淺談如何做好企業(yè)后勤保障工作

周 強/西南技術(shù)工程研究所

淺談如何做好企業(yè)后勤保障工作

周 強/西南技術(shù)工程研究所

隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中的作用也愈來愈明顯，同時企業(yè)管理工作中一個十分重要的組成部分就是企業(yè)的后勤管理工作，它是企業(yè)健康運轉(zhuǎn)的保障，是和諧企業(yè)建設的重要基礎。企業(yè)的后勤保障工作是一個十分普通的實體，同時也是一個具有多重作用的地域性質(zhì)的社會共同體，后勤工作者的職能就是為企業(yè)提供相應的服務保障工作，后勤工作的實質(zhì)就是為企業(yè)其他部門提供資源，所以在新形勢下做好企業(yè)的后勤保障工作是十分重要的。

企業(yè)；企業(yè)后勤；保障工作

引言

黨的十八大提出要實現(xiàn)中華民族的偉大復興，構(gòu)建一個和諧的全面建設的小康社會，從而開創(chuàng)出我國特色社會主義的新局面。實現(xiàn)中華民族的復興對我國各個階層都提出了新的要求，作為企業(yè)管理工作的重要組成部分，企業(yè)后勤保障工作是建設和諧企業(yè)的一個堅強后盾，所以，在企業(yè)的后勤保障工作中我們要積極的貫徹和落實黨的十八大精神，從而建設出一個運行健康的有利于我國經(jīng)濟增長的企業(yè)。

1.企業(yè)后勤保障工作的特點

1.1企業(yè)后勤保障工作的綜合性

企業(yè)中的后勤管理涉及到企業(yè)發(fā)展的方方面面，如企業(yè)的財產(chǎn)物質(zhì)管理（材料的購置與發(fā)放、固定資產(chǎn)管理）、后勤服務設施維修及房產(chǎn)管理（房屋使用權(quán)、房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)、檔案管理）、水暖電氣管理（供暖管理、供用電管理、經(jīng)濟管理）、伙食管理（伙食成本管理、伙食服務管理、營養(yǎng)與衛(wèi)生管理）、醫(yī)療衛(wèi)生管理（醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟管理、醫(yī)療質(zhì)量管理）汽車運輸管理（服務管理、車輛管理、安全管理）、醫(yī)療衛(wèi)生管理（醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟管理、醫(yī)療質(zhì)量管理）以及其他方面的服務管理[1]。后勤保障工作涉及的范圍十分的廣泛，它與企業(yè)全部職工的生產(chǎn)生活都密切相關(guān)。

1.2企業(yè)后勤保障工作的服務性

企業(yè)后勤管理工作的出發(fā)點是為企業(yè)提供相應后勤保障服務，企業(yè)的后勤保障服務也是企業(yè)后勤管理工作的出發(fā)點。企業(yè)的后勤保障工作是一項具有服務性質(zhì)的工作，它沒有直接的體現(xiàn)出企業(yè)的職能而是依據(jù)企業(yè)自身的職能來進行相關(guān)的服務性工作[2]。服務性是企業(yè)后勤保障工作的一個顯著地特點，同時也是其意義所在。

1.3企業(yè)后勤保障工作的時效性

企業(yè)的經(jīng)濟活動具有著程序嚴格、組織嚴密等特點，所以后勤管理部門在對企業(yè)經(jīng)濟活動服務時必須按照相關(guān)的程序及時的開展相關(guān)的后勤保障工作。由于企業(yè)的服務工作都會因為其經(jīng)濟活動的不同而需要時間不同，所以企業(yè)的后勤保障管理具有著時效性的特點[3]。此外，企業(yè)在進行其經(jīng)濟活動時需要一定的物資保障，而這就需要企業(yè)的后勤保障發(fā)揮其獨特的作用。

1.4企業(yè)后勤保障工作的復雜性

由于企業(yè)后勤保障工作的綜合性，導致后勤保障工作十分的瑣碎且復雜，此外，后勤保障工作的復雜性的另一個特性是政策性強，后勤保障部門必須按照企業(yè)相關(guān)的規(guī)章制度以及國家既定的政策、法律、方針工作，決不可以隨意而為。同時后勤管理復雜性的另一個特性是涉及內(nèi)容較廣、內(nèi)外關(guān)系多[4]。現(xiàn)階段，由于我國后勤管理體制仍不完善，所以為了更好地完成全面的主體服務，企業(yè)的后勤保障規(guī)章就需要與企業(yè)其他部門保持緊密的關(guān)系，處理好物與人、人與人之間的關(guān)系。

2.企業(yè)后勤保障工作存在的意義

2.1保障企業(yè)其他部門工作的順利開展

后勤部門是我國企業(yè)一個基礎的保障服務部門，它為企業(yè)其他各部門及企業(yè)發(fā)展的總體大局工作提供有效地服務，保障企業(yè)其他部門工作的物質(zhì)等資源方面的需求。做好企業(yè)的后勤保障工作，有利于保證企業(yè)其他部門的各項工作的順利進行，從而充分的發(fā)揮出企業(yè)促進我國經(jīng)濟的作用，進而推動我國社會經(jīng)濟的全面發(fā)展[5]。

