社交網絡中用戶個人信息安全保護研究

摘 要：隨著社會經濟的發展，科學技術水平逐漸提高，社交網絡的應用越來越廣泛，社交網絡平臺數量也有所增多。人們在使用社交網絡的同時，對個人信息的安全保護非常重視。因此加強社交網絡用戶個人信息安全保護，是保障用戶隱私安全和合法權益的必要手段。

關鍵詞：社交網絡；用戶個人信息；安全保護

中圖分類號：TP309 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 20-0000-01

目前，社交網絡平臺日益增多，如微博、MSN、人人網等等，隨著人們在這些社交網絡中活躍起來，對社交網絡個人信息保護愈加重視。用戶的隱私一旦泄露，將會給用戶造成很大困擾，因此加強社交網絡用戶個人信息的安全保護勢在必行。

一、社交網絡概述

（1）社交網絡定義。社交網絡是基于社會網絡關聯系統的一種網絡使用方式，其目的是為人們設立社會性質網絡，其結構是由不同用戶的節點構成的。其中用戶的復雜性、應用的便捷性、新的開放性是社交網絡的顯著特點。在社交網絡中，往往是成立多種在線平臺，使用這些平臺的用戶通常是有著共同喜好或者社會經歷的人，在平臺上人們可以相互溝通、聯絡、互動，這就在不同程度上滿足了用戶對社交的需求[1]。（2）社交網絡功能。社交網絡之所以被人們廣泛使用，是因為其自身存在著很多的功能：1）用戶在社交網絡中可以將自己信息展示在上面，供其他用戶觀看了解；2）通過社交網絡可以進行交友、聊天、關注他人動態、發表自己意見、分享信息等；3）用戶可以建立自己的社交網絡圈，建立好友列表；4）為了進行其他活動如開發插件等的用戶服務[2]。

二、社交網絡安全現狀

隨著社交網絡的發展，一個人在其中建立的形象越來越具體。在社交網絡上的交友、聊天滿足了人們對社交生活的需求。在此基礎上，社交網絡成為了相當熱門的互聯網應用。如今的社交網絡較傳統的社交網絡相比，功能更加豐富，其使用方法也更加人性化。然而在這個社交網絡中，由于用戶的個人信息較透明化，對用戶個人信息的安全保護不是非常到位，從而導致很多用戶的個人信息在不經意間被泄露，為用戶帶來了很多不必要的麻煩。

三、社交網絡安全問題

針對這些現狀的研究分析，發現了社交網絡信息安全中存在的幾個問題：（1）社交網絡的開放性較大。其實，社交網絡應用的操作非常簡單，只需打開電腦，進而進入一個社交網絡社區，填寫登錄用戶名和密碼即可以在社交網絡平臺中開展其所具備的社交活動，人們在此完善個人的相關資料、發布心情、傳照片，并且與他人的聊天交流。然而在此過程中，由于很多人的隱私保護意識淺薄，在不經意間就可能把自己的隱私信息透露給了他人，從而為很多非法分子盜取信息提供了渠道。（2）社交網絡的使用要求與保護隱私工作矛盾。社交網絡在一開始的登錄界面時，需要注冊并填寫用戶的真實姓名，并上傳真實照片，通過審核后才有資格使用。很多用戶將自身的通訊方式、真實姓名都寫了進去。雖然這在某種程度了加強了網友之間的相互信任，但是卻對用戶的個人信息產生了威脅。很對違法人員就利用社交網絡的這種功能來獲取用戶的信息，以侵入病毒或者侵犯他人隱私。（3）關于社交網絡的相關法律法規不健全。由于目前國家對社交網絡的信息保護法律不夠重視，導致了相關法律對社交網絡上隱私權利的保護不到位。很多不法分子就是利用法律的漏洞進行信息盜取，或者騙取他人錢財及生命。（4）社交網絡對用戶個人信息安全的管理過于寬松。用戶在社交網絡上可以觀看他人資料、給其他用戶評論，而相關部門并沒有明確規定使用社交網絡的規則和要求[3]。很多用戶用尖酸刻薄的語言對其他用戶進行攻擊，這樣侵犯了他人的權利。同時管理人員的工作效率低下，對很多發生的問題沒有及時處理，導致很多用戶自身利益和安全受到威脅。

四、保護用戶個人信息安全的解決措施

通過研究不難發現，我國的社交網路目前面臨著很多問題，這些問題都在不同程度上使網絡用戶的信息安全得不到保障，因此針對這些問題，要做到以下幾點：（1）限制社交網絡的信息開放程度，提高用戶的隱私保護意識。由于很多用戶過于信賴社交網絡對隱私的保護，因此將自己的信息毫無忌憚地寫在其中，這就要求應在一定范圍內限制網絡的開放性，同時在社交網絡上宣傳隱私保護的相關知識，讓更多用戶深入了解，提高防范意識和自我隱私保護意識。（2）協調社交網絡要求和隱私保護工作。由于社交網絡要求中的實名制將用戶個人信息透明化，這樣給用戶信息安全帶來了威脅。與此同時，社交網絡的隱私保護工作也在進行，與社交網絡的要求產生矛盾。因此改善相關要求，使其與隱私保護工作相協調是很關鍵的。（3）健全相關法律法規。如今很多商家將搜集到的社交網絡用戶的個人信息應用在商業運行之中，雖然為其帶來了利益，但是侵犯了用戶的隱私權利，是屬于違法行為。因此完善健全相關法律法規是非常必要的。建立健全的法律體系可以制約不法分子的相關違法行為，阻止了其非法利用網民的隱私賺取錢財，同時拓寬了個人信息在法律中的范圍，從而對用戶的個人信息進行全面保護，對法律擦邊球的行為給予懲罰，保障用戶個人信息安全。（4）加強對社交網絡信息安全的管理力度。社交網絡的管理不容忽視，相關管理部門應制定相關社交網絡規章制度，讓用戶在這種制度范圍中進行社交活動。同時，要提高管理人員的綜合素質和職業技能水平，定期為管理者提供相關培訓，讓其熟練掌握網絡系統操作方法，深入了解社交網絡管理的相關知識，認真負責任地為用戶解決問題，對用戶個人信息嚴密管理，禁止泄露。

五、結束語

社交網絡雖然為廣大用戶提供了社交平臺、滿足了其對社交活動的需求，但是與此同時其個人信息的安全卻受到了嚴重威脅。因此針對這一問題的產生，通過對其深入研究，發現可以通過限制社交網絡的信息開放程度、提高用戶的隱私保護意識、協調社交網絡要求和隱私保護工作、健全相關法律法規、加強對社交網路信息安全的管理、提高管理人員的素質等措施解決問題，從而更好地保護用戶個人信息安全。

參考文獻：

[1]郭龍飛.社交網絡用戶隱私關注動態影響因素及行為規律研究[D].北京：北京郵電大學，2013.

[2]李冰.國內SNS社交網絡隱私安全問題及對策研究[D].西安：陜西師范大學，2012.

[3]張艷欣，康旭冉.大數據時代社交網絡個人信息安全問題研究[J].蘭臺世界，2014，02（12）：1201-1286.

[作者簡介]王宇（1975-），男，鄭州人，碩士，研究方向：計算機圖形圖像、政府行業信息化。