李里LI Li
(黔東南自治州圖書館,凱里556000)
人類社會文明的發(fā)展離不開一代又一代人的開拓與創(chuàng)新,人類的智慧創(chuàng)造了一個又一個奇跡,隨著社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,對整個世界產(chǎn)生了深刻的影響,人們有了網(wǎng)絡(luò)便處于信息爆炸狀態(tài)之下,任何信息都能在最短的時間內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)跨越千山萬水來到人們的身邊,人們對于知識的渴望也比任何一個時代都要旺盛,圖書館從原始的圖書聚集地以存書來吸引讀者的情況已經(jīng)有了深刻的改變,在原來判斷圖書館的好壞的重要標準如該圖書館的藏書量,規(guī)模等傳統(tǒng)指標都已經(jīng)顯得不十分重要,隨著社會的發(fā)展對于圖書管道的要求也在發(fā)生著變化,在現(xiàn)代社會一座圖書館的先進與否取決于一項重要的指標,那就是該圖書館的網(wǎng)絡(luò)化程度的高低,因為隨著社會發(fā)展的節(jié)奏不斷加快,人們對于知識庫的要求已經(jīng)不再是簡單的量的需求還有就是速度,在人們需要某種知識的時候圖書館是否能夠在第一時間將相應(yīng)的圖書展示到人們的面前,這是人們對于現(xiàn)代圖書館的要求,如果僅僅停留在原有的我有藏書,想要尋找自己需要的自己動手的時代已經(jīng)過去,現(xiàn)代圖書館需要做的是最大限度的滿足讀者的要求,以讀者的需求為建設(shè)標準,現(xiàn)代圖書館的建設(shè)與管理都更應(yīng)該以人為本,從社會的需求出發(fā)。
隨著時代的發(fā)展和科技的進步,每個行業(yè)都在發(fā)生著深刻的變化,而對于圖書館來說,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,更多的人或者單位選擇從互聯(lián)網(wǎng)上選擇自己所需要的文獻或者知識,而圖書館作為重要的知識儲備地漸漸的受到人們的忽視,這主要是因為從最根本來說圖書館更側(cè)重“藏”而現(xiàn)代社會的需求是“快”,對現(xiàn)代人來說知識的獲取已經(jīng)不再像互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前那樣困難,這就對圖書館提出了更高的要求,而很多圖書館也正是這樣做的,現(xiàn)代圖書館中有很多開始建立與實體圖書相匹配的電子信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),多媒體信息技術(shù)的應(yīng)用也使得讀者在圖書館中閱讀的效率更高,對圖書館來說更多的資金投入不再是如何保存更多的書而是開發(fā)出更人們需要的東西,從“存”到“創(chuàng)造”角色的轉(zhuǎn)換,很明顯如果不改變依然停留在收納存儲的階段,現(xiàn)代社會的高速發(fā)展對知識的要求是日新月異的,很多被費勁儲存起來的圖書在沒有被用到的時候就已經(jīng)過時了,這是對資源上的極大浪費,“藏”的意義就是去了,也就是說圖書館需要從“重藏輕用”轉(zhuǎn)換到“輕藏重用”的角色上來,只有這樣才能適應(yīng)社會的發(fā)展,才能在未來的經(jīng)濟建設(shè)中起到相應(yīng)的作用。
2.1 讀者信息需求的變化趨勢,促使圖書館從“文獻傳遞”向“知識傳遞”轉(zhuǎn)化 一般來說我們到圖書館想要獲得自己想要的知識往往需要自己經(jīng)過很多努力才行,首先要獲知載有相關(guān)知識的書籍的科類,在找到圖書館相應(yīng)的藏區(qū),再找到相應(yīng)的書籍通過閱讀找到自己需要的知識,但是現(xiàn)代社會的發(fā)展對于知識的要求更加的細化,這樣一來使得讀者要想獲得自己想要的知識,單純通過圖書館藏書檢索是很費力氣的,一般來說圖書館的服務(wù)形式以在館內(nèi)閱讀和外借圖書為主,這種模式沿用了很長時間,很大一部分原因是由于人們的觀念和技術(shù)因素的限制,但是現(xiàn)代社會對圖書館的服務(wù)要求就更高,對于讀者和信息需求者來說,直接,準確,是他們對信息的基本要求,現(xiàn)代圖書館要做到的也正是這一點,現(xiàn)代圖書館不能再僅僅以擴大自己的館藏容量為目標,而是切實的從讀者的需求出發(fā),深入研究讀者的使用習(xí)慣,查閱習(xí)慣,對知識要求的精度,能夠在最短的時間內(nèi)為更多的讀者提供更加準確直接的信息,也就是說需要轉(zhuǎn)換自己的角色,從原來的把文獻放在那里等著讀者去發(fā)掘,轉(zhuǎn)換為主動了解讀者的需求,在最短的時間內(nèi)把讀者所需要的知識呈現(xiàn)在面前,使知識傳達更加便捷,最終使讀者受益。