2.2節(jié)約企業(yè)的開支，降低企業(yè)支出

通過企業(yè)相關(guān)的后勤管理制度，企業(yè)后勤保障工作的后勤人員在開展各項工作時不僅為企業(yè)其他部門提供相關(guān)的物質(zhì)保障，同時也有效地對企業(yè)的設備物資、資金及其他等資產(chǎn)進行了合理的分配及有效地管理，從而盡可能的節(jié)約企業(yè)的開支[6]。此外，后勤部門在進行工作時會合理的控制管理企業(yè)各部門使用的資源，使得資源能夠得到有效地利用，從而減低企業(yè)的開支，節(jié)約更多的社會資源。

3.做好企業(yè)后勤保障工作的相關(guān)措施

3.1加強企業(yè)的后勤保障制度建設，提高企業(yè)的后勤管理能力

為做好企業(yè)的后勤保障工作就需要建立并完善一個具有著全局性、長期性、根本性以及穩(wěn)定性關(guān)于后勤保障工作的規(guī)章制度。在現(xiàn)階段后勤保障工作執(zhí)行的基礎上，對企業(yè)后勤部門的工作流程、崗位職責、部門職責及規(guī)章制度等進行進一步的健全和完善，從而保證后勤部門的分工合理、職能明確，從而提高企業(yè)后勤保障工作的規(guī)范化、程序化管理。

3.2提高企業(yè)后勤部門員工的服務能力

作為企業(yè)內(nèi)部服務性質(zhì)部門的一員，后勤部門中的工作人員需要不全的加強自身的奉獻意識和不斷地提高自身的服務能力，從而更好地為企業(yè)的大局工作提供堅強的物質(zhì)保證。

3.3提高后勤部門員工的專業(yè)能力

每個人在社會中扮演的角色都不相同，在社會中的分工也不盡相同，每個人的社會中的承擔責任也不同。后勤部門的工作人員由于其具體分配的工作內(nèi)容不同，所以為做好企業(yè)的后勤保障工作，就需要不斷地強化后勤保障工作者的后勤服務、后勤管理及后勤保障等意識，使后勤部門相關(guān)的工作人員能明確自身的職責所在，對自己的工作做出準確地定位[7]。同時，后勤部門相關(guān)的工作人員也要不斷地提高自身的專業(yè)能力，不斷地強化自身的角色定位，進而提高企業(yè)整體的工作水平及服務質(zhì)量。

3.4提高后勤部門員工的創(chuàng)新能力及思維能力

為做好企業(yè)的后勤保障工作，就需要企業(yè)后勤部門的相關(guān)人員不斷地提高自身的服務質(zhì)量，不斷地加強自身的進取意識及創(chuàng)新能力。為了順應時代的發(fā)展，后勤部門的相關(guān)工作者應避免因循守舊，突破自身原有的習慣模式及思維方式，不斷地總結(jié)、創(chuàng)新及提升對自己的工作能力，不斷地提高自己的創(chuàng)新能力，從而推動企業(yè)后勤保障工作的順利開展。同時，企業(yè)后勤保障工作人員也應該在熟練后勤業(yè)務的基礎上不斷地強化自身的理性思維能力，注重鍛煉和培養(yǎng)自身的理性思維能力，從而更好地推動自身后勤保障工作的順利開展。

4.結(jié)束語

總而言之，企業(yè)的后勤保障工作是十分艱巨的。在企業(yè)進步發(fā)展以及企業(yè)生產(chǎn)力不斷地提高時，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模也在不斷地擴張，這就使得企業(yè)的施工項目變得更加復雜，企業(yè)的資源消耗也會增加，從而增強企業(yè)對后勤保障規(guī)章的依賴性，企業(yè)后勤保障工作的工作要求也隨之提高。所以，為企業(yè)提供后勤保障的工作人員就需要在新要求新形勢下，不斷地豐富自己，提高自身的素質(zhì)，準確及時的滿足企業(yè)的生產(chǎn)需要，提高企業(yè)的核心競爭力，樹立一個良好的企業(yè)形象，促進企業(yè)的和諧健康發(fā)展。

[1]連云港市消防支隊后勤處處長陸志林.如何做好消防部隊機關(guān)的后勤保障工作[N].江蘇經(jīng)濟報,2011-09-02B03.

[2]汪武德.談如何做好艱苦地區(qū)的后勤保障工作[J].軍事經(jīng)濟研究,1993,06∶86-87.

[3] 臧為.強化高校后勤管理提升高校后勤保障能力[J].赤子(上中旬),2015,11∶212.

[4] 李系仁.堅持以人為本做好和諧醫(yī)院后勤保障工作[J].中國醫(yī)院管理,2007,05∶60-61.

[5] 彭均力.淺析企業(yè)后勤保障中思想政治工作的有效效應[J].經(jīng)濟視角(中旬),2011,11∶7+128.

[6]李軍生.試論提高供電企業(yè)后勤服務保障能力的途徑[J].市場周刊(理論研究),2011,07∶14-15.

[7]李俊.機關(guān)事業(yè)單位后勤社會化管理模式的建立與創(chuàng)新[J].市場周刊(財經(jīng)論壇),2003,04∶83-84.