IP城域網(wǎng)擴(kuò)容項(xiàng)目進(jìn)度管理優(yōu)化

劉煥毅

（廣西聯(lián)通南寧分公司，廣西 南寧530022）

0 引言

科技的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的多元化等因素帶動(dòng)高帶寬需求快速增長(zhǎng)。 計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備、消費(fèi)電子等產(chǎn)業(yè)的邊界日漸模糊，融合性終端不斷推出，商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，跨界競(jìng)爭(zhēng)帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向高的智能化和交互性方向發(fā)展，刺激了網(wǎng)絡(luò)帶寬的增長(zhǎng)。建設(shè)寬帶城域網(wǎng)、實(shí)現(xiàn)城市信息化，是信息化的重點(diǎn)內(nèi)容和前期目標(biāo)。 城域網(wǎng)定位為綜合業(yè)務(wù)承載網(wǎng)絡(luò)，綜合接入家庭客戶(hù)和集團(tuán)客戶(hù)的各類(lèi)寬帶業(yè)務(wù)，為互聯(lián)網(wǎng)接入及各類(lèi)IP 業(yè)務(wù)的發(fā)展服務(wù)， 寬帶城域網(wǎng)的建設(shè)應(yīng)根據(jù)客戶(hù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)逐步進(jìn)行建設(shè)，提高寬帶城域網(wǎng)安全性、可靠性和多業(yè)務(wù)承載能力，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)扁平化最終實(shí)現(xiàn)可控、可管、可持續(xù)發(fā)展的IP網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)前用戶(hù)的迅猛增長(zhǎng)和高帶寬化的需求，迫切需要進(jìn)行IP 城域網(wǎng)的擴(kuò)容建設(shè)。此外，IPv6 技術(shù)、IPTV 技術(shù)、BRAS 備份技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等新技術(shù)的引入對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)提出了改造的需求。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的緊迫性，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，擴(kuò)容工程的順利實(shí)施非常重要，其進(jìn)度將直接影響到整個(gè)城域網(wǎng)優(yōu)化的預(yù)期效果。

1 IP 城域網(wǎng)擴(kuò)容項(xiàng)目

本期工程實(shí)施期限為1 年半， 將滿(mǎn)足以下帶寬用戶(hù)的承載需求：寬帶用戶(hù)總量167.44 萬(wàn)戶(hù)， 其中公眾用戶(hù)140.75 萬(wàn)戶(hù)， 專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)21.35 萬(wàn)戶(hù)，WLAN 等用戶(hù)5.34 萬(wàn)。 為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，將對(duì)14 個(gè)本地網(wǎng)的核心層、BRAS、SR 和二層匯聚網(wǎng)等進(jìn)行擴(kuò)容改造。 計(jì)劃擴(kuò)容IP 城域網(wǎng)出口帶寬720G，帶寬總出口達(dá)到1220G。 此外，本期工程將對(duì)全區(qū)部分端口不足的二級(jí)匯聚交換機(jī)進(jìn)行替換，新增176 臺(tái)二級(jí)匯聚交換機(jī)（主要為24 端口全光口交換機(jī)）。

2 影響進(jìn)度的因素分析

城域網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目具有規(guī)模大、復(fù)雜、周期長(zhǎng)、協(xié)作單位多等特點(diǎn)，影響工程進(jìn)度的因素很多。 在具體實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，人的因素占據(jù)多數(shù)，如建設(shè)方提供勘察資料不準(zhǔn)確，特別是現(xiàn)網(wǎng)資源的資料錯(cuò)誤或遺漏而引起的未能預(yù)料的技術(shù)障礙；建設(shè)方組織、管理、協(xié)調(diào)能力不足，工程組織不利，致使承包商、分包商、材料設(shè)備供應(yīng)商、各工種、各專(zhuān)業(yè)、各工序的配合上出現(xiàn)矛盾，出現(xiàn)的問(wèn)題亦得不到及時(shí)解決，無(wú)法按進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行，打亂施工的正常秩序。 設(shè)計(jì)單位為項(xiàng)目設(shè)計(jì)配置的設(shè)計(jì)人員不合理，各專(zhuān)業(yè)之間缺乏協(xié)調(diào)配合，致使各專(zhuān)業(yè)之間出現(xiàn)設(shè)計(jì)矛盾。施工組織設(shè)計(jì)不合理、施工進(jìn)度計(jì)劃不合理、采用施工方案不得當(dāng)。 施工工序安排不合理，不能解決工序之間在時(shí)間上的先后和搭接問(wèn)題等等。

3 進(jìn)度管理優(yōu)化方案

建設(shè)單位作為建設(shè)項(xiàng)目的組織和管理者要有效地進(jìn)行進(jìn)度控制，就必須對(duì)影響進(jìn)度的各種因素進(jìn)行全面的評(píng)估和分析。這一方面可促進(jìn)對(duì)有利因素的充分利用和對(duì)不利因素的妥善預(yù)防及克服，使進(jìn)度目標(biāo)制定得更科學(xué)合理、更符合實(shí)際、更具有操作性，既積極進(jìn)取又穩(wěn)妥可靠；另一方面,也便于事先制定預(yù)防措施，事中采取有效控制，事后進(jìn)行妥善補(bǔ)救，達(dá)到縮小實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差，實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)度主動(dòng)控制和動(dòng)態(tài)控制的目的。

