04互聯網＋也救不了你的命

文/陳岳峰

04互聯網＋也救不了你的命

文/陳岳峰

中國企業在別的創新方面可能不行，但把新概念往自己頭上套絕對是一馬當先，現在許多連鎖企業的宣傳口徑已然以“互聯網+”的公司自居。然而這種轉變是否會和以前高喊的所謂變革與創新一樣，一直停留在口號的層面上？

如果說蘇寧在擁抱各種所謂“互聯網+”過程中的挫折還不足為證，銀泰商業的事例也就在眼前。說它是一家擁抱互聯網還算徹底的連鎖企業不算為過，銀泰也確實在O2O上付出了不少努力，從銀泰網、門店免費Wi-Fi，到參加天貓雙十一，率先嘗試線下選品、線上支付的消費模式，以及參與“手機淘寶生活節”和支付寶合作……的確如銀泰商業CEO陳曉東所說：面對互聯網大潮，銀泰從來沒有猶豫，一直都在擁抱，毫不猶豫轉型。

但轉型的結果是： 2015年5月，阿里CEO張勇接替沈國軍任銀泰商業董事會主席兼戰略發展委員會主席。

從戰略上說，銀泰商業成了沈國軍的“棄子”，而阿里由合作方變成了主導方。這是不是實體商業尤其是百貨業態在互聯網攻勢下全面潰敗的一個開篇？

當然，這種想法可能是悲觀的。因為，市場是憑實力說話，銀泰商業2014年的凈利潤已從上年同期的15.9億元跌至11.2億元，下降近30%。盡管這發生在和阿里全面合作后，但確實跟阿里沒多大關系，本質是實體的商業企業尚不具備讓互聯網為自身所用或服務的能力。要知道，連商品經營能力，幾十年了也還基本在起步階段呢，你怎么能要求一個只集合了品牌的二房東，能夠駕馭一個時刻沖在創新前沿的互聯網企業，并使之為其所用呢？

互聯網或互聯網+給連鎖企業確實帶來了機會，但同時也帶來了絕望。如果線上線下融合的最終結果，是實體商業成為互聯網的附庸，這樣的情景也并非一片美好——就算消費者能接受，實體商業應該如何消化這一殘酷局面？倘若還是停留在目前的思維和實踐，互聯網+也救不了連鎖企業的命。