外交場合“禮多人不怪”

吳德廣

在我多年的禮賓實踐中，看到諸多外交見面禮節。當然握手是最為常見的一種了，不足為奇。但每個國家都有自己的見面禮節。點頭、握手、吻手、親臉、脫帽、戴帽、鞠躬等禮節，各國傳統、文化習俗不同，禮節有異。不同的宗教也有各自習慣的見面禮。在中國的外交史上毛澤東主席行吻手禮、鄧小平戴牛仔帽、江澤民行碰鼻禮三件事在我的腦海中烙印尤深。入鄉隨俗行禮節

吻手禮。伊梅爾達為菲律賓總統馬科斯的夫人，1974年9月，伊梅爾達來華為總統馬科斯訪華打前站，訪問期間她要求見毛澤東主席。當她被告知毛澤東主席這次將難以接見她之后，她表示非常失望和難過，希望中方能夠重新安排。當李先念副總理告她毛澤東主席確實不在北京，請她諒解。之后，伊梅爾達沉默了幾秒鐘，便從包中取出手帕來，開始擦眼睛，接著就聽見她細微的抽泣聲。伊梅爾達的這一哭使得中方人員不知如何是好。然后就是一陣沉默。 在這種尷尬的局面下，面對伊梅爾達的眼淚攻勢，李先念副總理答應她再考慮毛主席會見的可能性。伊梅爾達立即破涕為笑，與李先念熱烈握手后告辭。果然，中國政府安排專機將伊梅爾達一行送到武漢會見毛主席，伊梅爾達如愿以償地見到了毛澤東，會見時賓主相談甚歡，彼此也成了朋友。 第二年，馬科斯夫人再次訪華。又一次見到毛澤東主席。見面時，伊梅爾達微笑著把手背伸到毛澤東面前，毛澤東臉上浮現出笑容，并從容地托起她的手，放在唇邊輕輕地吻了一下，瀟灑得像一個西方的紳士。馬科斯夫人笑著對毛澤東說：“我很榮幸！”

在場的攝影記者杜修賢當時被毛澤東這個意外之舉搞蒙了，腦子一片空白，竟沒有反應過來。沒有把這么動情的鏡頭拍上。就這樣毛澤東主席第一次行吻手禮成為歷史記載，卻沒有永恒的鏡頭！此次采訪讓杜修賢留下了終身的遺憾！

戴牛仔帽。1979年1月28日鄧小平副總理正式訪美。2月1日結束訪問華盛頓后前往美國南方休斯敦訪問。鄧副總理受到得克薩斯州州長和休斯敦市長等各界人士的歡迎。他們邀請鄧副總理一行觀看馬術競技表演，贈鄧副總理一行每人一頂牛仔帽。鄧副總理馬上把牛仔帽戴在頭上，應邀乘上一輛19世紀的美國馬車，繞場一周，向在場的美國人揮動帽子致意。立刻得到在場的美國人歡呼。這種“入鄉隨俗”之舉獲得陣陣掌聲。 行“碰鼻禮”。如果有客人來訪，新西蘭毛利人必定要為來賓組織專門的歡迎儀式，最讓客人滿意的是男女老幼，一邊引吭高歌，一邊興致勃勃地拉著客人手舞足蹈。隨后舉行毛利人傳統的最高敬禮——“碰鼻禮”。碰鼻禮就是見面時相互碰額頭和鼻子，表示久別重逢的快樂。按毛利人習俗，鼻子碰的次數越多，時間越長，表示彼此關系越親近，受到的禮遇越高。

1999年9月13日至14日，江澤民主席對新西蘭進行國事訪問。14日上午，新西蘭總督博伊斯在總督府前草坪，為江澤民主席舉行具有濃厚民族特色的毛利歡迎儀式。“碰鼻禮”是毛利歡迎儀式的重點。江澤民主席在毛利人的夾道簇擁下，同毛利人長者舉行“碰鼻禮”。

