青年志愿服務(wù)在國網(wǎng)核心價值觀中的作用

段鴻飛 蔣鵬

(國網(wǎng)四川大英縣供電有限責(zé)任公司,四川大英 629300)

青年志愿服務(wù)在國網(wǎng)核心價值觀中的作用

段鴻飛 蔣鵬

(國網(wǎng)四川大英縣供電有限責(zé)任公司,四川大英 629300)

“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”,這是國網(wǎng)公司的企業(yè)核心價值觀,是全體職工共同奮斗的思想基礎(chǔ),是每一位員工用實際行動去詮釋的精神力量。本文通過闡述志愿服務(wù)的內(nèi)涵特征和國家電網(wǎng)的核心價值觀,分析青年志愿服務(wù)在核心價值觀中的作用,并對進一步青年志愿者的行動進行了思考。

青年志愿者 核心價值觀 作用

近年來，國網(wǎng)大英縣供電公司團委在上級團委的組織下，高度重視青年志愿者行動的開展，精心組織，認(rèn)真實施，青年志愿者行動在全司深入展開，并在社會上產(chǎn)生了積極的影響，無處不體現(xiàn)國網(wǎng)核心價值觀之理念。在青年志愿者大旗的招引下，更多的青年積極投身這一神圣的事業(yè)，用行動擦亮了國網(wǎng)的品牌形象。

1 志愿服務(wù)的內(nèi)涵和特征

1.1 志愿服務(wù)的內(nèi)涵

具有奉獻精神、不關(guān)心物質(zhì)回報、自愿主動承擔(dān)社會責(zé)任的實施者被稱為志愿者。志愿服務(wù)活動是一種非政府組織行為，是專業(yè)協(xié)會、工會和其他民間組織的活動，主體是志愿者及志愿組織。

1.2 志愿服務(wù)的特征

從志愿服務(wù)內(nèi)涵的表述，我們可以看出志愿服務(wù)具有以下幾點特征:

(1)自愿性。志愿者不受制于任何外部的干預(yù)，出自自愿原則，主動自覺地為他人及社會提供無償服務(wù)的行為。(2)無償性。志愿者不圖任何回報，不以營利為目的進行自覺服務(wù)，這是一種不受利益驅(qū)使的非經(jīng)濟行為。(3)公益性。志愿服務(wù)是以維護并實現(xiàn)全體人民的利益為基準(zhǔn)的面向社會大眾的服務(wù)活動。(4)組織性。志愿服務(wù)活動是志愿者組織與外部相互協(xié)調(diào)的結(jié)果，是一種外化的組織行為，體現(xiàn)了人與人之間的互動關(guān)系。志愿者自愿加入公益性的志愿組織并積極實施工作，其所代表的是整個志愿組織的思想與意志。

自從我司青年志愿者行動在開展以來，我司團委便一直在這方面進行積極的探索和嘗試。作為供電企業(yè)的新鮮血液和創(chuàng)新代表，青年志愿者以誠心服務(wù)積極踐行核心價值觀。

2 國家電網(wǎng)核心價值觀

“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀是公司的價值追求，是公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根本方法。

“誠信”，是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。這是公司履行職責(zé)，實現(xiàn)企業(yè)與員工、公司與社會共同發(fā)展的基本前提。

“責(zé)任”，是勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。公司在經(jīng)濟社會發(fā)展中擔(dān)負(fù)著重要的政治責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任，推進“兩個轉(zhuǎn)變”，做到對國家負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。

“創(chuàng)新”，是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。需要大力倡導(dǎo)勇于變革、敢為人先、敢于打破常規(guī)、敢于承擔(dān)風(fēng)險的創(chuàng)新精神，全面推進理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新。

“奉獻”，是愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。企業(yè)對國家、員工對企業(yè)都要講奉獻。在急難險重任務(wù)面前，在關(guān)愛孤寡老人、留守學(xué)生等困難群體的時候，公司員工不計代價、不講條件，全力拼搏保供電，這就是奉獻。

3 青年志愿服務(wù)在核心價值觀中的作用

為推動青年志愿者服務(wù)行動的進一步深入，更好的踐行核心價值觀，我司團委通過內(nèi)部創(chuàng)新、借鑒成功經(jīng)驗、借助志愿服務(wù)專業(yè)機構(gòu)力量等方式，開展系列志愿服務(wù)活動，多方工作，嚴(yán)格把關(guān)，通過多種途徑壯大青年志愿者隊伍，努力把一批具有專業(yè)特長、熱心服務(wù)群眾、品學(xué)兼優(yōu)的高素質(zhì)的青年人才吸引到了青年志愿者的隊伍中來。目前，我司青年志愿者達30余名，他們來自不同的工作崗位，其中不乏業(yè)務(wù)骨干和具有一技之長的技術(shù)能手。

