淺談思想政治工作中的說理藝術

楊紅利

河北省道路運輸管理局

淺談思想政治工作中的說理藝術

楊紅利

河北省道路運輸管理局

思想政治工作的效果也是一種生產力，用科學靈活的說理藝術，把先進理論、健康文化灌輸給思想政治工作的對象，才能促進社會團結和諧，增進理解，達到調動人的積極性、啟發人的自覺性、激發人的創造性，實現社會和個人全面協調和發展的目的。

思想政治工作；說理藝術；寓理于情

黨的思想政治工作是一門獨立又集多種學科知識的綜合科學，它是研究并根據人的思想和行為產生、發展變化的規律，用馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想的立場、觀點和方法實施正確的教育和引導。在思想政治工作過程中，筆者認為通過正確的理論和科學靈活的說理藝術在基層思想政治工作中有較強的實踐性和操作性。講究說理的藝術，旨在說理時采取藝術手段，使教育對象心悅誠服，增強教育效果，達到教育目的。

一、說理時易犯的幾種“常見病”

教育者在說理過程中，往往容易出現以下幾種“常見病”，從而影響教育效果。

1.道理膚淺。教育者理論根基不牢，說理時，不能充分運用理論根據，只是從表面上闡述一些膚淺的道理。比如：對于一些純理論性的問題，只能從表面和淺層次上判斷其正誤，不能從根本上分清是非，只知其然而不知其所以然，當教育對象“刨根問底”時，便束手無策了。

2.道理庸俗。有的教育者專講小道理不講大道理，過分地簡單化、庸俗化。如：在做思想工作時，有的說“咱們都是哥們兒、姐妹兒，只要聽我的，沒虧吃”。這樣說，可能會暫時收到一些效果，但久而久之，就會使職工思想誤入歧途。

3.道理薄弱。主要是指缺乏原則性，教育者的政策、理論水平較低，對于一些錯誤思想和不良傾向，不敢碰硬，不痛不癢，很難使被教育者觸及思想實質，受到深刻教育。

4.道理陳舊。就是不能用發展的觀點看待問題，一個道理經常講，內容總是老一套。甚至用一些過時的陳言舊論來解釋當前新形勢下遇到的新情況新問題。

5.道理平淡。主要是指在說理時，語言表達缺乏感染力，即無激情，又無趣味，照本宣科，平平淡淡，很難使教育對象產生共鳴、受到感染。

6.道理零亂。講理時條理不清，層次不明，思想缺乏邏輯性，語言缺乏嚴密性，所講的道理與主題毫無聯系，使人聽了丈二和尚摸不著頭腦，產生反感。

二、說理“常見病”的原因分析

一是個別教育者認為當前的教育對象，思想開放，觀念更新，頭腦靈活，大道理聽不進去了。二是個別教育者認為時代發展了，環境改變了，有些大道理講不清道不明，不管用了。這兩種思想障礙和模糊認識是極其錯誤和有害的。作為思想政治工作者應做到：

要對職工有信心。應看到，有的職工對政治教育不感興趣，對大道理持懷疑態度，只是個別現象，并非主流。渴望真理、追求真理是人類文明與進步的內在動力，我們的職工絕大多數是要求上進的，他們是渴望真理的，特別是在他們對一些現實問題感到困惑時，更需要用真理去指點迷津，滋潤心田。職工思想開放，要求進步，不是什么道理都聽不進去了，而是對我們教育者的要求更高了。只要我們善于發揮說理的藝術效果，并且所講的道理客觀正確、有科學性，且能針對他們的思想實際，是易于被他們接受的。

要對真理有信心。在當前的形勢下，大道理不僅能講清，而且能指導我們的現實生活，解除思想困惑。對于職工遇到的實際困難，的確不是一兩句道理所能解決的，思想政治工作不能代替解決實際問題，但可以通過說理來解決職工不能正確對待困難的思想問題，從而穩定他們的思想，激發他們正視困難、戰勝困難的熱情和勇氣。俗語說“邪不壓正”，真理必然戰勝謬誤，這是客觀的規律。

三、講究說理藝術，增強教育效果

1.區別對象，因人而異。思想政治工作者的說理，應該區別對象，因人而異，這是符合矛盾特殊性的規律的。區別對象，首先要熟悉對象。一個說理者不熟悉自己的工作對象，就失去了做好工作的基本前提，縱有好的愿望，也難以成功。思想政治工作者要熟悉自己的工作對象，必須要深入基層，多調查，多研究，與自己工作范圍內的人多接觸，多交談，掌握第一手資料。熟悉對象，還要區別對象，要研究和掌握不同對象的心理特點，如個人興趣、能力、氣質、性格等等，其中性格是個性的核心，直接影響、制約著說理的難度和效果。

2.寓情于理，情理交融。思想政治工作的說理藝術，從某種意義上講，也是一種感情藝術。情通則理達，感情相悖，即使金玉良言，人家也未必聽得下去。現實生活中，常常遇到這樣的情況；同樣是講道理，有的人講，群眾就愛聽；有的人講，群眾就不愛聽，甚至很反感。同時一個人犯了錯誤，有的領導去批評，盡管言詞很尖銳，態度很嚴厲，他都樂于接受；有的領導即使只是拐彎抹角地點上幾句，他也會一觸即發，鬧個不可開交。究其原因很重要的一點，就是后者和群眾沒有建立起深厚的感情，群眾不信服他。

3.擺事實、講道理，既要以理服人，又要靠事實說話。不搞空洞無物的說教，不落就事論事的俗套，真正做到就事論理，事理合一，把事辦好，把理講透。這是思想政治工作者說理的一個基本方法，是思想政治工作具有強大威力的重要原因之一。

4.設身處地，理利相濟。重視物質利益，就要關心群眾生活。主要是指顯示生活中的實際困難和本人難以處理的實際矛盾。如家庭經濟、住房困難、就業、子女上學入托困難、工作中遭到誤解而關系緊張、離婚失戀感情受到創傷等等。我們在做這些同志的思想工作時，就要注意同解決這些實際問題結合起來，不能僅僅是表示同情，還要盡心盡力幫他一把。

5.真誠相待，能言善導。思想政治工作者和工作對象之間，應該建立起一種誠摯的同志友誼，并善于進行思想上的交流，這是說理藝術獲得良好效果的重要條件。首先，要坦率真誠，廣交朋友。思想政治工作者要“誨人”，必須善“交友”。沒有可信賴的友誼，說理就很難奏效。交友，一要以誠相交，肝膽相照；二要平等相待，平易近人；三要多多益善，既交“益友”，又交“損友”。只有這樣，才能把正確的道理滲透到各個層次中去使思想政治工作全方位地發揮作用，帶領大家共同進步。同時，要注意把理講實，不“訓”、不“哄”。人若誠，心必直，言必實。能不能說實話，講真理，直接關系思想政治工作的威信和說理的效果。

綜上所述，思想政治工作的說理藝術和技巧，要求思想政治工作者成為具有復合型知識的人才。為此，我們要努力提高自己的政治覺悟和業務素質，了解問題，把握根源，做好疏導，設身處地而又不失原則，靈活而又不死板的解決問題，處理難題。