隨后在毛利勇士的不斷“挑釁”下，江澤民主席從容不迫，笑著向毛利勇士致意。經過反復“挑釁”，勇士們最終確定江主席是“為和平而來的善者”，并熱烈歡迎江澤民主席的光臨。 獨特的毛利人舉行“碰鼻禮”傳統上是部落之間表達和平、友好的方式，也是兩個敵對部落捐棄前嫌、重歸于好的標志。據說碰鼻時雙方能感受對方的呼吸，表示賓主同呼吸共命運。“名”正言順 外交見面禮節重要之一是互相稱呼。記住對方的姓名，正確稱呼對方，是交際禮節中一項最基本的要求。知己知彼，“名”正言順，這樣就能拉近雙方的距離，使人感到親切，增強了解和友誼。稱呼錯了是一種失禮行為，既尷尬又容易引起誤會。一方水土一方人，地域、歷史、文化的差異，彼此見面時稱呼習俗和禁忌大有徑庭。正確地稱呼對方，除了正確了解和稱呼其姓名外，也可以職務相稱。 如何正確了解朋友的姓名？根據國家和地區的差別而定。英美人姓名只有兩部分，名在前，姓在后，與中國人截然不同。英美人通常還有教名、有的沿襲父輩名字，在名后綴以“小”字、有的把母姓作為自己的第二個名字。法國人也是名在前，姓在后。 在英美彼此相熟之后，通常不再冠以先生、太太、小姐等稱呼，直呼其名字，并非失禮，反而感到親切。在國際交往中正確了解朋友的姓名，然后以姓來稱呼對方是常見的。俄羅斯人全名較長，例如俄羅斯總統全名為弗拉基米爾.弗拉基米洛維奇·普京，“弗拉基米爾”是名，也是父親名。“弗拉基米洛維奇”是“弗拉基米爾之子”之意思，普京則是姓。傳統的阿拉伯人的姓名很長，有的譯出的漢字有20多個。其他國家和地區姓名的稱呼錯綜復雜，如緬甸人有名無姓，稱呼有別。

外交上習慣的尊稱很多：國王、王后稱陛下、王子、親王稱殿下；總統、政府總理、部長、大使稱閣下；軍界通常稱軍銜，如上將、中將、少將、準將，校官和尉官等；教育科技界稱教授、博士、高級工程師、工程師、律師、法官、警官、醫生等，稱其職稱時，加上先生或女士，也不少見。

對于在各種宗教中擔任職事人員，以符合宗教禮規的方式稱呼他們。如法師、禪師、大師；主教、牧師、神父、修士、修女；阿訇、伊瑪目；住持、道長等。佛教、基督教、伊斯蘭教、道教等宗教不同，稱其相應的職稱也不同。

社會主義國家之間，人們以行政職務相稱，但通常還是稱呼其“同志”。在外交禮貌用語中通常使用全稱，如泰王國國王陛下、丹麥王國駐華大使閣下等，以示對其尊重。 濫稱、錯稱、不規范的稱呼，使人感到困惑。例如把商界人士或一般人員稱“閣下”等，有的稱某某國駐華大使館大使（應為某某國駐華大使），某某國駐華參贊（應為某某國駐華大使館參贊），書寫錯誤也時而可見。

各國社會制度不同，風俗習慣差別很大，語言各異，因而人們在交往中的稱呼差別很大。必須善于正確把握，恰當表述，文明稱呼。尊稱敬稱

有人說，在人際交往中見面時稱呼對了才是好客人。善于用尊稱敬語，才是有修養的人，才是受歡迎的“世界人”。 記得初到馬來西亞時，我稱一位朋友為先生，他雖然高興與我交談，但他對其稱呼似乎有微詞，說他已被沙撈越州元首封為拿督銜（Dato）了，說明他很重視榮獲拿督銜。日后我均以勛銜稱呼馬來西亞朋友，他們都十分高興，說我“入鄉隨俗”。日后，我對馬來西亞朋友被州元首授予拿督銜者，都以拿督相稱，當然他的夫人就理所當然尊稱為拿汀了。 在馬來西亞一個人被封勛銜是一件特別光榮的事情，稱其勛銜表示對其尊敬，更符合當地習慣。入鄉隨俗，當然比稱其先生和太太，親切得多，分量重得多。

馬來西亞的封勛銜制度始于1958年。聯邦封勛銜制度類似歐洲的爵位制度，但要比歐洲的爵位制度復雜得多。馬來西亞各州也有相對獨立的封勛銜制度。 聯邦勛銜制大約分為28個等級。其中最常見，最為人們所熟悉的有“敦”“丹斯里”“潘斯里”“太平局紳”“拿督…‘拿汀”等。如丈夫為“敦”（Tun），夫人應為“托篷”（Topuan）；丈夫為“丹斯里”，其夫人應為“潘斯里”。

在日常交往中初次見面，馬來西亞人習慣交換名片，在其名片上大多注明其勛銜。當你接過名片，看其勛銜，如何正確稱呼對方，就一目了然。

在英國有爵位者稱其勛爵，包括侯爵、伯爵、子爵、男爵等也是尊稱。在美國、德國等國家，男士稱先生，女士稱夫人、太太或小姐，這是通常的習慣，也是尊稱。

在日本，稱呼用敬很多。禮多人不怪，多用尊稱敬語，是文明之舉。