婁向鵬

以高效、規模、品牌為特征的現代農業已經掀起資本市場投資浪潮,但是,農業企業仍在各種困局中苦苦掙扎,跨界而來的新農人們真正實現盈利的寥寥無幾。做農業要面對哪些難題,怎樣才能突破這些困局。
改革開放30多年的發展積淀,經濟升級的推波助瀾,資本大鱷的蜂擁而入,使農業產業進入了大發展、大繁榮時代。但是很多看好大農業產業前景的企業,卻在發展進程中陷入了困局,苦思不得出路。
困局一:
顧頭不顧尾,到頭不知向哪里走
很多從地產、礦業、IT、建材等領域轉型過來的企業家,滿腔熱情一頭扎進農業產業前端,斥巨資建設標準化規模化的種養殖基地,打造現代化科技化的生產車間,而且都是大手筆,一投就是幾億、十幾億。但是當基地、廠房建設完成后卻迷茫了,有一種找不著路的感覺。
同一個農業產品,在消費市場里可能會走向多個不同的行業不同的市場,以核桃為例,可以做原果(堅果行業)、核桃乳(飲料行業)、核桃油(食用油行業)、核桃粉(沖調品類)等等,搞什么產品?進哪個市場?困惑,看不透。
做什么產品,步驟是什么,方向在哪里,決定未來看到的風景。這是戰略和戰略路徑選擇的大問題。
筆者經過觀察和研究發現:大農業大健康的大發展時代正在向我們走來,未來市場競爭一定是基于產業鏈的價值競爭和品牌競爭,一定是打通第一產業、第二產業和第三產業的大農業競爭模式,夯實產業鏈的前端——基地是基礎,但是,要沿著產業鏈有目的有目標地升級,向著產業鏈最有價值的頂端——健康價值挺進!
選擇做什么,不做什么,要評判內外部機會成本:一是政治因素,目標行業國家的政策導向是什么,是不是國家重點支持和扶持的產業,這會影響政府的綜合支持力度,銀行信貸融資的幅度。二是經濟因素,包括產業發展趨勢,增長速度,品牌競爭程度和集中度。三是社會因素,包括消費認知和習慣,主流消費形態,人均消費量等。四是基因因素,基因是一個企業與生俱來的最優潛質,一個企業在初創時期,做什么不做什么一定要考量有沒有這方面基因。五是技術因素,包括技術門檻的高低,技術水平對成本的影響等。只有綜合考量以上因素,才能做出正確的判斷和選擇。
困局二:
產品一大堆,銷售額長期不過億
有一個有趣的現象:大企業產品少,小企業產品多。走進中小企業的展廳、倉庫,產品種類繁多讓人目不暇接,少則幾十,多則上百,甚至跨行業的產品都有。一款產品一年下來銷售只有幾十萬、上百萬,在全國的市場盤子里,根本談不上打市場、做品牌,沒有地位。所以,做企業搞營銷,單品不大,問題就大!
問題產品是怎么出世的呢?
市場上哪個好賣就開發哪個,車間里能生產什么就賣什么。很多企業抱著東方不亮西方亮的想法,寧多勿缺,認為多總比少好,看似產品琳瑯滿目,實則沒有幾個真正為企業銷售額做貢獻,自己一大堆產品還賣不過優秀企業的一個單品。
問題的根源在思維上!除非是上帝投資,沒有企業天生就是大企業。大企業都是從小企業成長起來的。當你還很弱小時,企業成長轉換的關鍵只有一個,做減法,聚焦!聚焦!再聚焦!用聚焦和專注打造明星單品,以單品樹立專業形象,建立市場地位,逐漸從專做到強,從強做到大,這是唯一正確的道路。
如果企業產品多而不精,業務散而不強,資源無法聚焦,那么在市場中一定到處都是弱勢。結果必然是,東方不亮,西方也沒有機會亮。琳瑯滿目的產品到頭來只是一場虛假熱鬧。
產品線豐富不一定有價值,產品結構合理才是價值的體現和保證。科學地構建產品結構就是要確立企業的現金牛產品(活在當下),明確企業的明星產品(贏得明天),培育企業的潛力產品(預估未來)。聚焦就是要聚焦明星產品,帶動現金牛和潛力產品,形成明星帶動,家族制勝的作戰隊形。
筆者在服務國聯水產時,就為其規劃了合理的產品結構,第一是聚焦明星產品——水煮香辣蝦,用創新的產品形態和風味開創行業先河,引領消費升級,形成企業的標桿優勢;第二,將生帶頭大蝦、熟帶頭大蝦、翡翠蝦仁、珍珠蝦仁等傳統產品包裝化,滿足普通消費者追求食品安全的需求,形成企業的現金牛產品;第三,開發芙蓉蝦、椰絲蝴蝶蝦、蝦肉腸、蝦肉丸等加工產品,滿足部分消費者追求美味的消費需求,構成企業的潛力產品。
困局三:
有定位有概念,認同感卻沒有樹立起來
很多企業難能可貴,動員了各種力量,開展品牌策劃定位,創意產品概念訴求,但左看右看總覺得和其他品牌差不多,差異化不夠,品牌形象和產品價值始終沒有樹立起來。原因其實很簡單,這種所謂的品牌,沒有與消費者建立起關系,沒有得到消費者認同,品牌成了自拉自唱。
品牌不是由企業孤立完成的,品牌本質上是在消費者心里建立起來的。所謂的打造品牌,必須洞察消費者需求,與消費者共鳴才行。市場是高度動態的,消費需求在不斷上行,品牌策略要與時俱進。
