日本大學圖書館館員隊伍建設發展趨勢

【摘要】圖書館存在收集人類經驗的記錄，并將承載學術信息的記錄供給人們訪問。專業圖書館的館員尤其是有責任維護學術通訊以及激勵人們利用重要資源。在過去的二十年里，信息化快速發展對大學圖書館提出新的挑戰。這種環境刺激了重新考慮并重新定義館員服務與組織結構以適應圖書館設施與環境的變化。本文介紹日本文部科學省已充分地認識到圖書館這種狀態的變化。

【關鍵詞】大學圖書館;館員;培養;日本

Abstract：Libraries exist to collect the record of human experience and to provide intellectual and physical access to that record.For academic libraries in particular，there is a responsibility to preserve scholarly communications as well as the primary resources upon which scholarship often depends.During the past two decades，myriad challenges and opportunities for libraries have been presented as a result of the rapid development and deployment of information technologies.This environment has spurred librarians to reconsider and redefine collections，services，organizational structure，the skill sets required of library staff，and the attributes of library facilities.A task force of the Japan Ministry of Education，Culture，Sports，Science and Technology （MEXT） recognized this state of change in libraries.

Keywords：university library;librarian;profession;Japan

隨著網絡技術的迅猛發展，大學圖書館在服務方面面臨一系列新的挑戰。大學圖書館作為學術情報平臺，在原有為學生提供閱讀學習場所與教育活動的基礎上，如何成為全球研究者資源與研究成果共享平臺，提高研究工作效率，進一步促進研究成果轉化，為服務社會做出貢獻。近年，筆者圍繞著電子閱覽室讀者行為與館員服務，戀網與學習成績問題開展討論，又圍繞計算機、網絡和數字化大環境的變動，討論了如何拓展電子閱覽室空間，提高館員素質問題。在全球化信息化革命的大背景下，從國家層面如何考慮大學圖書館的館員隊伍建設問題，在日本文部科學省網站，閱讀相關資料，現介紹如下：

一、日本大學圖書館面臨三大問題

近年，由于計算機和網絡技術的日益發達和學術數據的電子化進展，學術研究向著深層次、多樣化和國際化的方向發展，對于學術情報平臺的需求也日益提高、并且多元化。日本政府要探討以下三個方面的內容：

1.國家學術情報平臺的計算機和網絡建設方向。

2.學術情報平臺之大學圖書館的建設方向。

3.國家層面學術情報發布方式。

在現有情報平臺建設和學術情報網建設，以及電子期刊高效利用及學術情報發布與流通推進工作的基礎上，大學圖書館，如何更進一步地在機能轉換與功能提高過程中，從國家戰略角度推進大學圖書館館員的培養與隊伍建設[1]。

日本大學圖書館的環境、設施發生了巨大的變化。社會對大學教育機能要求急速增加，大學圖書館要考慮對于教育機能的支持。2009年日本中央教育審議會提出：“學士課程教育考慮以自立、創新為主題，以解決問題的能力為中心作為培養目標。”從學生自行調査、學習的角度，要充實基礎數據的學習環境，期待大學圖書館在建設多元化學習空間方面更上一層樓做出新貢獻。為了延續這個目標，大學圖書館建設首先要整備學習環境與空間，向學習快餐店（learning commons）轉化，進而發展到電子化學習（e‐Learning），特別注重導入學習管理系統（LMS：Learning Management System）以及學術成果進步管理的e‐賬目導入信息體系。

其一、學習所用教科書、參考圖書等圖書轉變為電子版乃當務之急。進入大學（學士課程）的學生也會發生大變化。2011年入學大學生，小學入學時就存在網絡，到高中畢業前都擁有攜帯電話，《情報》課程已被列為高中的必修教育科目。可見大學圖書館不僅僅限于以往的情報利用服務，更應根據學生對圖書館利用的期望而變革，大學圖書館對此應有正確認識。

