摘 要:本文從德宏師專圖書館實際情況出發,分析了圖書館目前的發展現狀、產生瓶頸問題的原因,并提出了相應的解決辦法,希望能提高圖書館的管理水平和服務能力,更好的發揮圖書館在高校教育中的作用。
關鍵詞:邊疆高校;圖書館;發展瓶頸;對策;
中圖分類號:G289 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2015)-04-00-01
由于邊疆地區普遍存在經濟基礎薄弱,人才流失嚴重、經費不足等現狀,嚴重制約著邊疆高校的發展。但隨著高等教育大眾化趨勢的推進,使得德宏師專這所邊疆高校得到了國家和政府的大力扶持,加之2011年6月《中共中央、國務院關于深入實施西部大開發戰略的若干意見》將瑞麗列為國家重點開發開放試驗區,確立了瑞麗作為國家發展橋頭堡的戰略地位,更為德宏師專的發展提供了前所未有的發展契機。圖書館作為學校辦學的重要指標之一,不僅是校園文化的重要組成部分,更是信息資源的集散地,擔負著為師生提供教學和科研服務的重任。本文從德宏師專圖書館實際情況出發,分析了圖書館目前的發展現狀、產生瓶頸問題的原因,并提出了相應的解決辦法,希望能提高圖書館的管理水平和服務能力,更好的發揮圖書館在高校教育中的作用。
一、圖書館發展現狀及瓶頸分析
(一)組織機構不完善、專業人才短缺
德宏師專圖書館現僅有一名副館長主持全館工作,一名文獻信息科科長協助配合工作,無下設機構。工作職責不明確,分工不夠細化,部分工作人員要同時參與采編、流通、辦公室等多項工作,任務較重。且部分領導和教職員工對圖書館工作仍存在著模糊認識,認為圖書館工作簡單,無技術含量,只需看好書庫,做好編目和借還服務,不需要高學歷、高素質人才,又缺乏對原有工作員進行業務素質培訓,導致普遍存在館員素質不高、專業技術人員太少的尷尬局面,無論館藏多豐富,設備多先進,信息服務都是空中樓閣,嚴重影響圖書館資源的開發和服務質量的提高。
(二)職能單一、觀念滯后
目前,該校圖書館的主要職能仍偏重收藏、輕利用,雖已開始使用計算機進行自動化管理,但從使用效果來看,僅局限于圖書日常的加工和流通環節,忽視了計算機強大的信息處理和分析能力。服務范圍仍停留在借還服務、新書推薦等傳統模式,缺乏積極主動的創新服務精神。
(三)資金不足、服務質量下降
該校圖書館地處邊疆欠發達地區,為保證教學質量,學校將大量的資金和重心用于保障和提高各系部的軟硬件建設,導致圖書館的發展缺乏常態化的資金保障,經費波動幅度太大,出現一次性投入多、持續性投入少,硬件投入多、軟件投入少等問題,不利于圖書館統籌安排、持續發展,嚴重影響服務質量。
(四)數字化圖書館建設起步較晚、專業化建設滯后
圖書館現有藏書63萬冊,各類型中外文數據庫5個,基本達到了普通高校的辦學指標,但截止2013年底,該校圖書館一直采取傳統手工方式對圖書借閱、更新、查詢等情況進行管理,圖書管理工作混亂而復雜,存在著工作量大,效率低,出錯率高等問題,這與高等教育發展改革的新形勢很不適應。
(五)信息渠道單一、與讀者溝饋乏
在傳統的圖書管理中,其服務方式是以圖書期刊的借閱、參考咨詢、新書通報等形式為主。一般情況下,圖書館都是把讀者服務放在工作的最后一個環節,導致圖書館主觀理解制定的讀者服務舉措總是與讀者的需求相背。一方面,圖書館在制訂采購計劃時,主要以館藏結構合理性與否和教師教學需求為主,很少聽取讀者的意見,導致部分讀者認為圖書館沒有書可以看;另一方面,圖書館宣傳力度不夠,只將計算機作為輔助工具使用,坐等用戶上門的被動式服務方式,不能讓讀者將現有資源物盡其用,導致圖書館資源利用率低下。
二、建議及對策
(一)建立健全組織機構
圖書館應建立健全組織機構,由館長負責主持全館工作,領導制定全館發展規劃;副館長負責協助館長做好圖書館日常行政管理,增設辦公室、采編部、期刊部、流通部和技術部等部門,權責分工、細化工作職能。
(二)注重人才培養、加大信息咨詢服務建設
隨著圖書館現代化的不斷推進,圖書館員素質急待提高。在人才引進困難的情況下,必須要在現有的人員身上下功夫,從實際情況出發,制定繼續教育計劃,有針對性的培訓,尤其應把信息技術和信息服務作為培訓的主要內容,使圖書館工作人員逐步成為懂得信息的收集、整理、咨詢的新型人才,加快數字化圖書館的建設和區域圖書館聯盟的建設,實現圖書資源互補和共享,合理有序、最大限度地利用圖書資源。
(三)當地市場經濟接軌、建立特色數據庫
依靠圖書館本身所擁有的信息資源優勢,轉換現有的機制,主動與市場經濟接軌,為本地的經濟建設服務。如:在做市場調研和預測時,可側重于本地的政治、經濟、文化等方向,收集當地的特色文獻,建立特色數據庫,為社會提供有價值的信息服務。
(四)加大資金投入,加強圖書館數字化建設
嚴格制定圖書館發展規劃,合理配置資金、資源的投入及使用力度,保障圖書館發展的常態化。加強圖書館數字化建設,改善信息分散、不便使用的現狀,創新圖書館的服務工作,為讀者提供視聽、光盤檢索、多媒體閱覽、縮微、信息檢索、文獻傳遞等多樣化的服務,創造出一個新的閱讀空間。
(五)開拓與讀者溝通的渠道
充分發揮高校圖書館職能,開展新生入館教育,對圖書館的館藏體系結構、電子資源使用方法,各部門的工作職責、規章制度等進行詳細介紹,并在圖書館網頁上進行實時發布。定期召開讀者座談會,積極引導讀者利用圖書館資源學習,聽取讀者的意見和建議,把握各學科的專業方向和所需圖書資料,緊跟讀者和學科發展的步伐。
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作者簡介:楊芍,女,助理館員,碩士在讀,現在德宏師范高等專科學校圖書館工作。