車險怎么買?因時值年底,許多車輛處于即將續(xù)保、甚至脫保的狀態(tài),車主應(yīng)及時關(guān)注自己的車險狀態(tài),以免在不慎出險后,無法得到相關(guān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。據(jù)交警部門介紹,交強(qiáng)險是國家強(qiáng)制投保的險種,若無故未按時投保交強(qiáng)險,還可能面臨著雙倍處罰的風(fēng)險。專家建議:私家車主不要僅投保“機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險”,同時還要為自己的愛車投保“機(jī)動車車輛損失保險”“機(jī)動車第三者責(zé)任保險”“車上人員責(zé)任險”,以及相應(yīng)的不計免賠率附加保險。
與此同時,車主應(yīng)時刻保持安全駕駛的警戒心,從根源杜絕交通事故的發(fā)生。據(jù)財產(chǎn)保險公司排名數(shù)據(jù)顯示,冬季行車過程中,因雨雪天氣發(fā)生的車輛擦碰事故,占所有事故類型的一半以上,追尾事故也相較平時更容易發(fā)生。因受霜降和雨雪天氣影響,冬季清晨路面容易結(jié)下細(xì)細(xì)的冰層,車輪容易打滑,行車的危險性增大。建議車主保持平穩(wěn)駕駛,嚴(yán)格控制車速及跟車距離,在大霧、雨雪等極端天氣下,乘坐公共交通工具出行,以確保行駛安全。
如果在行車過程中出現(xiàn)事故,車主無需驚慌,可以在第一時間通知交警部門及保險公司。現(xiàn)在規(guī)模較大的保險公司都可以提供全國通賠等服務(wù)。
1.雨雪天開車和前車要保持足夠的距離。雪地駕車最重要原則是慢,慢行減速,輕踩剎車。轉(zhuǎn)彎前一定減速到10 公里/小時左右,依靠慣性轉(zhuǎn)彎,轉(zhuǎn)彎時絕對不能踩剎車,腳要放在油門上,但不要踩。只有當(dāng)抓地力不夠時,再輕踩油門。
2.雪天車道之間有未化的雪,不要換線,不要超車(包括高速)。如果必須換線,換線時絕對不要踩剎車,容易失控。換線時車速要降低,然后依靠慣性換線。控制車速,踩剎車一定要輕柔。
冬季一直是車禍的高發(fā)階段。目前,不少車主為節(jié)省保費(fèi),通常只買交強(qiáng)險而忽視車損險。由于我國交強(qiáng)險制度中對于財產(chǎn)損失賠償有2000 元的限額,使得賠償中超出2000元的部分只能由車主自行負(fù)擔(dān),因此很多時候,交強(qiáng)險顯得很無力。外出自駕游玩的時候也記得買一份旅游保險。
此外,車損險的火災(zāi)責(zé)任僅指汽車因外部原因引發(fā)的火災(zāi),而因為汽車內(nèi)部線路、油路引起的自燃理賠面向的是保了汽車“自燃險”的客戶。自燃險每年的保險費(fèi)用根據(jù)車價而定,一般20 萬元左右的汽車自燃險在200-300 元。
據(jù)介紹,在主險中,車損險和第三者責(zé)任險是雪天必不可少的兩個險種,附加險不計免賠險可把本應(yīng)由自己負(fù)責(zé)的部分賠償責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給保險公司。因此,保險專家提醒:車主應(yīng)給車損險與第三者責(zé)任險分別投保不計免賠險。
隨著3G 甚至4G 網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,手機(jī)的功能隨之增多,而保險業(yè)界看準(zhǔn)了這一點,財產(chǎn)保險公司排名上的多家保險公司開發(fā)出了眾多的手機(jī)保險業(yè)務(wù)。如手機(jī)投保、手機(jī)理賠、微信客服等,這些手機(jī)軟件迎合了廣大車主對便捷購買保險以及理賠提速的現(xiàn)實要求,成為各大險企完善理賠服務(wù)、提升理賠效率的重要手段。在如今網(wǎng)絡(luò)變革和技術(shù)創(chuàng)新下,利用微信、手機(jī)終端可以為自己帶來哪些便利?
據(jù)保險業(yè)界人士介紹,傳統(tǒng)的車險理賠程序為:車輛發(fā)生事故后,先向保險公司報案,然后等查勘定損人員到現(xiàn)場,再提交資料給保險公司,最后等待保險公司支付賠款。這種方式一則成本極高,二則繁瑣冗長的車輛報案索賠過程導(dǎo)致效率低下。
如今,進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,保險公司也有了變革既有服務(wù)模式的新機(jī)會。國內(nèi)不少保險公司都已經(jīng)推出事故處理App 程序。利用這些程序,可以記錄事故發(fā)生時車輛和車內(nèi)人員的相關(guān)信息,還可以拍下車輛破損情況并通過手機(jī)GPS 功能,幫助援助人員找到事故車所在位置以及啟動索賠功能。
在手機(jī)客服網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,不少保險公司紛紛推出了手機(jī)投保業(yè)務(wù)。一直以來,壽險客戶投保都是先手工填寫投保單并簽名,然后將投保單信息錄入電腦系統(tǒng)再進(jìn)行審核、承保、出單。在一張保單承保過程中,除了手工填寫投保單的過程,后續(xù)的保險公司如何校驗信息、審核、扣款,更大程度上都是保險公司的單向操作,很難與客戶實時互動。在這種模式下,客戶無法及時獲悉自己的保單信息在錄入時是否發(fā)生差錯,也無法及時知道自己提供的保費(fèi)扣款銀行賬號是否有效等。而保險公司開發(fā)的電子化投保系統(tǒng)使投保過程更加透明。可以避免手工填寫可能存在的識別差錯,在轉(zhuǎn)賬付款時,僅需客戶提供銀行賬號,并通過客戶短信授權(quán),即可實時轉(zhuǎn)賬,安全性高。保險業(yè)界認(rèn)為,手機(jī)客戶端特別契合隨身攜帶和快節(jié)奏生活,今后這類手機(jī)客戶端會更加人性化,給客戶提供更多的服務(wù)。