健康傳播視野下霧霾報(bào)道的實(shí)踐與反思

□ 文/周 婕

2013年，全國(guó)的霧霾天氣嚴(yán)重指數(shù)和范圍不斷刷新紀(jì)錄，天氣預(yù)報(bào)也把對(duì)霧霾天氣的監(jiān)測(cè)作為一項(xiàng)新的空氣指標(biāo)來(lái)播報(bào)，一時(shí)間“霧霾”成為百姓熱議的話(huà)題，“霧霾”“PM2.5”成為熱門(mén)詞匯，媒體關(guān)于霧霾現(xiàn)象的報(bào)道也層出不窮。本文從健康傳播的角度對(duì)媒體在霧霾危機(jī)中的表現(xiàn)進(jìn)行梳理和分析，對(duì)霧霾報(bào)道的實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和反思，并提出做好霧霾報(bào)道的建議。

媒體霧霾報(bào)道的實(shí)踐

1.滿(mǎn)足受眾知情權(quán)

在2013年年初北方霧霾危機(jī)發(fā)生后，國(guó)內(nèi)各大媒體進(jìn)行了報(bào)道，報(bào)道的內(nèi)容首先是近期各城市的空氣質(zhì)量、防護(hù)措施以及深入分析造成霧霾天氣的主要原因。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查、采訪(fǎng)后，媒體報(bào)道的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向霧霾天氣的成因、防護(hù)措施等問(wèn)題。

《人民日?qǐng)?bào)》2013年1月14日刊發(fā)了《霧霾來(lái)襲，如何突圍？》一文，報(bào)道分別采訪(fǎng)了氣象部門(mén)、環(huán)保部門(mén)、監(jiān)測(cè)部門(mén)、醫(yī)院、交通部門(mén)、氣象專(zhuān)家等，體現(xiàn)了信息來(lái)源的多樣性及全面性。新華社、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《新京報(bào)》等媒體也在第一時(shí)間對(duì)霧霾現(xiàn)象進(jìn)行報(bào)道，國(guó)內(nèi)各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也通過(guò)開(kāi)通專(zhuān)題報(bào)道的形式對(duì)霧霾進(jìn)行全方位的信息收集和傳播。媒體對(duì)此次霧霾的嚴(yán)重性、政府的處理態(tài)度、民間的反應(yīng)進(jìn)行了報(bào)道。

2.事實(shí)報(bào)道與價(jià)值報(bào)道基本均衡

霧霾危機(jī)不僅是環(huán)境問(wèn)題，同時(shí)也是社會(huì)問(wèn)題，與此相關(guān)的公眾對(duì)霧霾的態(tài)度、對(duì)政府防控措施的評(píng)價(jià)、對(duì)健康觀念的理解，以及涉及政治、法律、道德、文化等議題都應(yīng)該被報(bào)道，而且應(yīng)該被廣泛報(bào)道。在此類(lèi)公共衛(wèi)生事件中人們會(huì)更加重視環(huán)保和健康觀念，突發(fā)公共衛(wèi)生事件也是進(jìn)行環(huán)保和健康觀念培養(yǎng)的一次良好契機(jī)。不管是從穩(wěn)定社會(huì)心理還是保障公民健康的角度，都應(yīng)該重視價(jià)值信息的輸出。

