保型、智能化產品的研發與推廣，并逐步向高端產業鏈邁進。而質量和開放這“兩條腿”，曾讓德力西跨越“規模化”和“多樣化”這兩個關鍵拐點。所以，目前我們的箴言仍是——質量為基、開放為魂。

用數字化管理、智能產品研發、電商營銷應對互聯網挑戰

《中國經濟周刊》：傳統產業正在面臨互聯網的挑戰，你怎么看互聯網跟傳統制造業的關系？

胡成中：互聯網還替代不了生產，“制造”的分量依然很重。當然，互聯網營銷是非常好的產品推廣手段，德力西已經實現線上、線下同步銷售，最近我們又多了一個天貓渠道銷售，并且銷售量非常大。

傳統制造業可以借助互聯網來提升、改造自己。基于此，德力西已經在三個方面布局：

一是數字化管理。也就是上ERP系統，我們已經上線了營銷、物流、生產、財務、采購五個模塊，ERP系統上線后，每位管理人員上班時只要打開電腦，他一天將有什么工作都會在應用中排列得清清楚楚。

二是產品智能化。互聯網、移動互聯網的普及，給智能電氣的大發展奠定了基礎。德力西已經成立電氣研究院，專門開發此類智能化新產品。

三是電商銷售。以后，電子商務渠道的銷售量可能與實體店平分秋色。針對這一趨勢，德力西及時調整營銷思路，與蘇寧、京東、淘寶進行戰略合作，同時，我們也已著手搭建自已的電子商務銷售平臺。

民企愿意參與國企混改

《中國經濟周刊》：中共十八屆三中全會提出大力發展混合所有制經濟，在這一背景下，你認為民營企業會有哪些作為？

胡成中：其實德力西一直在做混合所有制的嘗試。我們有過三次收購國有企業的經歷：1998年，德力西出資幾千萬元收購了杭州西子公司；2011年，德力西收購了控股了江門甘蔗化工廠（集團）股份有限公司，這個國有企業由于經營理念問題當時出現了虧損，德力西控股后第二年便實現了盈利；2003年，德力西收購了新疆旅客運輸公司，原來，這家企業每年大概虧幾千萬元，德力西收購后，第二年也實現了盈利，今年，這家企業已經在準備上市。

從我們的經歷可以看出，民營企業進入國企發展混合所有制經濟，有著新的廣闊前景。

《中國經濟周刊》：國內不少民營企業還面臨同一個問題：二代接班，你對下一代接班如何看？

胡成中：家族企業肯定要用制度化管理，但目前中國的職業經理人隊伍還不是很完善。因此，企業家都在想如何用最好的方式培養下一代。

德力西很重視第二代接班人的培養，比如任職、掛職、交流、進修等。但接班二代普遍也存在一些不足。比如，他們基本沒在創業過程中吃過苦，以及他們接觸的西方思想不一定完全適用中國國情。

總體而言，家族化利于創業，不利于長遠發展，簡單的子承父業，未必是成功之道，管理還是要社會化。未來如果兒女既可靠又有能力，子承父業當然好；如果不能，那就選擇職業經理人。目前，德力西的重要管理崗位已經任用了很多職業經理人。