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世界杯營銷關鍵要抓住消費者的心

2014-12-29 00:00:00劉媛
IT時代周刊 2014年13期

重大賽事歷來是互聯網企業的營銷熱點,世界杯更是它們營銷的重頭戲。不過,與往年早早拉開宣傳戰不同,這次各網站的營銷策略,直到世界杯開賽前幾天才集中宣布。

前腳搜狐和中國電信達成合作,宣布比賽期間電信客戶通過搜狐視頻客戶端觀看世界杯全程免流量;阿里巴巴就豪言要讓球迷足不出戶品嘗各國美食;樂視不僅玩出了眾籌C羅的花樣,更一口氣發布了三款應用,針對不同球迷類型實現用戶細分定制化內容;網易則通過答題競猜、收集球星卡,讓球迷重溫了一次小時候的回憶。

說實話,這些手法都不新穎。在4G推廣壓力下,免流量的最大受益者當屬中國電信,但短時間用戶井噴能否真正帶來4G用戶增長,還得打個問號。阿里巴巴的食品營銷戰略更省事,不過是拷貝“舌尖上的中國”思路,通過資源集中擴大銷售額。但出乎意料的是,各大網站卻紛紛表示這次營銷效果出奇地好。雖然公關宣傳不能偏信,但憑周圍反應,各公司這次的話含金量的確很高。自從世界杯開打,無論男男女女、真偽球迷,都或多或少加入了網站舉辦的一兩個活動。需要指出的是,這次各巨頭并沒用慣常的猛砸錢“土豪”營銷策略,而是采取最大限度深挖自身資源優勢的方法。以網易為例,作為游戲起家的一個公司,網易深知游戲群體和體育球迷,在很大程度上有重合,于是開發了個5V5足球小游戲,讓用戶可以自行組隊PK。這并不是什么大不了的游戲,但在世界杯期間,卻滿足了用戶技癢的愿望。一邊看著電視里的比賽,一邊自己也過了把癮。網易甚至表示,用戶的熱情一度讓公司服務器宕機。

更值得一提的是,與以往營銷對象以女性消費者為主不同,這次的對象絕大多數是男性。在公眾觀念里,男消費者相對理性,但這次男性球迷的熱情說明,并不是那么一回事。買不買賬,還要看你營銷什么和怎么營銷。在未來,世界杯營銷經驗,將為各網站挖掘男性消費需求,起到一定借鑒作用。

由此可見,營銷的成功并非與金錢投入完全成正比。千金一擲固然能攢足噱頭,但最終決定成敗的,還是營銷手法是否抓住了消費者的心理渴望。中國互聯網已走過砸錢卡位的“叢林法則”階段,回歸理性,用差異化優勢吸引用戶正當其時。

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