在霧霾危機(jī)中，報(bào)紙和網(wǎng)站上紛紛開(kāi)辟了健康專(zhuān)題，對(duì)霧霾的危害和預(yù)防進(jìn)行科普。科普的內(nèi)容包括用通俗易懂的語(yǔ)言解釋“霧霾”的組成、成因和危害，以及在日常生活中預(yù)防霧霾引發(fā)疾病的種種舉措，包括衣食住行等方方面面。值得稱(chēng)贊的是，本次霧霾危機(jī)雖然在2013年初只持續(xù)了一個(gè)多月的時(shí)間，但媒體并沒(méi)有因?yàn)殪F霾的減弱停止對(duì)事件的報(bào)道。《中國(guó)科學(xué)報(bào)》在2月霧霾逐漸消散以后連發(fā)多篇報(bào)道：《北京靠什么控制PM2.5》《霧霾走了，責(zé)任重了》《小鍋爐成空氣污染排放大戶(hù)》《灰霾之過(guò)，油品之禍》《“問(wèn)診”霧霾：環(huán)境氣象應(yīng)合力出拳》。這一系列報(bào)道通過(guò)對(duì)民間的實(shí)地調(diào)查和權(quán)威專(zhuān)家的近距離采訪(fǎng)，從專(zhuān)業(yè)角度講述了如何科學(xué)破除“霧霾”這道難題。

同時(shí)，一些媒體也就霧霾危機(jī)對(duì)政府提出問(wèn)責(zé)，新華時(shí)評(píng)《責(zé)任的沉默比霧霾更可怕》中，就霧霾前期官方的一些做法提出了批評(píng)。

3.科學(xué)解讀，破除謠言

在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，媒體的解讀不僅僅要快，更應(yīng)該要科學(xué)，才能對(duì)民眾起到有效的指導(dǎo)。在2013年發(fā)生的兩次霧霾危機(jī)中，媒體基本發(fā)揮了科學(xué)解讀的作用。《人民日?qǐng)?bào)》、新華社等多家媒體的報(bào)道中，在采訪(fǎng)權(quán)威專(zhuān)家解讀霧霾現(xiàn)象的基礎(chǔ)上，都對(duì)涉及霧霾的科學(xué)常識(shí)進(jìn)行了總結(jié)，分析到位。

在以往的多次公共衛(wèi)生事件中，一些有心之人會(huì)利用民眾對(duì)危機(jī)的恐懼心理散布謠言，從而引發(fā)社會(huì)恐慌。從媒體在霧霾危機(jī)中的表現(xiàn)來(lái)看，媒體開(kāi)誠(chéng)布公地向社會(huì)公布可靠的霧霾監(jiān)測(cè)結(jié)果、危害以及政府的應(yīng)對(duì)措施。比如，民間傳出了“防霧霾健身操”“吃黑木耳和豬血防霧霾”“N95口罩防霧霾”等等謠言，媒體迅速作出了反應(yīng)，切斷了這些謠言的傳播。在網(wǎng)上對(duì)防霧霾措施進(jìn)行搜索，會(huì)發(fā)現(xiàn)答案層出不窮，讓人眼花繚亂，媒體在這種情況下必須做好“謠言?xún)艋鳌钡墓ぷ鳌?/p>

對(duì)霧霾報(bào)道的反思和建議

1.引導(dǎo)民眾科學(xué)應(yīng)對(duì)“霧霾危機(jī)”

媒體對(duì)霧霾危機(jī)的報(bào)道，不能僅僅局限在對(duì)霧霾的實(shí)際情況進(jìn)行報(bào)道，還應(yīng)該對(duì)霧霾的成因、預(yù)防進(jìn)行報(bào)道，當(dāng)然，報(bào)道的內(nèi)容必須科學(xué)而準(zhǔn)確。霧霾危機(jī)嚴(yán)重影響了國(guó)民的身心健康，是切身可感的，所以在此基礎(chǔ)上對(duì)霧霾進(jìn)行科學(xué)解讀更能夠被民眾快速接受。