3.1 采用方法

面對(duì)復(fù)雜的工程，一定要采取合適的進(jìn)度管理方法，才能夠保證工程按時(shí)完工。 進(jìn)度管理主要分為活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)資源估算、持續(xù)時(shí)間估算、進(jìn)度計(jì)劃編制和進(jìn)度控制這六大過(guò)程。 在本項(xiàng)目中，由于每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的擴(kuò)容目標(biāo)十分明確，因此活動(dòng)定義、活動(dòng)資源估算和持續(xù)時(shí)間估算這幾個(gè)過(guò)程是相對(duì)固定的，需要注意的就是將每個(gè)活動(dòng)盡可能細(xì)分，使管理人員和施工人員能夠明確各自的工作任務(wù)?；顒?dòng)排序是本項(xiàng)目進(jìn)度管理的重要環(huán)節(jié)，因?yàn)閿U(kuò)容工程涉及的各個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)處在不同的地理位置， 不同層次之間的施工環(huán)節(jié)也不盡相同，各個(gè)環(huán)節(jié)所負(fù)責(zé)的施工隊(duì)也有交叉之處。因此如何合理安排各個(gè)活動(dòng)的先后順序，使施工隊(duì)在不同節(jié)點(diǎn)的施工時(shí)間能夠無(wú)縫銜接，同時(shí)又不影響整體的施工環(huán)節(jié)順序，是進(jìn)度順利甚至是加快進(jìn)度的關(guān)鍵。 活動(dòng)排序常用的方法是前導(dǎo)圖法（PDM）和箭線(xiàn)圖法（ADM），本文采用箭線(xiàn)圖法來(lái)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行排序。

進(jìn)度計(jì)劃編制主要是為了確定項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃的開(kāi)始日期和完成日期。 關(guān)鍵路徑法（CPM）是指定進(jìn)度計(jì)劃的有效方法，只要能夠抓住關(guān)鍵工作節(jié)點(diǎn)，確保關(guān)鍵路線(xiàn)能夠按計(jì)劃完成，就能夠保證整體工期的順利完成。 然而由于實(shí)施過(guò)程中各種突發(fā)因素的存在，往往會(huì)對(duì)既定的進(jìn)度造成影響，這就需要進(jìn)行進(jìn)度控制。 主要是對(duì)各個(gè)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)（尤其是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)）進(jìn)行跟蹤，出現(xiàn)難以避免的進(jìn)度問(wèn)題時(shí)要及時(shí)進(jìn)行進(jìn)度變更，在合理的范圍內(nèi)使進(jìn)度滯后的影響降至最低。

3.2 優(yōu)化方案

將某一個(gè)層次的節(jié)點(diǎn)機(jī)房擴(kuò)容看成是一個(gè)子項(xiàng)目，對(duì)子項(xiàng)目首先進(jìn)行活動(dòng)定義，可以簡(jiǎn)要分為走訪(fǎng)(A)、現(xiàn)有閑置設(shè)備統(tǒng)計(jì)(B)、新設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃(C)、采購(gòu)(D)、安裝(E)、調(diào)試(F)、驗(yàn)收（G）等幾個(gè)較大的活動(dòng)，分別用大寫(xiě)字母進(jìn)行表示。 通過(guò)對(duì)各個(gè)活動(dòng)的歷時(shí)估算，繪制出相應(yīng)的箭線(xiàn)圖，如圖1 所示。

