黃略
公共文化服務,是指以政府部門為主導的公共部門以保障公民的基本文化生活權利為目的,向廣大群眾提供的公共文化產品與服務的制度和系統的總稱,是現代市場經濟條件下國家政府公共服務的一個重要方面。它包括公共文化服務設施、資源和服務內容,以及人才、資金、技術和政策保障機制等方面內容。為廣大人民群眾提供經常不斷、豐富多彩的公共文化服務,是現代國家政府的基本責任和重要義務,是保障公眾文化權益的客觀需要,也是推進和諧社會建設的現實要求。
我國的公共文化服務具有一定的歷史,十六屆六中全會確立了“社會更加和諧”的奮斗目標以及圓園圓園年構建和諧社會的目標和主要任務,其中包括“基本公共服務體系更加完備,政府管理和服務水平有較大提高”的敘述,至此,公共文化服務作為一個明確的概念首次被提出來。近年來,國家對公共文化工作提出了更高的要求,對公共文化服務的組織和實施,也更加全面細致,在這一過程中,基層文化館起到了不可估量的作用。作為基層文化館的一名干部,我認為,新時期基層文化工作的開展還需要從以下幾個方面著手。
一、健康的指導思想和正確的輿論導向
我們所提供的文化服務要健康向上,有益于廣大人民群眾的身心健康,這是社會主義制度下,公共文化服務在具體內容上的基本要求和操作底線,也是群眾文化活動必須遵循的一個基本原則。我們現在社會已經出現價值觀、價值體系的退化現象。不同的價值觀,對公眾的思想情感、內在心理、價值取向、行為觀念等,有著潛移默化的重要影響。健康積極的價值觀能夠陶冶人們的心情情操,激勵人們積極進取,奮發向上,為社會發展提供強大的精神動力和智力支持;而頹廢沒落的價值觀,則毒害人們的心靈,消弭人們的意志,給社會文明進步帶來消極的影響。所以黨的十七屆六中全會提出要建設社會主義核心價值體系,推進文化建設,就是要重新建設我們中華民族自己的核心價值觀,一個讓中華民族大眾都能夠遵守的價值觀。而我們所要做的就是在實際工作中堅持這一理論依據,開展我們的服務,同時傳播這一思想,讓社會主流逐步接受和認可這個價值取向。
二、服務形勢豐富多樣
豐富多彩既是文化樣式的基本特征,又是公眾文化享受的基本需要。因此我們社會公眾所提供的文化服務,應該是豐富多彩、多種多樣的,而不能是簡單劃一、枯燥乏味的。
在現階段,我館在局黨組和領導的關心和支持下,根據現有設施設備情況,爭取團結社會各方面力量,開設了藝術培訓、文藝輔導、活動組織、免費提供活動場所等服務。隨著經濟發展和時代進步,努力加快公共文化服務事業建設,我們要不斷提高公共文化服務能力和水平。
同時,文化館要適應群眾精神文化需求的新變化,依托科技進步,不斷提升活動內涵,完善活動內容,改善活動形式,使組織開展的活動真正做到“茍日新,日日新,又日新”,盡可能為公眾奉獻更精更美的文化食糧,提供更多更好的文化服務,不斷滿足社會公眾日益增長的多樣化的文化需要。
三、擴大服務對象范圍倡導公平共享
真正的文化藝術蘊含在民間,隨著群眾生活水平的逐步提高,人們對精神層面上的提升要求也越來越高,文藝活動百花齊放。因此,公共文化服務應該面向社會、面向公眾普遍提供,為社會的全體成員服務。
為廣大人們群眾提供完善而全面的公共文化服務,是一種文化回報;而獲取這種服務,則是社會公眾享有的基本文化權利。國家政府應該“按照普遍服務的原則”,為社會公眾提供基本的文化服務,并使之惠及全社會。這里包括兩個方面:一方面是擴大地域性服務面;另一方面是擴大對社會不同群體的服務。就目前的情況來看,很多邊遠地區基礎設施落后,文化產品和文化服務供給不到位,根本享受不到與城鎮居民相同水平的公共文化服務,枯燥乏味的文體生活滋生了賭博、迷信等社會不安定因素,這與全面建設小康社會的目標是相違背的。因此我們加強城鄉之間的文化交流,使城市公共文化服務資源更多地、更加公平地流向基層、流向農村。值得注意的是,社會弱勢群體因為各種原因也無法享受同等的服務,也需要我們對這些人群進行有針對性的服務。從而促進公共文化服務資源的合理配置和均衡發展,逐步形成覆蓋全社會的比較完備的公共文化服務體系,使經濟建設和文化發展的成果,能夠真正惠及全體人民。
四、公共文化服務要與時俱進
文化領域是最富創造性的領域。隨著時代的進步,人民群眾對精神層面的追求不斷深化全面。這種文化需求就催生了一系列新的文化創造,而新的文化創造又引領著時代的文化需求,從而推動了人類文化的發展和繁榮。
一般情況下,每個時期的公共文化服務,都有自己特定的且比較穩定的結構體系,但在內容和形式上,則要與時俱進,滿足群眾日益提高的文化需要。例如,過去互聯網的上網服務是沒有的,但現在卻是人們日常生活中所不可缺少的部分,因此,我們就要建立互聯網上網服務場所,以滿足公眾的上網需要。近幾年,動漫在現代社會中被越來越多的人所接觸,加上國家對這一產業的扶持,該產業發展迅猛,人民群眾對這一新興的行業興趣越來越濃,這就是一種文化需求,所以為滿足這一需求,在基層文化部門做嘗試和努力。
作為公共文化服務體系最基礎的一環,基層文化館直接面對的是廣大的人民群眾,其指導思想、服務形式直接影響到群眾受益質量,文化館的自我提升和發展,既是實現國家建設公共文化服務體系的目標之一,又是促進群眾文化發展的助推器。所以,不管開始什么類型的服務,如何更好地為滿足群眾在不同時期中的文化需求才是絕對的。所以,只要堅持與時俱進的原則,我們的公共文化服務水平和能力,必將進一步得到提高;公共文化服務的內容和形式,必將更加豐富和多樣;人民群眾的文化生活需要,也必將更好地得到滿足。