淘寶上的草根富豪們

在他們看來，創業門檻低，風險小，加之2億多龐大的用戶，意味著這里還是一個絕佳的創業舞臺。

在你眼里淘寶是什么?

這似乎是一個仁者見仁、智者見智的問題。認為淘寶是個有保障的網絡購物場所的有之，認為淘寶是時尚聚集地的有之，更有人把淘寶當成了商品比價的工具……

當然，還有人把淘寶當成了實現人生理想的創業之所。有意思的是，這正在成為越來越多的人們的共識。

全民的舞臺

一根網線、一臺電腦，再加上少量的啟動資金，就可以實現人生創業的愿望。這對無數期望自我創業，但苦于沒有雄厚的資金實力的草根階層而言，無疑是一個巨大的誘惑。

更大的誘惑在于，到今天為止，淘寶平臺上已經聚集了2億多的注冊用戶，400多萬個賣家群體。這些可以稱之為浩大的實實在在的用戶資源，遠遠超過絕大部分巨型企業的用戶量。而在淘寶創業，只要產品對路、服務得當，那么，他們在理論上隨時都可能為你所用，由潛在用戶轉換成為實際用戶。

正因為此，淘寶已經成為了大眾眼中的“創業天堂”。任何人，哪怕你以為只是個普通工人、全職太太、或者是程序員，乃至退休老工人，在這里，都可能獲得之前所不能想象的成功。

Justyle品牌掌柜徐群，用他在接受記者采訪時的話說，此前對服裝行業和電子商務“一無所知，什么都不知道”。他對電子商務和服裝行業的初步了解也僅僅來自于2006年其在中歐國際管理學院的一篇關于“B2C服飾品牌電子商務”課題研究。即便如此，短短兩三年時間，Justyle這個于2007年才創業的電子商務品牌，就成為了淘寶時尚男裝的代表之一，并在今年年中獲得了來自風險投資的注資。

摩登小姐的掌柜吳芳芳雖然愛好服裝設計，但是直到創業之前，她的這點愛好也沒能得到過社會認可，只能從自家寶寶所穿的童裝上修修改改來獲取自我滿足。易趣，特別是后來的淘寶，讓她在童裝上的修修補補得到了認可，她在服裝設計領域的潛力價值也實現了最大化。如今，摩登小姐已然成為淘寶童裝領域的第一品牌，與此同時，吳芳芳還新創了另外兩個童裝品牌。

當然，如果你之前就有得到社會認可的一技之長，那么，在淘寶你可能會得到更多、走得更遠。

麻豆(淘寶上的稱謂，意即模特)張云熙在進入淘寶之前，曾經做過日本的艾回唱片公司的封面模特，并為不少雜志拍過封面。她的這些經歷，為其在麻豆生涯贏得了更多的分數。因此，從一開始，張云熙的片酬就高于一般人，而且可選擇余地還很大。目前已達8000元／天，成為片酬最高者之一。

徐群、吳芳芳、張云熙，他們其實只是淘寶眾多創業者其中的一員。在浙江義烏，甚至還出現了專門的“淘寶村”。

“在淘寶，年銷售額數千萬元以上的創業者很多。”淘寶網公關經理顏喬告訴記者。

為什么是淘寶?

事實上，全國范圍來看，包括B2C、C2C在內的電子商務平臺很多，為什么是淘寶，也只有淘寶，才培育出了提供全民創業的土壤?

這與淘寶作為全國最大的電子商務平臺不無關系，目前淘寶這一平臺上產生的銷售額占據了全國電子商務平臺銷售額的80％以上。即便如此，淘寶平臺的交易額仍然保持著翻番的速度在增長。2009年淘寶平臺的交易額為2083億元，顏喬預計，2010年這一數字將飆升至4000億元以上。

淘寶發展能夠如此迅速，與淘寶正在實行的“大淘寶戰略”不無關系。顏喬告訴記者，與大部分電子商務平臺保持封閉性不同，淘寶是一個開放的平臺，它提倡包容和分享，并通過開放底層的數據交易平臺，讓更多的第三方服務商介入進來，為淘寶的買賣雙方提供服務。

“淘寶并不是只想做大WWW.taobao.com這個網站的交易量，而是希望通過開放平臺，促進整個電子商務產業鏈的發展。”在顏喬看來，正是因為這種開放性，淘寶才能夠吸引到越來越多的第三方服務提供商。而這，客觀上也點燃了這一領域創業者的熱情，徐欣就是其中一位。

2008年，淘寶網的交易額開始呈現爆炸式增長，年銷售額幾百萬上千萬的賣家開始逐步增多，做到上億的賣家也不少。出身于軟件公司的徐欣覺得這是一個難得的機遇。“根據軟件行業的一個通規，企業達到一定規模，就會遇到一些管理瓶頸，需要一些管理軟件去輔助管理。”徐欣告訴記者。

