如何杜絕垃圾郵件的“入侵”

胡光能

隨著互聯網技術的快速發展，電子郵件應運而生。時至今日，電子郵件逐漸成為最為便捷的通信手段之一，它極大地改變了人們的交流方式，然而隨之而來的垃圾郵件卻像瘟疫一樣蔓延，給網絡安全造成了極大的威脅。

垃圾郵件的困擾

電子郵件于20世紀70年代被發明，之后隨著個人電腦的興起而得以傳播。20世紀90年代，互聯網瀏覽器的誕生進一步促進了電子郵件的發展。電子郵件不僅可以用于進行文字的交流，聲音、圖像等各種信息的傳輸同樣也不在話下。

垃圾郵件，英文名為Spam，它呈現出無孔不入的特征，全球垃圾郵件甚至已超過郵件總數的50%。你也許時常會遭遇這樣的尷尬：打開郵箱，里面卻充斥著眾多來歷不明的垃圾郵件，繁瑣的刪除過程會極大地影響我們對有用郵件的甄選。之所以會出現這種情況，與郵件的收發特征不無關系。只要知道他人的郵箱地址，任何人都可以便捷地向他人發送電子郵件。一旦這種自由為某些人蓄意利用，電子郵箱便會成為他們制造垃圾郵件的工具，惡性的垃圾郵件甚至會包含欺詐性的信息和木馬病毒，造成信息安全隱患。

為攔截排山倒海般的垃圾郵件，還郵箱一片凈土，由郵箱用戶和網絡服務商發起的反垃圾郵件大戰已全面展開。

郵箱是個人進行信息交流的工具，網絡生活中要注意隱藏自己的郵箱地址，切忌隨意在網絡上發布。如確實需要，可將郵件地址嵌入在圖片上，而不是純文本的格式，這樣惡意的郵件地址采集器便無法識別。

此外，垃圾郵件中往往還潛伏著竊取個人信息的木馬病毒，因此千萬不能隨意點擊垃圾郵件中的任何鏈接。對付這類垃圾郵件，最有效的方法就是將其刪除并將發件人拉入黑名單。說到黑名單，每當系統檢測到從黑名單發出的郵件時，就會自動將其移入垃圾箱。相應地，白名單就是你愿意接收郵件的郵箱地址。

除黑白名單設置，使用關鍵字過濾功能也是一種行之有效的方法。垃圾郵件的主題和正文中通常含有諸如“發票”“價格”“搶購”“訂購熱線”等關鍵詞，而通過關鍵詞過濾功能便能有效地將其中大部分的垃圾郵件攔截掉。

近年來，智能便捷的客戶端軟件逐步興起，“貝葉斯過濾”等反垃圾郵件技術也在反垃圾郵件大戰中一展身手。“貝葉斯過濾”是一種具有“自我學習”能力的智能技術，它能夠根據對更多垃圾郵件的分析，不斷調整對垃圾郵件的定義，從而提高對垃圾郵件的命中率。含“抵押”一詞的郵件多半會被系統歸類為垃圾郵件，但對金融類公司而言卻極有可能是正常的業務郵件，因此對過濾器的判斷進行人工干預十分必要。“貝葉斯過濾”對垃圾郵件的辨別不但可以由系統自動進行，還可以由用戶自己對接收郵件進行手動操作，從而使過濾器也不斷地獲得自我更新，“學習”并“理解”用戶對郵件的偏好，對垃圾郵件的判斷更精確、更智能。設計優良的貝葉斯過濾器，可以識別99.7%以上的垃圾郵件，而且誤判率極低，是目前最有效的反垃圾郵件技術。

將垃圾郵件“繩之以法”

垃圾郵件是對能源和網絡資源的極大浪費。美國是反垃圾郵件的先驅者，自20世紀90年代開始，美國便開始通過立法加強對垃圾郵件的控制。我國于2005年審議通過了《互聯網電子郵件服務管理辦法》，對規范互聯網電子郵件服務作了具體的規定，同時也增設了互聯網電子郵件舉報受理中心等反垃圾郵件專設機構。

防范垃圾郵件是郵件使用者和垃圾郵件制造者雙方之間的博弈過程，需要用戶、郵件服務商和國家網絡監管者在日常使用和技術層面上共同協作。與此同時，對垃圾郵件的治理、監管和處罰措施也必不可少。只有這樣，才能讓垃圾郵件無處遁形、無路可逃！

“郵件炸彈”

在郵件使用的過程中，要慎用郵箱的“自動回信”功能，一旦收發件人都同時啟用此功能，便極有可能因雙方均未及時查收郵件而陷入“自動回信”的惡性循環之中，導致短時間內郵箱受到幾百、幾千甚至上萬封垃圾郵件的“突襲”，造成郵箱達到容量上限而引起使用功能異常，因超負荷而“爆炸身亡”。盡管有些郵件系統對此采用了預防措施，并且“郵件炸彈”的威力并不如想象中的大，不過一旦這個漏洞為不法分子利用，也會造成難以挽回的后果。