明星企業家的出柜難題

蘋果公司近期總上新聞頭條。

當人們還在為選iPhone 6 或iPhone6 plus 難下決心之際（或者賣哪個腎），蘋果首席執行官蒂姆·庫克（Timothy D. Cook）再度搶鏡。他近期來訪中國，與中國副總理馬凱等重要人物見面，討論數據安全問題。當輿論還在遲疑蘋果是否會在中國遭遇谷歌待遇的微妙時刻，庫克卻以一篇署名文章高調“出柜”，宣布“我是同志我自豪”（I'm proud to be gay）。

作為全球最大上市公司的CEO，庫克的發言可謂影響重大。蒂姆·庫克來自美國南部的阿拉巴馬州，1960年生人，天蝎座，家庭普通，父親是船廠工人。和那些從常青藤名校輟學的IT精英不同，庫克不僅上完本科，1982年畢業于家鄉的奧本大學工業工程專業，還在1988年獲得杜克大學企業管理碩士學位。他曾在IBM供職12 年，也曾在康柏短暫供職，還在電腦批發商Intelligent Electronics擔任經銷商事業部首席運營官3年。1998 年年初，庫克進入蘋果，據說邀請就來自喬布斯。他擔任主管電腦制造業務的副總裁，隨后擔任首席運營官。在進入蘋果13后，庫克接替喬布斯擔任蘋果公司CEO。

蘋果在1999年上市之際，市值僅為92.9億美元，創始人史蒂夫·喬布斯離世之后，蘋果股價經歷起起落落，如今仍舊保持在巔峰位置，庫克功不可沒。如今蘋果股價超過100美元，市值超過6500億美元，上季度末現金達1200億美元， 甚至被期待成為第一家市值上萬億的上市公司。

對于很多蘋果迷來說，庫克的最大特點或許就是他不是喬布斯，他不會沖著員工大吼大叫，但是據說他同樣嚴厲難纏。和大家印象中的硅谷新貴不同，庫克的官方履歷比較簡單甚至比較悶，總體基調偏于冷靜理性。甚至他的一個大學同學曾經爆料說他看起來對其他人都不感興趣。典型的商界管理者的履歷，這也是很多投資者一開始就覺得他會是一個好的蘋果CEO的原因之一。比較特別的是在36歲那年，他被診斷患多發性硬化癥，這是一次誤診，卻給了他一次看待世界的不同方式，據說他迄今還在為這一疾病籌集善款。大家都知道他是工作狂，熱愛健身，據說早上4：30就開始工作。傳言他對下屬的工作不滿時，要么安靜地注視著你，要么反復問一些知道你無法回答的問題。

除此之外，對隱私極其看重、個性孤僻、健身狂、一直未婚是各類博客翻來覆去用來形容庫克的常用詞。但他曠日持久的單身生涯，再加上一點南方背景，也引發不少揣測。當他還在擔任蘋果首席運營官的時候，不少美國博客已經有他是同志的各種傳言，甚至在一份雜志評選的2013年最有權勢的LGBT（女同性戀者、男同性戀者、雙性戀、跨性別者）榜單中排在第一名。

企業家擔心什么

作為一名公眾人物，尤其是上市公司CEO，庫克的一舉一動影響重大，用經濟學術語表示就是外部性極大。也正因此，類似明星對于出柜都是非常謹慎的。在過去，庫克對于自己的性取向從不公開承認也從不公開否認，多少有點類似美國軍隊不問不說的同志條款，這也可以理解，畢竟前車之鑒不少。

商界出柜不容易，尤其是業界巨子。最典型的案例來自英國石油公司（BP）前首席執行官布朗勛爵（Lord Browne）。雖然他被認為是一位業務出眾視野深遠的CEO，但他正是因為在BP的CEO位置上公開出柜而被迫退休。如今他成為一名為同志權益奔走的人士，撰寫大量文章，甚至新出的一本書籍《玻璃柜》，呼吁商業人士公開出柜，抵制世俗世界的 “恐同癥”。

今年早些時候，布朗勛爵還在感嘆，無論是英國富時100指數（FTSE 100）還是美國標普500指數（SP 500）成分股企業中，仍舊沒有一位高管出柜——事實上，即使勛爵本人，也是在阻止一家媒體曝光自己同志身份失敗之后才公開性向。何況，即使沒有如同布朗勛爵那樣的高調辭職，更多隱性天花板對于同志員工仍存在，就在十年前公司因性取向解雇員工竟然是合法行為。而不少研究顯示，同性戀和雙性戀員工受到不公平對待大于其他員工，例如，比起普通員工，LGBT員工得到辭職暗示的可能性高12倍，遭遇暴力的可能性要高5倍。