在軟件行業多年的經驗，徐欣更知道，只要市場切入準確，那么軟件企業完全可以隨著行業的增長而保持著同步的增長。就這樣，徐欣聯合四個合作伙伴一起，創立了上海管易軟件科技有限公司(以下簡稱：管易)，專門負責為淘寶大賣家提供ERP軟件服務。

管易一年多的成長，也印證了徐欣的判斷。“我們的發展速度一年內翻了五番，這是非常驚人的。”徐欣說管易的發展大大超出了她之前的預期，“從沒想到公司會發展得這么快。”

對于電子商務產業鏈上的薄弱環節，阿里巴巴集團甚至還會做出一些戰略投資。比如阿里巴巴集團都先后投資了中國萬網、星辰急便速遞等。

顏喬告訴記者，阿里巴巴集團這么做并不是想介入到具體的運營中，其目的是在這些薄弱環節“通過資金這一紐帶來輸送電子商務的經營理念，樹立行業標竿，推動整個產業的快速發展”。

通過第三方的服務，淘寶上賣家的店鋪管理水平和消費者的用戶體驗都得到了提升，銷售額的增長也就成為了必然。這無形中，進一步加大了淘寶的吸引力。于是就有了更多的用戶和賣家加入，不斷擴大的用戶基礎也能吸引更多的第三方服務軟件提供商。

“通過開放、分享，淘寶就能實現在電子商務產業鏈上的良性循環，平臺交易額不增長都不行。”顏喬說。

新挑戰

不可否認，眾多創業明星的出現，在給更多夢想在淘寶創業的人們提供了精神動力和前進方向。但是，從另一個角度而言，越來越多的大賣家的出現，對于更多的中小賣家而言，似乎又不是好消息。

淘寶創立初期，至少眾多的創業者是幾乎站在了同一個起跑線上，這其中的少數通過比拼服務、質量、價格等一系列公平競爭，取得了勝出。

在今天，淘寶上數量龐大的年銷售額數以百萬、千萬，乃至億為計算單位的大賣家的存在，在現有的信譽體系架構下，很有可能使得眾多的后來者們已經沒有機會與之站在同一條起跑線上。

這并非聳人聽聞。同樣的產品，憑借過去積累的信譽優勢，大賣家完全可以用相對于中小賣家更高的價格，賣出去更多。與此同時，淘寶在直通車、廣告、淘寶客等盈利模式方面的嘗試，也有可能讓大賣家得到更多、更好的展示機會而獲取更多的流量和銷量。

也正是因為對于信譽體系的高度推崇，讓數量龐大的信譽操作集團有了生存空間，它滿足了中小賣家們通過捷徑在短期內獲得更高信譽的內心需求——雖然它不合理。

淘寶上冒出的另一個灰色職業——職業差評師，影響最大的也是中小賣家。由于有龐大的信譽基數，大賣家往往不會對某個單一的中差評家太在意——特別是當職業差評師們提出不合理的要求時，而這也不會對其生意造成太大影響。相反，由于正處于沖信譽期間，中小賣家往往對于信譽和評價看得更重——特別是那些力求100％好評的中小賣家，這就給了職業差評師們可乘之機。

中小賣家們的尷尬，也讓不少人開始反思：淘寶還是不是草根創業的最佳舞臺。不過，在顏喬看來，這并不是問題，“創業門檻低，風險小，加之2億多龐大的用戶，淘寶一定還是一個絕佳的創業舞臺。”

顏喬告訴記者，事實上，對于中小賣家，淘寶有著一系列的扶持政策。在淘寶制定的一系列規則中，也從來沒有把賣家人為分成大賣家和小賣家，“在淘寶，賣家只有誠信與不誠信之分。”

“淘寶是一個綜合性的商圈，每個個體都應該有自己的生存之道。”顏喬認為，人為把大賣家和中小賣家直接比較，并不合適。

顏喬的觀點，也得到了不少賣家們的支持。

在接受采訪時，吳芳芳告訴記者，如果產品有創意，有特色，只要堅持下去，就一定能夠成功。也正是因為“堅持”，很多賣家才得了如今的成就。

“之前推銷管易軟件時，打十個電話可能九個不理我們，有一個人可能還會對我們說，你們這個軟件沒聽說過的，信任度不高。但是現在電話都不用打，每天都會有幾十個電話打進來找你要軟件。”徐欣說，這就是堅持的力量。

“當然，相比過去，創業者現在要付出更多的勞動和艱辛。”顏喬說。