其二、為大學研究機能的社會化服務。迄今大學對于社會需求，依然延續直接還原的方法，例如，通過專利、科學講座回報社會。未來不僅如此，對于教師的研究業績、評價將有更嚴格的要求。大學產出的學術數據，如何儲存、發布等方面，大學機構數據庫必須具備相應功能，圍繞大學評價，電子化管理大學所有學術資源和學術成果的標志物，并且與教師業績數據庫整合為一體，并且具備面向社會服務功能。

其三、發揮網絡的學術情報流通功能，完備電子期刊利用系統[2]。為高等教育和學術研究，電子情報資源的導入、管理、提供乃大學圖書館重要課題。如何高效地利用各種電子情報資源，建設完善情報檢索系統乃最基本要求，期待大學圖書館服務機能拓展到如何提高讀者自身的情報探索技能等深層次服務問題方面。

二、館員隊伍建設的必要性

伴隨大學圖書館快速電子化，館員原有具備知識和見識難與科學技術高速公路上信息化時代對應。為了適應現狀變化，更有效地發揮大學圖書館機能，與圖書館信息環境建設同步，必須討論圖書館員應具備新知識和見識。

此前，大學圖書館的傳統業務：

1.資料收集與提供的關聯業務，資料收集、組織化（目錄制作等）、館藏與提供。

2.借閱服務業務，借出、咨詢、館際互借、情報讀寫教育（利用指南、文獻檢索指導）。

3.其他業務，網絡主頁管理業務、館內建設、圖書館系統管理。

另一方面就是新的業務包括需要具備擔任學習、教育、研究支持的專家。

1.與教育活動密切關聯資料收集與情報凝練者。

2.情報讀寫活用教育的直接的指導者。

3.與研究相關情報檢索查新工作者。

4.大學研究成果采集與發布者。

5.圖書館提供學生與老師之間（研究者間）的學術交流的場所的學術沙龍組織與管理者。

對應大學圖書館狀況的變化，為了充分發揮大學圖書館作為重要學術情報基地的機能，圖書館員隊伍建設乃核心因素。今后，不僅要充實傳統的業務，也必須造就積極參與驅使學術情報對于學習、教育和研究支援的相關專家，設置與以往事務職員不同崗位，從事大學內部各種情報管理業務。

從上述觀點出發，大學全體具有行政人員削減的傾向，但要強化與大學內部各單位具有密切關聯功能的大學圖書館體制建設，在探討大學全體人員能力提高之中，必須討論大學圖書館業務的特殊性，配置相應圖書館館員與專家。

三、大學圖書館員應具備資質與能力

1.大學圖書館員的專業性

能否積極適應電子化進展和對教育研究的支撐需求，巡視現在的大學圖書館僅僅具備圖書館學的專業性的大學圖書館員是難以應對的。即，在圖書館的專業性之上，要具備勝任支持教育研究、與學生和老師對接能力，對大學圖書館全體管理能力的專業性人才。

然而，從大學圖書館現狀的變化來看，大學圖書館傳統的學術資料的收集、館藏和借閱功能沒有變。學術情報流通的功能日益詳盡，建設完備學術情報平臺，并能與大學圖書館新機能進展相適應的人才培養極為重要。今后，大學圖書館員以傳統的知識和見識為基礎，并能與環境的變化相適應，具備積極參與大學的學生學習和大學教育與科學研究的專業素質。

2.與教育教學方面專業性

在現在大學中，注重低年級學生自主學習能力的培養，甚至包括入學前的培訓。本科教育自然延續著課程情報和讀寫能力培養。為此，應強調大學圖書館在大學教育中的重要性。與此相應，大學圖書館員與情報讀寫教育直接相關此乃新動向，與教師協力開發自主學習與情報利用的教育與管理體系乃大學教育的重要課題。不僅僅限于情報讀寫教育，大學圖書館員要有計劃地實施，與教師和學生一同以情感交流為主的教育課程。其中，為了探究特定主題資料收集，可以建立標志明確檢索與搜集策略，發揮大學圖書館員善于對于數據收集的專業特長，也可以設置相應教學課程。