在霧霾危機(jī)中，民眾首先最迫切想知道“為什么會(huì)發(fā)生霧霾”“霧霾發(fā)生后該怎么辦”，對(duì)于此類(lèi)疑問(wèn)，媒體通過(guò)專(zhuān)家得到答案并不難，難就難在如何讓民眾讀懂報(bào)道中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。所以媒體在對(duì)霧霾進(jìn)行科學(xué)解讀的同時(shí)，要做到報(bào)道通俗易懂，可操作性強(qiáng)。比如對(duì)為什么霧霾損害人體健康，很多人因?yàn)樯眢w素質(zhì)比較好，處在霧霾環(huán)境下，體會(huì)不到霧霾的危害。《中國(guó)科學(xué)報(bào)》的報(bào)道中指出，“由于微顆粒通過(guò)呼吸道能夠進(jìn)入人體的肺部深處，有些甚至可能進(jìn)入血液，因此如果人們暴露在大量微顆粒的環(huán)境中，肺和心臟將受到影響，出現(xiàn)嚴(yán)重的健康問(wèn)題。”這一信息對(duì)于了解此次霧霾對(duì)身體的危害，有助于幫助公眾認(rèn)識(shí)到霧霾的嚴(yán)重性。

媒體在報(bào)道霧霾天氣對(duì)人體健康的危害時(shí)，應(yīng)該客觀嚴(yán)謹(jǐn)，專(zhuān)家意見(jiàn)固然非常重要，但是在傳達(dá)專(zhuān)家意見(jiàn)的同時(shí)，更加應(yīng)該慎重。在霧霾危機(jī)發(fā)生后，廣州呼吸疾病研究所所長(zhǎng)鐘南山在采訪(fǎng)中回答“霧霾有何危害”這一問(wèn)題時(shí)說(shuō)：“對(duì)此（霧霾）我正在作一個(gè)認(rèn)真的調(diào)查，也收集了一部分資料。初步結(jié)論認(rèn)為，霧霾污染會(huì)對(duì)人體呼吸系統(tǒng)、腦神經(jīng)系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)等產(chǎn)生威脅，特別是會(huì)導(dǎo)致肺癌。因此，這個(gè)問(wèn)題非常值得重視。”這里，鐘南山院士說(shuō)的是一個(gè)“初步的結(jié)論”，但是，一些媒體在進(jìn)行報(bào)道時(shí)候使用“專(zhuān)家稱(chēng)霧霾導(dǎo)致肺癌”這一觀點(diǎn)，非常不妥，容易造成社會(huì)恐慌。在這樣的公共衛(wèi)生事件面前，過(guò)度的渲染或者輕描淡寫(xiě)都是不可取的，媒體必須堅(jiān)持報(bào)道客觀事實(shí)和科學(xué)驗(yàn)證的結(jié)論，尊重科學(xué)，實(shí)事求是。

2.通過(guò)健康傳播喚醒民間“防霾”力量

環(huán)境是與公眾生活息息相關(guān)的話(huà)題，僅僅憑借官方的力量并不能解決問(wèn)題，正如專(zhuān)家所指出的，目前我國(guó)霧霾之所以嚴(yán)重，極端不利的氣象條件是直接誘因；但污染物排放量大才是根本原因。公民參與能夠使政府的政策能有效實(shí)施，同時(shí)也協(xié)助對(duì)污染企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，形成公眾壓力。另外，公眾生活、消費(fèi)的模式也是環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的重要部分，民間組織在公眾環(huán)境教育、倡導(dǎo)綠色低碳生活方面也能起到很大的作用。

“熱聞”與“快評(píng)”

【熱聞】

前衛(wèi)生部長(zhǎng)陳竺等4位專(zhuān)家在英國(guó)《柳葉刀》雜志撰文提到，調(diào)查顯示，因戶(hù)外空氣污染，中國(guó)每年早死35萬(wàn)至50萬(wàn)人。外媒稱(chēng)，陳竺是表達(dá)這一言論的最高級(jí)別政府前官員。

【快評(píng)】

面對(duì)任何危機(jī)，特別是與健康和性命息息相關(guān)的環(huán)境問(wèn)題，選擇把危害的嚴(yán)重程度明明白白揭示出來(lái)，需要勇氣，是值得肯定的正確選擇。

