淺談如何做好企業人力資源規劃

摘 要：人力資源規劃是一項系統的戰略工程，以預測組織未來對人員的需求為切入點，內容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作，在企業人力資源管理工作中具有重要作用。本文指出企業在做人力資源規劃時存在的問題以及提出了相應的措施予以解決。

關鍵詞：戰略；內外部條件；人力資源規劃；人力資源管理

人力資源規劃是指根據企業內外部環境的變化，并從企業的發展戰略出發，再運用科學的方法對企業人力資源需求和供給進行預測，制定相應的政策和措施，使企業人力資源供給和需求達到平衡，從而完成企業的生產經營目標。

人力資源規劃是一種戰略規劃，它是為未來的企業生產經營活動預先準備人力，持續和系統地分析企業在不斷變化的條件下對人力資源的需求，并開發制定出與企業組織長期效益相適應的人事政策的過程。

人力資源規劃所考慮的不是某個具體的人，而是一組人員。個別人員的發展規劃寓于整組人員的發展規劃之中。因此，人力資源規劃實質上是一種人事政策，它的制定為企業人事管理活動提供指導。

一、人力資源規劃的重要性

（一）人力資源規劃包含的內容

從企業的人力資源規劃所涉及的范圍看，企業的人力資源規劃包括兩個層次即：人力資源的總體規劃和人力資源的專項業務計劃。企業的人力資源總體規劃是有關計劃期內人力資源開發利用的總目標，是實現企業戰略目標的人力資源保證又是制定各專項人力資源業務計劃的依據。人力資源規劃中，所涉及的專項業務計劃主要包括：人員補充計劃，人員使用計劃，提升計劃，教育培訓計劃，薪資計劃，退休計劃，勞資關系計劃等等。專項業務計劃是總體規劃的展開和具體化以保證企業人力資源總體規劃目標的實現。

企業的人力資源規劃，按其規劃的期限有長、中、短期之分，短期規劃通常是一年規劃，中期規劃一般三至五年，長期規劃則在五年以上。企業的人力資源規劃的期限長短主要取決于企業環境的確定性、穩定性及其對人力資源素質高低的要求。

（二）人力資源規劃的必要性

企業競爭戰略的成功與否很大程度上取決于人力資源的參與程度，制定科學的人力資源規劃，可以合理利用人力資源，提高企業勞動效率，降低人工成本，增加企業經濟效益，在所有的管理職能中，人力資源規劃最具有戰略性和主動性。

科學技術瞬息萬變，而競爭環境也變化莫測。一個組織或企業要維持生存和發展，擁有合格、高效的人員結構，就必須進行人力資源規劃；任何組織和企業都處在受一定的內、外部環境的影響之中，其各種因素均處于不斷地變化和運動狀態中，這些因素的變化勢必要求組織和企業做出相應的改變，因此，為了適應組織環境的變化和技術的不斷更新，保證組織目標的實現，就必須加強人力資源規劃。

二、我國企業中人力資源規劃存在的問題

在很多企業中人力資源部門的員工總會感到壓力特別大，面對層出不窮的各種日常人事管理工作和諸如骨干員工跳槽、員工糾紛等棘手的事情，他們雖然忙得是焦頭爛額，但仍然是在盡心盡力的完成，可最后還是不受人理解的，經常會被上級職責，下級唾罵。整個公司依舊呈現出許多問題：人才沉淀與人才短缺困境；新老創業者的矛盾；薪酬結構和薪酬水平的困境；核心員工與普通員工的矛盾等。

這些問題看似是公司人力資源管理工作缺乏系統性，招聘、培訓、干部隊伍建設、薪酬和績效管理等工作較為隨意，和公司人力資源規劃脫節。而其根本原因在于人力資源規劃缺乏可行性，制定過程缺乏對公司業務和人才結構的深入了解和科學預測。這是我國大多數企業所存在的通病。具體表現為：

（一）對人力資源規劃不夠深入只停留在表面

許多企業根本不重視人力資源規劃，認為人力資源規劃就是每年計劃人員補充數，企業的人力資源管理人員對社會與人才也不具備敏銳的洞察，他們缺乏對專業的人力資源知識的學習和培訓。因此，往往是把人力資源的規劃工作停留在表面。

（二）在制定人力資源規劃之前條理不夠清晰

有些企業雖然認識到人力資源規劃的重要，可是在制定它的時候，并沒有一個清晰的步驟及明確的方法。企業內部的人往往也只是憑著經驗辦事，一般不能夠客觀、準確地搜集到人力資源規劃的各項信息，更加不會建立一套有條理、有計劃的方法。