7年前，布朗勛爵辭職時表示，商界接受同志是不可能的，但情況也在發生變化。無論生物學還是社會學，都已經證明同性戀團體的天然性，如今公眾人物出柜越來越多，并不是表示同志人數增加，只是出柜的壓力變小而已。比起商界，其實政界人物出柜面臨的壓力更大。大家購買公司股票最大希望是CEO能夠帶來經濟回報，但是當你投票給政治家時，卻是投票給一個人以及他所代表的信念。

即使如此，典型如歐洲政壇，盧森堡首相澤維爾·貝特和副首相埃蒂安·施耐德、冰島女總理西于爾扎多蒂、比利時總理迪呂波及德國外長韋斯特韋勒等等，都是公開同志身份。

這主要是源于歐洲社會的進步。二戰時對同志仍有嚴重歧視，但戰后的反思以及寬松氛圍促進了變化。早在1988年，丹麥就通過 “同性戀婚姻法”，隨后不少歐洲國家也開始承認同性婚姻。這些法律出臺之前都不乏爭議，也少不了政治含義，但等到法律通過，事實往往比人們想的順利。以荷蘭為例，一位國外評論家就說，同性婚姻對荷蘭社會的影響并不顯著，甚至在同性婚姻合法化的同時，這一議題迅速退出了荷蘭的政治辯論舞臺，最終促進了同性戀者與異性戀者的融合。

比起歐洲，新教背景的美國反而更為保守，同性婚姻法案幾經波折，障礙之一就在于1996年《婚姻保護法》將婚姻定義為“一男一女的結合”。直到最近，美國最高法院才做出兩項裁決讓同志婚姻享受更多同等權利，首先要求聯邦政府承認合法結婚同性伴侶權益，其次促進加州同性婚姻再度合法化。這項投票可謂艱難，其結果均為5票對4票，如此微小的差距一方面可見美國社會的理念進步，另一方面可見這類議題的爭議仍舊。

出柜只是一個例子，類似的話題爭端其實每天都在上演，如何應對是對戰略風險管理的重要挑戰。對于爭議性話題，企業家傳統上總是盡量避免沾染。一方面源自公眾壓力，另一方面也是因為他們的社會角色定位于服務公司。

盡管如此，在變化時代，明星企業家的沉默或不作為同樣面臨壓力。一方面是你所在社群需要你的聲音，另一方面公眾也總是期待看到名人更真實的自我。出柜還是不出柜，發聲還是不發聲，二者之間需要權衡以及技巧。還是以庫克為例，他雖然注重隱私，同時身負管理蘋果重任，但是在美國爭取同志權益運動火熱的今天，他站出來也是順應不少人的意愿，何況他在蘋果地位已經穩定，而蘋果又是一家自詡處于創新前沿的公司。綜合之下，此時出于公益出柜對于庫克來說風險可控，正如他引用馬丁路德金的一句話，“Life’s most persistent and urgent question is， ‘What are you doing for others？’” （人生最持久和緊迫的問題是：‘你在為他人做些什么？’）

從資本市場反應來看，大家對于庫克出柜反應淡定，蘋果股價變化不大，這也多少說明庫克選對了天時地利。在庫克發表在《彭博商業周刊》的出柜文章中，他認為身為同志，使得他深刻理解作為少數派意味著什么，以及打開一扇窗戶讓他明白其他少數派如何處理每日生活。正如有人評論，現代社會的一大進步之處就是人可以選擇成為自己希望成為的樣子，雖然這只是一種可能性，但同時也是一種信念以及希望，人人都力爭主流的社會是可怕而單調的——換一種角度而言，人人都可以是少數派。

另一方面，隨著社會的演化，一個人往往屬于不同社群，那么人生自然可以有不同的身份標簽也將成為新的潮流，即使這些標簽在過去看起來有些矛盾，比如庫克、蘋果、企業家、公民、同志、健康狂、南方人、IT男等等可以合為一體，這一天也正在臨近中國——畢竟，豐富多彩是幸福的本源，人生因此有可能成為一杯多種調配的雞尾酒。