當(dāng)大部分國(guó)土被霧霾籠罩之時(shí)，相信每個(gè)人都能感受到在霧霾中呼吸的痛苦。只有直面殘酷現(xiàn)實(shí)，讓人們對(duì)危害性有足夠的知情權(quán)，才能減少輿論圈中各種不明就里的猜測(cè)和不負(fù)責(zé)任的傳謠，才能對(duì)環(huán)保部門(mén)增加壓力，利于對(duì)策的出臺(tái)。

事實(shí)證明，只有勇于面對(duì)，才能有好的結(jié)果。十余年前，非典爆發(fā)之時(shí)，政府選擇了公開(kāi)、透明地發(fā)布信息，結(jié)果證明對(duì)控制疫情和穩(wěn)定輿論是積極有效的。

陳竺等人聯(lián)合署名的文章還提到，如果中國(guó)城市PM10的年度水平達(dá)到第一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的40微克／立方米，中國(guó)每年將有20萬(wàn)人免于過(guò)早死。但愿越來(lái)越積極、透明的信息公開(kāi)制度能對(duì)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)起到推動(dòng)作用。（新華社）

媒體在進(jìn)行霧霾報(bào)道的同時(shí)，不應(yīng)僅局限于傳達(dá)信息和問(wèn)責(zé)政府，應(yīng)該探討霧霾危機(jī)背后更深層次的原因，同時(shí)有意識(shí)地向受眾傳播思想，引導(dǎo)輿論。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，粗放的生產(chǎn)方式，歸根到底，是國(guó)家的環(huán)保意識(shí)薄弱，民眾的環(huán)保意識(shí)薄弱。如何“喚醒”民眾環(huán)保意識(shí)，需要媒體聯(lián)合發(fā)力。而最能影響公眾環(huán)保觀念的就是這場(chǎng)危機(jī)已經(jīng)切實(shí)危害到了他們的身體健康。在對(duì)霧霾危機(jī)進(jìn)行報(bào)道的過(guò)程中，不能讓公眾覺(jué)得自己是旁觀者，而應(yīng)該讓讀者認(rèn)識(shí)到自己在這場(chǎng)危機(jī)中所扮演的角色，自己不僅僅是“受害者”，也同時(shí)是“污染源”。

3.把霧霾報(bào)道納入日常報(bào)道的框架中

霧霾危機(jī)不是一個(gè)短時(shí)間的現(xiàn)象，而是一場(chǎng)“持久戰(zhàn)”。由于天氣的影響，霧霾的嚴(yán)重性呈現(xiàn)階段性特征，但并不是表示在沒(méi)有發(fā)生霧霾的時(shí)期人們就可以掉以輕心，媒體對(duì)霧霾進(jìn)行報(bào)道的過(guò)程中，應(yīng)該把它當(dāng)做一個(gè)日常的報(bào)道來(lái)抓。霧霾嚴(yán)重的時(shí)期，媒體報(bào)道霧霾的情況，在霧霾的消退期，應(yīng)該把治理環(huán)境、消除霧霾當(dāng)做一個(gè)重要的日常議題來(lái)進(jìn)行報(bào)道。通過(guò)輿論的力量來(lái)督促政府行為，推動(dòng)民間力量，才能從源頭解決問(wèn)題。

公共衛(wèi)生事件與民眾的健康息息相關(guān)，主流媒體應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任尤為重大。所以，在報(bào)道霧霾危機(jī)時(shí)，媒體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起責(zé)任，借助諸多力量完成對(duì)環(huán)保、健康等議題的建構(gòu)，做好社會(huì)動(dòng)員，提高民眾的道德意識(shí)和防范意識(shí)，討論行之有效的解決方案，從而盡可能將霧霾的危害程度降到最低。

①彭耕耘，《從霧霾報(bào)道看氣象新聞的拓展》《新聞研究導(dǎo)刊》2013.03.

②孟子為，《霧霾事件與公共衛(wèi)生報(bào)道策略探析》《衛(wèi)生職業(yè)教育》2013.09.

③李南，《從霧霾報(bào)道看我國(guó)媒介公信力的提升》《新聞窗》2013.02.