論智能產品的設計原則

隨著科技的進步、社會的發展，當今的產品設計越來越呈現出智能化的特征。在這一背景下，智能化設計將給我們帶來怎樣的變化，它又需要怎樣的設計原則？

智能化生活

伴隨著兩次工業革命，人造物從手工藝制作向機械化大批量生產轉變，能源的革命給人類帶來了空前的巨變。20世紀的信息產業革命使微電子技術極大地提升了人們的生活質量。縱觀人類歷史，從某種意義上說，人類社會的發展史，就是“人造物”（包括手工藝品和機械化大批量生產出的產品）的發展史。“人造物”的創新則是影響和推動人類社會進步的重要的因素，而智能化則是“人造物”的重要發展趨勢。

1.未來人類的生活方式——智能化

如今，智能產品在方方面面影響著人類的生活：面部識別技術讓使用者僅憑自己的臉就可以打開房門；智能馬桶可以根據糞便檢測出使用者近期的健康狀況，并與個人的電子病歷同步記錄；蘋果公司的iPhone指紋識別技術降低了手機購物存在的資金盜用風險……這些已經實現的智能產品，方便了人類的生活，也讓我們憧憬著更美好的明天。

可以肯定，在未來更多種類的智能產品將給人類帶來更加人性、便捷的生活。

2.智能化設計的特征

人類的智能化生活，需要建立在強大的科技支撐之上。新材料的發明，信息技術的發展都支撐著智能化設計。因此，智能產品一定擁有高科技含量，其必然伴隨新技術、新材料的發明和創造，這是智能化生活的前提。

智能化生活的特點是使生活便捷化，節約人的體力和時間。從手工制作到機械制造再到數字控制，體現的不僅是科技的發展，也是人類不斷節約體力的過程。智能產品的目的之一，就是要把這種體力節約再向前推進一步。

智能化設計帶來的風險

1.精神孤獨和情感異化

智能產品給人們帶來便利的同時，也必然會帶來一些負面效應：在智能化生活中，人與人、人與社會之間的交流在深度和頻率上都被弱化。就像很多學者認為的那樣，我們正在構造一個由大量幻景、人造物和虛假表象組成的社會[1]。如今智能手機的普及使得朋友聚餐、家庭聚會變成了大家刷微博、玩微信的場所，傳統的寒暄問候和面對面的交流逐漸被虛擬的交流方式所取代。人與人之間的交流被一串串可以存儲和復制的代碼所取代。但情感交流是人類的天性，這種科技帶來的虛擬必然會引起精神的孤獨感和情感的異化。

2.人體功能減退

產品的智能化使人們足不出戶就可以方便地進行購物、醫療診斷……傳統體力勞動逐漸被按鍵所取代。但過分的智能化，會增長人的惰性。在能夠遙控操作的情況下，人在本能上不愿親自動手操作。根據達爾文的進化論，長時間如此，人的部分功能將會面臨衰退。智能產品是生產力發展的結果，但卻可能帶來人體功能的衰退。

智能產品的設計原則

1.健康的原則

產品設計的最終對象是人，產品創新應把人的全面發展放在首要位置。體現為：一是要考慮人的身體健康，智能產品要能給人適宜的體力負載，在一定程度上滿足人的勞動本能。例如，殘疾人康復器械的智能化設計，適宜的負載對于病人康復是十分必要的，倘若只是一味地追求智能化而降低對病人基本操作能力的要求，結果只會本末倒置。設計具有溝通人內心世界與外部世界的特質，應通過其強大的物質屬性，潛移默化地影響人、塑造人[2]。因此，智能產品創新應始終有一個“度”，既要滿足人的需要，又不至于走向完全智能化的極端。

2.倫理的原則

產品的智能化，可能會帶來一定的倫理風險。如生物克隆技術，在技術上完全可以克隆出“產品”意義上的“人”，但這會給人類帶來不可預料的倫理風險。“設計具有改變世界的力量，但也有可能把世界變成垃圾場。”[3]因此，在一定程度上，智能產品創新也“表現為對人的‘自由’的介入”和對倫理規范的遵循，[4]廠商、設計師、生產者、經營者、消費者都應被納入到倫理的規范中。在產品創新時，要符合人與人、人與“人造物”、人與自然之間的倫理。

3.可持續的原則

智能化生活是人類社會發展的必然。這種生活模式應是可持續的，只有這樣，才會真正促進人和社會的全面、諧調發展。當前，受經濟利益驅使，有些智能產品的更新換代越來越快，某些產品的所謂升級僅是外觀的更新而非真正意義上的功能創新。這種情況帶來了極大的污染和浪費。因此，在產品創新的過程中，要以可持續的原則對產品的設計、生產、使用和回收做出全面、科學的規劃。

結語

當今，智能化已經成為產品設計的重要趨勢。探討智能化設計的設計原則有著先進的理論價值和實踐意義。智能化是產品創新、發展的動力。要本著要健康、倫理、可持續的原則，消弭智能化生活帶來的健康風險、倫理風險和對環境的傷害。用科學的原則，為人類的智能化生活探尋一條長久的發展之路，在可持續發展中彰顯人的智慧和價值。

（作者單位：西南交通大學藝術與傳播學院）

作者簡介：黃嘯（1989—），男，漢族，北京市人，西南交通大學藝術與傳播學院在讀研究生，研究方向：產品設計方向。