（三）人力資源規劃不能隨著外部環境的變化而及時調整

當今社會是在不斷的發展變化中的，市場發展變化快，企業發展略是隨著市場的變化在做相應調整，但人力資源規劃往往不能得到及時調整。一些企業在人力資源開發與管理中，缺乏動態的人力資源規劃和開發觀念，把人力資源規劃理解為靜態地收集信息和相關的人事政策信息，無論在觀念上還是實踐上都有依賴以往規劃，一勞永逸的思想。造成企業所需的人才不能得到及時的供應。

（四）企業戰略不清晰、人力資源規劃目標不明確

人力資源規劃是企業戰略規劃的重要組成部分，同時也是企業各項管理工作的基礎和依據。但許多企業沒有清晰的企業發展戰略和明確的戰略目標。使人力資源規劃沒有方向感，不知道企業未來究竟需要什么樣的核心能力和核心人才。

（五）員工享受不到他們應有的利益

許多企業老板更多注重的是個人幾企業的利益，它們幾乎不考慮員工的感受，這是一種有害的錯誤觀念。這樣一來，員工的工作熱情以及工作責任感都無法調動得起來，企業會呈現出一盤散沙的局面，發展將逐漸的滯后，嚴重地影響了人力資源的穩定性，造成優秀人才的流失，對企業的發展壯大極為不利。

三、改進企業人力資源規劃的對策和建議

明確了人力資源規劃對公司的戰略規劃的支撐，以及對公司業績的決定性作用，所以，企業人力資源規劃工作不能只流于制度流程層面，企業要更加重視對人力資源規劃的管理，下面就上述問題提出一些解決的建議。

（一）加強人力資源管理隊伍建設

企業應該把既有人力資源管理實際工作經驗，又有人力資源系統理論知識的人才配備到人力資源管理崗位上來。對從事人力資源管理的各級人員進行系統的培訓，不斷提高其人力資源管

理水平。

（二）明確人力資源規劃流程

公司要依據公司的近遠期目標、勞動生產率、技術設備工藝要求等狀況確立相應的組織機構、崗位職務標準，進行定員定編。人員補充規劃就是在中長期內使崗位職務空缺能從質量上和數量上得到合理的補充，具體指出各級各類人員所需要的資歷、培訓、年齡等要求。教育培訓規劃是依據公司發展的需要，通過各種教育培訓途徑，為公司培養當前和未來所需要的各級各類合格人員。

（三）充分考慮內外部環境的變化

人力資源規劃只有充分地考慮了內外環境的變化才能適應需要真正的做到為企業目標服務。內部變化主要是指：銷售的變化，開發的變化或者企業發展戰略的變化，還有企業員工流動的變化等等。外部變化指：社會消費市場的變化，政府有關人力資源政策的變化，人才市場的供需矛盾的變化等等。為了能夠更好地適應這些變化，在人力資源規劃中應該對可能出現的情況做出預測和風險分析，最好能有對付風險的應急策略。

（四）制定人力資源規劃的目標

首先分析企業戰略和發展目標，根據戰略和目標的要求，分析要達到戰略和目標要求所需要的人力資源要求，其中包含在戰略階段內需要的不同結構員工的素質要求、數量要求，需要的時間等。這是正確進行人力資源規劃工作的重要基礎。

（五）使企業和員工都得到長期的利益

人力資源規劃要使企業和員工都得到長期的利益。人力資源規劃不僅是面向企業的計劃，也要面向員工的計劃。企業的發展和員工的發展是互相依托、互相促進的關系。如果只考慮了企業的發展需要，而忽視了員工的發展，則會有損企業發展目標的達成。優秀的人力資源規劃，一定是能夠使企業和員工得到長期利益的計劃，一定是能夠使企業和員工共同發展的計劃。

四、結論

毋庸置疑，面對競爭日趨激烈的時代，企業不但要重視整體戰略規劃，而且要制定與整體戰略相適應的人力資源規劃，制定適宜的選人、用人、育人、激人、留人的人才政策，保證企業核心競爭能力。人力資源規劃服務于企業的總體發展戰略，規定著企業人力資源開發、使用和激勵的大政方針，為企業發展提供所需的人力支持，實現人力資源的供需平衡和最佳配置，保持企業智力資本競爭的優勢，保證企業戰略目標的實現。

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