現(xiàn)在，志愿服務(wù)已成為青年員工踐行和培養(yǎng)國網(wǎng)核心價值觀的有效載體，其載體功能主要表現(xiàn)為:

(1)志愿服務(wù)為公司的建設(shè)做出了獨特的貢獻。目前電力企業(yè)轉(zhuǎn)型時期，志愿服務(wù)的積極行動在社會生活各個層面展開，為品牌宣傳起到了保障作用。據(jù)不完全統(tǒng)計，至2008年至今，公司累計已有500多人次的志愿者提供了超過1000多小時的志愿服務(wù)。(2)志愿服務(wù)是青年員工踐行和培養(yǎng)國網(wǎng)核心價值觀的有效途徑。志愿服務(wù)事業(yè)致力于建立互相關(guān)愛的人際關(guān)系和良好的社會公德，我們的調(diào)查結(jié)果也顯示，有多達90%的志愿者希望繼續(xù)從事志愿服務(wù)活動；同時，有86%的志愿者覺得通過長期開展各類型的志愿服務(wù)，一方面彰顯了國網(wǎng)的央企責(zé)任，另一方面也讓志愿者得到了鍛煉和素質(zhì)提升。(3)志愿服務(wù)是將核心價值觀轉(zhuǎn)化為信仰的重要媒介。而電力企業(yè)處于轉(zhuǎn)型時期，各種思想沖突和觀念矛盾普遍存在，理想與現(xiàn)實的較大差距。要重新形成對價值觀的信仰，必須“同自己時代的現(xiàn)實世界接觸并相互作用”，志愿服務(wù)就是接觸的形式之一，在我們的調(diào)查結(jié)果中，有86%的志愿者認(rèn)為志愿服務(wù)喚起了自己的社會責(zé)任感，100%認(rèn)為能夠幫助需要幫助的人而感到很快樂，95%認(rèn)為幫助了他人而感受到了自己的價值。(4)志愿服務(wù)從實踐層面促進了員工核心價值觀的發(fā)展。問卷調(diào)查顯示，在對志愿活動自我評價中，有85%的志愿者認(rèn)為“運用所學(xué)知識服務(wù)和奉獻社會，實現(xiàn)了自己的人生價值”，有75%的志愿者認(rèn)為“開闊了視野，增進了對國情民情的了解，增強了責(zé)任感和使命感”；有65%的志愿者認(rèn)為志愿活動對于培養(yǎng)大學(xué)生的艱苦奮斗、吃苦耐勞精神“非常有幫助”；62%的志愿者認(rèn)為在志愿服務(wù)中“鍛煉了自己的活動組織能力和創(chuàng)造力”。這些調(diào)查結(jié)果充分說明了志愿服務(wù)對促進員工核心價值觀的發(fā)展具有十分重要的作用。

4 對進一步發(fā)展青年志愿者行動的思考

(1)大力實施“青年志愿者雙休日社區(qū)服務(wù)計劃”。隨著社會的發(fā)展，廣大青年志愿者已經(jīng)成為社區(qū)服務(wù)和社區(qū)文明建設(shè)的一支重要力量。圍繞社區(qū)群眾需求和文明建設(shè)確定社區(qū)服務(wù)項目在雙休日深入社區(qū)開展服務(wù)活動。(2)大力加強志愿服務(wù)意識教育，提高青年特別是文化層次較高的青年的志愿服務(wù)意識，不斷擴大青年志愿者活動的規(guī)模。不提高廣大青年的志愿服務(wù)意識，就很難動員更多的青年參與青年志愿者活動。形成參加志愿者活動光榮、人人愿意參加志愿服務(wù)活動的社會氛圍。要建立青年志愿者表彰激勵機制，對青年志愿者在工作安排上給予照顧，并給以物質(zhì)和精神上的獎勵。要積極培養(yǎng)青年志愿者后備隊伍，積極開展預(yù)備期志愿服務(wù)活動。并加大對志愿者的專業(yè)性培訓(xùn)，提升其志愿服務(wù)素質(zhì)。(3)合理安排志愿者服務(wù)崗位。志愿者服務(wù)崗位的提供必須遵循志愿者的服務(wù)意愿，結(jié)合其專業(yè)優(yōu)勢和興趣愛好，為其提供良好的服務(wù)崗位，并及時根據(jù)志愿者服務(wù)的情況，進行必要的崗位調(diào)整。

總之，大英公司的青年志愿者服務(wù)工作，正在探索中積極前進，對國網(wǎng)核心價值觀的作用也日漸明顯。我們將繼續(xù)秉承“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”精神，創(chuàng)造性的開展志愿工作，弘揚企業(yè)精神，把工作推上新的臺階。

段鴻飛(1963—),男,四川蓬溪縣人,本科,電力工程師,主要從事黨政工團管理工作;

蔣鵬(1982—),男,四川彭州市人,本科學(xué)歷,經(jīng)濟師,主要從事黨委、團委等思想政治工作。