另一方面、從研究機構的數據庫抽提情報，提供資源的資料收集、組織和整合，是大學圖書館原本具有的實力。即，沿著出版流通的整理功能，購買數據。把被動性數據收集，轉變為主動與教師溝通，能動性地凝練與收集資料，發揮原有的資料收集能力。從這個意義上說，大學圖書館員，發揮在與其他大學的聯動等相關情報收集與交換的專門知識與經驗特長，構建大學內各研究機構的情報中心。

四、大學圖書館員隊伍建設

1.大學教育

大學的圖書館員培養，主要有研究生教育、本科生教育、圖書館員的資格認證教育三類。在研究生教育水平、可以培養包含本科學習圖書館情報學的學生，以及獲得館員資格認證的其他專業本科生和現職大學圖書館員。雖然館員資格認證以公共圖書館員為對象的資格認證體系，但大學圖書館員中多數人都具有館員證書資格。另一方面，與大學圖書館狀況變化相應，對全體大學圖書館員的技能要求也發生變化。也就是，在學術情報流通方面需要能細致構筑學術情報平臺圖書館人，在特定主題領域構筑趣味性，對于該主題的學習與研究的利用者進行服務的圖書館人，能與教師和學生進行友好溝通進行教育課程策劃與設計的圖書館人，作為研究者能夠發展圖書館情報學的圖書館人，利用網絡等技術搭建新型智能信息服務平臺的圖書館人。可見應著重培養具有多樣性的專業人才，完善館員隊伍建設。為了培養大學圖書館員，大學設置圖書館情報學專業課教育，四年制大學從情報技術到圖書館經營，課程范圍寬泛，保障必要的專業課程學時，參照著名大學的教育計劃。

2.大學圖書館在職訓練

加強大學圖書館的現職館員的培養，例如，在大學內部，或相鄰大學進修，一邊在崗一邊在研究生院進修，也可以考慮海外研修。然而因大學規模等因素，所有大學都進行培訓存有困難一面。并且，各大學都設置特定領域的專門性館員也有困難，所以大學間的人材交流和協作顯得很重要。大學圖書館員在進行教育課程的策劃與實施之際，與教師相比同大學圖書館以外的部門的聯絡更密切。所以，館員要具備與教師和其他部門具有良好互動能力，大學內建立起互動環境氛圍。例如，不定期與擔任教育課程的老師交換意見，定期與院長、學科點長會見，召開學生座談會要如何組織集中，設置場所，制作機構數據庫要訪問教師的研究室等。再者，各類大學圖書館員在大學教育和研修獲得專門知識，將應用于工作崗位實踐之中，大學圖書館經常介紹整體工作目標，培養與提高個別業務位置的崗位意識，使每個人在自己崗位上發揮特長，提高整體服務質量。

3.大學圖書館員的晉升

在大學圖書館，有專職館員、也有臨時館員以及外部委托等各種雇用形態，以完成多樣化、高精度的業務工作，與人材研修和培養同樣，從優秀專職館員隊伍建設的角度，職位晉升也很重要。以往將圖書館員與事務員同樣看待，忽略館員專業化業務分工。常常存在著圖書館員在取得特定專業學位后，轉入教師行列。在各種專業領域，為了活用研究情報，必須有更專業更高深的業務需要大學圖書館員聯合協作。為此，圖書館設置晉升等激勵機制，使大學圖書館員在發揮信息情報在教育與研究援助等圖書館新功能的服務特長，更進一層地努力并以此為契機將長期積累培養的專業知識與能力展現出來。

參考文獻

[1]科學技術·學術審議會，學術分科會 研究環境基盤部會，學術情報基盤作業部會，大學図書館の整備について（審議のまとめ）-変革する大學にあって求められる大學図書館像-，http：//www.mext.go.jp/b_menu/shingi/gijyutu/gijyutu4/toushin/1301602.htm.2011年12月.

[2]ジャーナル問題に関する検討會，大學等におけるジャーナル環境の整備と我が國のジャーナルの発信力強化の在り方について，http：//www.mext.go.jp/b_menu/shingi/chousa/shinkou/034/gaiyou/1351118.htm，2014年8月.

作者簡介：唐國萍（1961—），女，大學本科，南京農業大學圖書館館員，研究方向：圖書情報、心理學，發表論文多篇。