農產品營銷的1.0時代,典型的特征是以土賣土,注重表達產品的地緣特產性和原始口感風味。土雞蛋、土豬肉、老陳醋莫不如此。壹號土豬說,我很土,但我很香。
農產品營銷2.0時代,典型的特征是售賣安全和生態,注重產品的放心品質,德青源雞蛋說,源自天然生態牧場,擁有5重安全保障;草原綠鳥雞說,渴了喝泉水,餓了吃螞蚱。
現在,農產品營銷已經進入3.0時代,典型的特征是健康化、時尚化和網絡化。當所有的雞蛋都被包裝被品質化的時候,神丹雞蛋披上了“健康蛋”的袈裟,用價值超越同儕;三只松鼠,第一個互聯網森林食品品牌,用社會化媒體打造出了時尚化、健康化的農產品品牌。
從吃飽到吃好,從吃好到吃健康,從健康到長壽,不斷上行的消費需求,決定了農產品的營銷必須緊緊把握健康這個大趨勢。伊利營養舒化奶,從2007年至今依然保持高昂的增長勢頭,究其根本是產品對健康的極致追求,讓不能喝奶的人喝上牛奶,讓能喝牛奶的人獲得更好的營養吸收,帶動整個牛奶行業進入健康價值競爭層級。
西王玉米油,以國內首個獲得保健食品證書的品質,大力倡導健康理念,專注心腦血管健康,在大牌雄踞的食用油行業,打出了自己的一片天地;仲景香菇醬,以營養佐餐醬的健康價值定位,將醬菜市場分割成兩大陣營:營養佐餐醬和非營養佐餐醬,廣受消費者青睞,成為唯一讓老干媽心有余悸的競爭品牌。
健康是消費者和大農業共同追求的終極目標,是農業、食品行業的大趨勢!抓住趨勢,與消費者共鳴,才叫創建品牌,才能贏得未來。
困局四:
組織結構、人才和運營能力的不足
一個企業之所以能夠做強做大,一定是因為他同步構建了做強做大的組織結構,培養了一批有組織創建和運行能力的人才。可是一些企業基地建起來了,廠房建起來,產品生產出來了,才驀然發現自己原來是“三無”企業:無品牌、無渠道、無專業營銷隊伍。運營管理和營銷傳播人才缺乏,組織結構的不適應和組織能力疲弱成為企業發展的短板。
任何事業歸根到底是由人來做的,人才隊伍是做事業的前提。筆者總結了創建營銷隊伍的“24字方針”:舉大旗,引大將;布大局,構大架;育精兵,強則將;大兵團,逐步上。
舉大旗,引大將。
俗話說“用兵先選帥”,要建設一支能征善戰的銷售隊伍,選好帶兵的“將帥”是老板首先要解決的問題,其重要性不亞于基地和廠房的建設。三國劉備得諸葛孔明相助,實現三分天下有其一;西漢劉邦有韓信加盟,才實現了統一霸業。銷售隊伍特別需要一個實戰經驗豐富、善于管理團隊、能帶兵打仗、讓團隊信服的銷售統帥,有了這個頭狼,整個銷售隊伍就會少走彎路、節省摸索時間,團隊的專業素質和作戰能力會快速提升。
布大局,構大架。
將帥到位,接著就要根據企業的產品結構、市場布局來構建隊伍的組織架構,設置關鍵崗位,招聘核心骨干,如:銷售總監、大區經理、市場經理、大客戶經理等,搭起企業的銷售機構骨架,明確職能,分解任務。
這個時期,重在布局,隊伍不要多而全,關鍵是精干,一個蘿卜一個坑,人人能獨檔一面。以后,隨著業務的深入,逐步招聘一些重點區域的業務員,以配合市場開拓和經銷商維護工作。
育精兵,強則將。
在“賽馬”中“相馬”。發現優秀的基層銷售人員要重點培養和提拔,當企業要開疆拓土時,新開區域的銷售主管和經理將從他們中間產生。讓他們在企業發展中成為中層骨干,這樣有利于中層隊伍的穩定。
中國企業經營的經驗證明:企業中堅力量靠“空降”是靠不住的!中堅力量一定要有自己的“子弟兵”作堅強的后盾。
大兵團,逐步上。
即使做全國市場,企業銷售隊伍建設也是有步驟梯次推進的,不能“一哄而上”,要根據企業發展的需要,根據營銷目標的需要,逐步上人,逐漸充實,做到有提拔有淘汰,吐故納新才有活力。
企業需要有專業的人力資源總監,對人才的儲備、引進、考核、激勵進行完善的管理,為企業的營銷做好人才服務工作。另外,我國多數農口企業的基地、工廠設在小城鎮,給人“鄉鎮企業”的錯覺,給吸引人才造成了困難。把營銷中心遷至中心城市,建立一個較高的營銷平臺,是非常必要的!
現代農業是第一產業、第二產業和第三產業貫通的大農業,特別需要綜合性復合型人才,傳統農業里人才本身就比較匱乏,在現代農業向健康大跨界大發展的時代,必須眼界放寬,向其他行業廣拋繡球。專職營銷人才,應面向醫藥行業、家電行業、IT和電商行業廣納賢才,這三個行業的人才,都經歷了行業大起大落的歷練,既能出得一身汗,跑得兩腿泥,又能沉著思考,系統規劃,是市場導向的綜合性復合型人才的典型代表。基層生產人員,應著重向電子制造業挖墻腳,深學習,學習他們的流程管控和品質管理,學習他們的員工教育和員工治理……
不怕不專業,就怕太專業。搞農業,要跳出農業看農業,做企業,要跳出企業看企業。如此,方法就會比困難多!
(作者系北京福來品牌營銷顧問機構董事長)