圖1 擴(kuò)容工程子項(xiàng)目箭線(xiàn)圖

由圖1 可知，關(guān)鍵路徑為A-C-D-E-F-G，所用總工期為25 天。縮短關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)能夠節(jié)省工期。 反之，若關(guān)鍵路徑上的某個(gè)活動(dòng)因?yàn)槟撤N原因受到了耽誤，所用工期延長(zhǎng)，則會(huì)使整個(gè)項(xiàng)目工期延長(zhǎng)。因此，對(duì)關(guān)鍵路徑進(jìn)行優(yōu)化是縮短項(xiàng)目工期的直接辦法。本文采用時(shí)間優(yōu)化的思路對(duì)上述箭線(xiàn)圖進(jìn)行改進(jìn)。 時(shí)間優(yōu)化即不考慮人力、資源等因素的影響，尋求最短的工期，其核心思想可以概括為：壓縮關(guān)鍵活動(dòng)的歷時(shí)——壓縮關(guān)鍵路徑——縮短總工期。 具體的優(yōu)化方法有：將順序活動(dòng)改為并行活動(dòng)，采取新設(shè)備、新工藝等提高效率，增加施工人員集中進(jìn)行突擊等。 經(jīng)過(guò)對(duì)圖1 各活動(dòng)的分析可知，當(dāng)閑置設(shè)備統(tǒng)計(jì)完成后，可以先進(jìn)行這批設(shè)備的安裝，同時(shí)進(jìn)行新設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃制定。這樣就將安裝、采購(gòu)這兩個(gè)活動(dòng)由順序完成改為了并發(fā)完成。此外，安裝好的設(shè)備可以隨即開(kāi)展調(diào)試，而不必等到所有設(shè)備都安裝完畢才進(jìn)行調(diào)試，為此需要安排專(zhuān)門(mén)的調(diào)試人員才可實(shí)現(xiàn)安裝與調(diào)試的并行。 為將同性質(zhì)的活動(dòng)進(jìn)行區(qū)分，用E1 表示已有閑置設(shè)備的安裝，F(xiàn)1 表示已有設(shè)備的調(diào)試；E2 表示新設(shè)備的安裝，F(xiàn)2 表示新設(shè)備的調(diào)試。 經(jīng)過(guò)優(yōu)化后的箭線(xiàn)圖如圖2 所示。

由圖2 可知，優(yōu)化后的關(guān)鍵路徑為“A-C-D-E2-F2-G”，所用總工期為22 天，比優(yōu)化前的計(jì)劃工期縮短了3 天。為了保證進(jìn)度計(jì)劃的順利實(shí)施，開(kāi)工以后，項(xiàng)目經(jīng)理必須跟進(jìn)關(guān)鍵活動(dòng)的進(jìn)展情況。發(fā)現(xiàn)有可能延誤工期的因素要及時(shí)排查，在不能順利解決的情況下應(yīng)及時(shí)進(jìn)行進(jìn)度調(diào)整和變更。

3.3 進(jìn)度控制優(yōu)化

圖2 優(yōu)化后的箭線(xiàn)圖

根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)的特性，合理安排每個(gè)活動(dòng)的具體實(shí)施細(xì)節(jié)，是確?；顒?dòng)按進(jìn)度完成的關(guān)鍵。在走訪(fǎng)時(shí)，需要注意的細(xì)節(jié)有：提前與機(jī)房管理人員預(yù)約走訪(fǎng)時(shí)間，取得對(duì)方的配合；走訪(fǎng)前做好需要調(diào)研的內(nèi)容，最好列出表格，走訪(fǎng)時(shí)可以讓管理人員直接填寫(xiě)，可以事半功倍。對(duì)已有閑置設(shè)備的清點(diǎn)，可以先找到設(shè)備清單，比較采購(gòu)清單和安裝清單，獲得閑置設(shè)備的清單數(shù)據(jù)，再到庫(kù)存進(jìn)行清點(diǎn)確認(rèn)。制定采購(gòu)計(jì)劃要注意審批的具體要求；安裝時(shí)注意施工隊(duì)的時(shí)間表，若施工隊(duì)臨時(shí)有時(shí)間上的調(diào)整，要及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃變更，可以安排下一個(gè)節(jié)點(diǎn)的擴(kuò)容工作優(yōu)先。當(dāng)設(shè)備調(diào)試不通時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行問(wèn)題排查，必要時(shí)請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的工程師、技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，以免耽誤工期。

4 優(yōu)化效果分析

以核心層擴(kuò)容子項(xiàng)目為例，在兩個(gè)不同地理位置的核心層進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，一個(gè)未采用進(jìn)度管理優(yōu)化方案，另一個(gè)采用并嚴(yán)格實(shí)施了進(jìn)度管理優(yōu)化方案，在相同施工環(huán)節(jié)和開(kāi)工日期的條件下得到不同的完工日期，具體細(xì)節(jié)如表1 所示。

由上表可見(jiàn)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)引起進(jìn)度滯后的原因，如果沒(méi)有進(jìn)行進(jìn)度管理優(yōu)化，提前估計(jì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)采取解決措施，則會(huì)導(dǎo)致每個(gè)環(huán)節(jié)都滯后，最終工期極大延長(zhǎng)。而進(jìn)行了進(jìn)度管理優(yōu)化后，不僅保證進(jìn)度，甚至可以令進(jìn)度提前，使后續(xù)各活動(dòng)環(huán)節(jié)的時(shí)間更加松動(dòng)，有力保證順利完工。

5 結(jié)語(yǔ)

針對(duì)IP 城域網(wǎng)擴(kuò)容項(xiàng)目的特殊性，制定了進(jìn)度管理優(yōu)化方案，從活動(dòng)順序安排、進(jìn)度計(jì)劃制定入手，對(duì)關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)管理，避免人為因素所造成的進(jìn)度滯后。 在進(jìn)度控制階段做好進(jìn)度跟蹤與變更記錄，使工期控制在可以承受的范圍之內(nèi)。

表1 進(jìn)度管理優(yōu)化方案實(shí)施效果比較（單位：天）

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