移動化：世界的新篇章

隨著智能手機的逐步深入，用戶體驗正在發生全方位的巨大變化。因其易于使用的用戶界面，移動設備如今已經無處不在。社交、生產、經營……人類社會發展至今，業已形成的種種行為規則在移動技術的驅使下，正在發生改變。

據統計，目前Facebook每月活躍用戶數已超過10億，其中有8.19億（超過80%）通過移動設備進行訪問；新浪微博，作為中國迄今影響力最大的微博平臺，至2013年第一季度的總注冊用戶已達到5.36億，其中有超過75%用戶通過移動端進行訪問；同時，以手機為依托的微信用戶數也已突破6億?？梢?，利用移動設備進行日常溝通已經越來越深入人們的生活和工作。人們通過技術傳遞信息，表達喜怒哀樂，交流情感。

而在更加體現社會發展價值的商業層面，移動技術的作為更加令人驚艷。

根據尼爾森“2013智能手機深入研究”顯示，隨著移動技術在這些成熟市場的流行，新加坡、中國香港、馬來西亞和澳大利亞成為大型移動商務市場的前景也十分被看好。這樣的趨勢在移動技術發展迅速的中國，影響更為明顯。IDC報告顯示， 2013年的“雙十一”期間成交的350億元交易當中，有四分之一是通過手機或平板電腦等移動終端完成的，相比年初10%左右的移動端交易量占比，用戶對移動電商的接受程度明顯提高。IDC預測2014年中國移動電子商務交易規模將達到1552.2億元，比2013年增長67.9%，遠高于同期網絡零售市場28%的市場平均增速。

正如在恰克·馬丁在自己的《決戰第三屏》一書中指出：世界變得趨向移動化并非只是說技術方面的變革，而是說消費者行為方面的根本性的變化，這些變化永久性地改變了營銷的規則，營銷者也應該與時俱進，對營銷策略進行相應的調整?？梢?，移動商務對零售市場的整體影響已經不言而喻。人們不再遵循傳統購買方式的流程和規則，取而代之和增添的是來自銷售平臺、銀行、第三方支付、物流等中間環節的多重規則。在人與人信任的基礎上，技術提供的不只是便利，也提供了更多思考方式，獲得了更多認可。

同樣，即便在傳統的生產制造型企業中，移動技術也發揮著難以想象的作用。發動機制造商能夠利用移動終端排產、監控生產線，甚至管理庫存，工作人員必須遵照實時數據安排生產進度。產品出庫之后通過車載移動設備能夠獲得產品在運輸過程中的實時狀態，運輸人員無法在過程中隨意更改線路。移動技術改變了流程，創造了新的規范。人們幾乎在同一時間接觸新規范帶來的考驗，這為全球企業帶來更為公平的起跑線。

對中國的廣大企業來說，必須盡快學會如何應對移動互聯網環境下的競爭。消費移動化、營銷移動化……更多的移動化成就了規則的更迭、更新?！耙圆蛔儜f變”只是人們遷移本身邏輯思維的一種思想。今天，只有變化和適應變化是永恒不變的，時間陀螺沒有反轉的可能，我國企業需要在新的規則中找到立足點，盡快沖出重圍，成為移動前進大軍中的第一梯隊。