2.2 信息管理和服務(wù)的知識性,要求圖書館重視知識和人才 標題中提到的信息管理和服務(wù)的知識性的目的就是真正的讓信息能夠為社會的發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)起到作用,要實現(xiàn)知識性這一目標需要現(xiàn)代化的信息收集網(wǎng)絡(luò),基于完善的社會信息基礎(chǔ),通過對社會信息的收集采納與分析找出能夠?qū)ι鐣?jīng)濟發(fā)展起到作用的東西。想要找到能夠為社會發(fā)展建設(shè)真實有用的信息需要融入電子化、智能化、信息化等不同方面的技術(shù),進入21世紀,互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來臨,現(xiàn)代社會人獲取知識的門檻已經(jīng)很低,想要獲得自己想要的知識通過搜索引擎,專業(yè)網(wǎng)站等手段都可獲得,對圖書館的需求日益下降,但是從另一個方面來說獲取知識的門檻降低,過多的信息就會直接涌入到人們的視野中來,對于很多人來說,自己想要的知識被淹沒在信息洪流當中,即使是自己知道想要什么也需要花費大量的時間和精力去尋找發(fā)掘,這時候就給了圖書館機會,因為作為傳統(tǒng)的知識儲備地圖書館更知道怎樣將信息分類、細化,使之利用起來更有效率,但是不同于傳統(tǒng)的圖書館管理,現(xiàn)代圖書館的管理人員需要極高的管理智慧,由于人們對知識的要求越來越高,這就對相關(guān)的從業(yè)人員提出了更為嚴格的要求,特別是的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用方面要有很強的創(chuàng)新能力,在日新月異的當今社會,沒有什么是一成不變的,固守陳舊只有死路一條,所以圖書館的管理人員必須從觀念上轉(zhuǎn)變過來,對現(xiàn)代圖書館的管理絕對不能僅僅停留在整理圖書層面上,一定要主動出擊,合理優(yōu)化館內(nèi)的所有資源,合理地進行人力資源的調(diào)配,用人到位,在日常的管理過程中鼓勵先進,依靠完善的培訓(xùn)體系來提升員工的素質(zhì),下大力度進行人力資源的引進,21世紀的競爭是人才的競爭,對于圖書館的管理者來說,如何發(fā)揮自身優(yōu)勢吸引更多的人才參與到圖書館的建設(shè)當中來,也是一件值得思考的事情。
2.3 社會信息供需市場的競爭態(tài)勢,迫使圖書館向競爭狀態(tài)發(fā)展 社會得以發(fā)展,經(jīng)濟得以發(fā)展都源于競爭的存在,對于所有行業(yè)來說如果沒有競爭那么也許就沒有進步,對于所有行業(yè)來說都是如此。進入21世紀,圖書館的的職能作用也在發(fā)生著變化,一般來說圖書館是不帶有商業(yè)性質(zhì)的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們對于信息的需求日益多樣化,越來越多的需求催生了很多以信息咨詢?yōu)樯婊A(chǔ)的公司,他們依靠靈活的管理和廣泛的社會關(guān)系為信息需求者提供有價值的信息也獲得相應(yīng)的報酬,而原來這一職能往往是圖書館的,市場將圖書館這個不帶有商業(yè)性質(zhì)的機構(gòu)推向了競爭的邊緣,很明顯如果只是坐以待斃,越來越多的人會選擇對自己有利、快捷、準確的信息咨詢公司,很少有人會選擇頭扎進迷宮似的圖書館去尋找自己需要的知識,接下來圖書館就會面臨生死存亡的境地,當一種東西不再為人們所需要那就失去了存在的價值,這要求圖書館提升自己的競爭能力,利用自己的優(yōu)勢,如人才、規(guī)模、技術(shù)、政策支持等方面完全可以在信息競爭行業(yè)占有一席之地。
現(xiàn)代圖書館的管理模式的轉(zhuǎn)換,是時代進步與發(fā)展的必然要求,從物本到人本需要從觀念上、運營機制上等很多方面進行改革,只有這樣才能適應(yīng)不斷變化的社會需求,才能繼續(xù)生存下去。
[1]郭明容.圖書館的人員管理與激勵[J].四川圖書館學(xué)報,1998(3).
[2]譚靜.圖書館人力資源開發(fā)與管理新論田.四川圖書館學(xué)報,1998(3).
[3]耿培環(huán).論圖書館的人本管理[J].現(xiàn)代情報,2002(05).