經營之神王永慶的創“心”管理

本書選擇臺塑集團作為研究對象，完整而系統地剖析了其創辦人王永慶先生致力于發動企業管理大變革的全過程，內容涵蓋產業垂直整合、企業公司治理、直線幕僚組織、責任經營制、管理e化、單元成本分析法、基于效益分享的激勵機制，以及其他許多鮮為人知的管理智慧和方法，對于中國大陸企業轉型升級、邁向高端制造與精細管理之路均具有重要參考意義。王永慶先生于1976年將上述理念、智慧和方法全盤引入經營長庚醫院并獲得巨大成功，從而為“非營利性事業實現企業式經營”樹立了典范。

與多數介紹企業家的書籍有所不同，本書共有7位“大佬”作序，分別是清華大學校長陳吉寧、港澳臺僑委員會主任陳云林、國資委原主任李榮融、第十五屆中央委員朱麗蘭、中國科學院院士顧秉林、中金公司董事長李劍閣和臺塑集團副總裁王瑞華。

《嚴密組織、分層負責與效益分享——經營之神王永慶的創“心”管理》

推薦指數：★★★★★

作者：黃德海

出版：清華大學出版社

作者簡介：

清華大學社會科學學院健康產業與管理研究中心主任、經濟學研究所副所長。研究領域為臺灣地區集團企業、大型醫院內部管理、健康養老產業等。與本書相關的研究成果有《篳路藍縷：王永慶開創石化產業王國之路》（繁、簡體）、《非營利性事業的企業式經營：向長庚醫院學管理》（繁、簡體）等。

王永慶先生是工業文明時代華人創業的杰出代表，他所締造的臺塑傳奇是高超管理智慧的結晶，是中華民族在世界工業發展史上寫下的閃光一筆。王永慶先生借鑒世界先進管理經驗、結合本土企業實際開創的臺塑集團科學管理理論與實踐，對任何組織的管理者而言，都是極具參鑒價值的經營思想高地、管理智慧寶庫和創業精神源泉。本書可以幫助我們從“入行”、“待人”、“處事”三方面了解、體會和學習王永慶先生的經營管理之道。

——摘自陳吉寧序

我幾乎是一口氣讀完了這部記錄王永慶創“心”管理歷程的書。掩卷遐思，油然憶起臺灣史專家連橫先生曾經說過的，“故凡文化之國，未有不重其史者也”。毋庸置疑，呈現在眼前的卷帙，既是臺塑企業集團經營、壯大、成功的歷史，也是王永慶董事長作為實業家在開創民族工業道路以及追求卓越管理的拓荒歷史。在這部歷史面前，不僅能夠領略經營理念和管理思想的高峰，而且可以透過臺塑投資內地的風雨波瀾，探尋兩岸經濟合作的真諦。

——摘自陳云林序

我一直在思考一個問題：不管什么所有制企業，要搞好都必須遵循企業發展的規律。不論是私企還是國企，或是其他形式的企業，都要講究有良好的回報。對一個企業來說，利潤多少是重要的，但更重要的是理念。其實理念是企業發展的一個“總政策”，它推行的基礎是企業制定出的一整套規章制度。在企業的日常運行中，老板在與不在都一個樣，企業會按照規章制度去運作，去傳承。

——摘自李榮融序

有人說，民族文化對于企業經營管理是一把雙刃劍;還有人說中華民族文化不適于為市場經濟服務。我認為，這些觀點曲解了民族文化的精神和意義。臺塑集團給我們提供了一個鮮活的例證：民族文化能夠使企業絕大部分成員的認識凝聚在企業特有的價值觀念之上。即便這些成員一批一批地在更新，但這些隱蔽的、凝聚起來的企業價值觀念卻得到了延續和發揚。也就是說，王董事長所謂的“管理合理化”，指的就是企業經營管理要合乎民族文化精神這個“理”。

——摘自朱麗蘭序

“勺飲不器盛滄海，拳石頻移磊泰山”。我與王先生相識已有數年，他在許多方面都給我留下了深刻印象：他始終模范履行著企業應承擔的社會責任，慷慨地捐助各種社會公益事業。從他為臺灣許多家庭免費安放的泔水桶、提倡利用有機肥料生產無公害蔬菜、依托長庚醫院為臺灣老齡人口建設養生文化村，到為全國31個省份捐建萬所明德小學，或創辦高水平的醫療機構等等，處處都充滿了他對社會大眾的誠摯愛心。

——摘自顧秉林序

王永慶先生創辦的長庚醫院，應該說是中國企業家回饋社會的典范。長庚醫院在醫療成本控制方面的經驗是有參考價值的。王永慶先生認為，經營醫院和經營企業的原理是一樣的。他把“勤勞樸實”和“止于至善”的合理化經營理念和管理思想用于醫療服務，重點就在于醫院能否為病人提供“物美價廉”的產品和服務。長庚醫院實行了“成本中心”和“利潤中心”制度，比較好地解決了控制醫療服務價格過快上漲的難題。

——摘自李劍閣序

父親生前常說：“一個人的手再怎么拿，就是這么多，可是一放開，反而全世界都是你的。”意思就是強調，要不斷服務于社會人群，做出貢獻。這在表面看起來，好像只是一種單向付出的行為，但事實上，越有能力付出的人，收獲會更多，越能做出貢獻的人，成就也會更大。因為不論做什么事，他都是以利于社會人群做出發點，所以人生自然就很開闊，能夠做的事就特別多，格局也特別大。

——摘自王瑞華序

領導力也是生產力

《CCL領導力開發手冊》

作者：埃倫·范·韋爾索等（編著）

出版：北京大學出版社

本書由領導力培訓方面全美排名前三位的美國創新領導力中心（CCL）編撰而成，第三版第一次囊括了培養教育行業領導者、在變革的時代培養領導者、領導者培養的民主化、團隊領導力開發等內容，并討論了將領導力作為一種組織能力進行開發、跨文化領導力開發等新議題。

《管理者的解答》

作者：黃鐵鷹

出版：中信出版社

面對最現實、最復雜的管理難題，咨詢公司給不了答案，商學院里也從不教授，而那些處于不同行業第一線、有著最新實踐經驗的管理者們能給你最接地氣的建議。本書作者黃鐵鷹帶你加入行業大咖們的討論，還原真實的商業世界，無論是創業陣痛、運營難題，還是人事管理，你都能找到最適合自己的解答。

《行動學習應用：全球最佳實踐精粹》

作者：邁克爾·馬奎特等

出版：機械工業出版社

本書匯集了行動學習的實踐方法，涉及銷售與市場、技術應用、可持續發展、國家與社區發展、產品和服務創新、公司文化與倫理、組織變革與學習等9種情境下33個真實案例，讓讀者能夠快速擁有來自惠普、百事可樂、德意志銀行、松下、聯合國環境規劃署等多樣化的組織應用行動學習的項目經驗。