2014年4月,國內出版了愛馬仕CEO克里斯蒂安·布朗卡特著的《奢侈:愛馬仕總裁回憶錄》。在這本書中,他說:“在愛馬仕,物品是人們送給自己或饋贈他人禮物的觀念根深蒂固。物品是朋友,它之所以昂貴是因為它是美麗、恰當的。它承載著它的品牌、它的設計師及銷售者們的理想,它是簽了名的。”而今,愛馬仕已經成為法國傳統手工藝行業領域知名的國際化企業,它的發展壯大,與其始終如一地貫徹“奢侈”這一理念密不可分。
愛馬仕帝國發展史
在19世紀的法國巴黎,大多數居民家中都養著馬匹。1837年,Thierry Hermes在法國巴黎的繁華地段創辦了第一家愛馬仕馬鞍及馬具專賣店,專門制作馬車的精致配件。在初始階段,愛馬仕就已顯現出了它做工精湛、一絲不茍的特點。1867年,愛馬仕在巴黎舉辦的萬國博覽會上獲得一級榮譽。
1879年,Thierry Hermes的兒子Charles-Emile Hermes將愛馬仕企業進一步擴大。他不僅將愛馬仕總店搬到了巴黎貴族聚居的福寶大道24號,更將愛馬仕品牌推向整個歐洲。在當時歐洲各國貴族們的心目中,愛馬仕制作的高級馬具是體現他們身份的重要象征。
隨著汽車等交通工具的發展,愛馬仕開始向多領域轉產。20世紀20年代,第三代繼承人Emile-Maurice Hermes將愛馬仕產品擴展到珠寶、皮帶、旅行袋、絲巾等范圍,該品牌出現了多樣化盈利的新面貌。此時的愛馬仕產品,保持著法國浪漫優雅的藝術格調,這也成為愛馬仕獨特的藝術產品標簽。出于對藝術品的深深喜愛,Emile-Maurice Hermes積攢下了大量私人收藏的珍品,這些珍品被收藏在愛馬仕博物館中,吸引了很多設計師前來駐足。
1951年,Emile-Maurice Hermes的女婿Robert Dumas接手愛馬仕。60年代,愛馬仕陸續推出了西裝、瓷器、香水等新產品,它也成為覆蓋生活各個方面的品牌產品。值得一提的是,Robert Dumas給愛馬仕的絲巾注入了新的設計理念,讓其獲得了世界的青睞。
1978年,Jean-Louis Dumas就任愛馬仕總裁,他給愛馬仕帶來了手表、桌飾等新產品。20世紀80年代,愛馬仕進入迅速發展階段,吸引了溫莎公爵伉儷、影星英格麗·褒曼等一眾名流的關注和喜愛。1989年,Patrick Thomas加入愛馬仕,為愛馬仕現任CEO。
1996年,愛馬仕在北京開設了中國第一家專賣店。迄今為止,愛馬仕已經成為一家以皮具產品、香水、手表為主的,涵蓋絲巾、領帶、男女時裝、配飾等共計17種產品的國際化大企業,在世界30多個國家和地區設有數百家專賣店。如今,擁有170多年悠久歷史的愛馬仕還在不斷擴展規模,在競爭激烈的奢侈品行業中,它以屹立不倒之勢彰顯著品牌價值。未來,愛馬仕的發展速度究竟有多快,讓我們拭目以待。
TIPS:正品愛馬仕包的識別方法
1.看標識字母“H”:愛馬仕包都有一個很明顯的英文首字母“H”標識,由于工藝復雜所以造價昂貴。仿制品達不到這種工藝。
2.看紋路:愛馬仕包的帆布手袋包面是由兩條不同方向紋路的織塊交替而成,而不是普通的平針織法,山寨的愛馬仕包是無法繡出這種紋路的。
3.看編號:愛馬仕包除了有精良的制作傳統之外,還會在縫制過程中打上編號,而且每個包都有獨一無二的編號,以體現其尊貴的出身。
4.聞味道:愛馬仕包的全新真品都有一種特殊的來自其昂貴皮革防腐藥水的味道,山寨愛馬仕包根本無力負擔和仿制。
5.愛馬仕包沒有工廠流出貨:愛馬仕完全不允許品牌的服務及通路有任何差錯,所以根本沒有工廠流出貨的問題。
6.看內墊:以愛馬仕的尼龍布包為例,愛馬仕尼龍布包里面會有好幾層內里,摸起來不會很薄,而山寨的愛馬仕包只會縫一層或兩層內里應付。
7.看Logo:真的愛馬仕包的拉鏈頭的金屬部分后面印有Lampo字樣,這是最新的防偽標志,且Lampo正體字下面會有一個數字。除此之外,金屬logo的字體部分還稍微有淺淺的凸出,這也是山寨愛馬仕包無法做到的。
至精至美、無可挑剔的愛馬仕產品
無處不在的“馬”的標志是愛馬仕文化的立足點,以濃郁的“馬”文化為核心的愛馬仕無時無刻不凸顯著尊貴、簡約、內斂的貴族式奢侈風格,這種低調、含蓄的奢侈在大肆張揚的潮流面前,愈發凸顯著它回歸寧靜的可貴。
愛馬仕產品主要以手工制作為主,這些手工制作的藝術品不僅有著精致的外表,更體現著愛馬仕內涵豐富、品位高尚的產品理念。在如今快節奏的生活狀態中,這些做工精湛的手工藝品的出現,讓世界上各個角落的人們重新感受到了回歸傳統和優雅的美好。
對愛馬仕而言,它所有的產品都注重選用最上乘、最高級的材料。在占有優質原材料的基礎上,愛馬仕產品在細節上追求完美,通過源源不斷的想象、精致的工藝裝飾贏得了消費者的心,從而建立了愛馬仕品牌的優良信譽。在消費者的心目中,愛馬仕的這雙手是帶有想法的,他們心中對產品的幻想在這雙手的舞蹈下才有綻放的可能。也正因此,質地密實的絲巾、帶來獨特“感官之旅”的香水、凸顯不凡氣質的手表、古典素雅的珠寶等愛馬仕產品就這樣在無意間走進了消費者的內心世界。
1956年,身懷六甲的摩納哥王妃、好萊塢著名女星格蕾絲·凱莉在出席公共場合時,面對熱情的媒體,主動用身上帶的愛馬仕皮包遮擋住隆起的小腹。美國當時有名氣的《LIFE》雜志捕捉到了這個畫面,并將其作為雜志的封面,這個歷史性的畫面讓愛馬仕“凱莉”皮包成為世界注目的焦點。其實,訂制一個愛馬仕凱莉包往往要等上幾年時間,因為它的每一塊皮革都需要繁雜的制作過程,而且每個皮包上都有制造匠師的標記,匠師會負責他經手的每個皮包的維修和保養。這種精益求精的嚴謹精神,讓愛馬仕旗下的每個產品都顯得無比珍貴。
TIPS:愛馬仕包保養須知
1.包內塞入真空內膽,否則長期堆疊擱置會使包走形,防塵袋也必不可少。
2.上光、打蠟,是例行保養的一部分,不要用鞋油或蠟上光。只能用URAD或其他專業皮革護理劑輕輕擦拭,使深入毛孔的污垢被海綿帶走,其中含羊毛脂和棕櫚樹汁的成分提供更多保護,可以使鱷魚皮所失去的柔韌得到恢復,防止包包干燥。注意不要經常打蠟,一個月打一次就可以。
3.盡量不要讓強光直接照射包包,否則皮革會變得越來越干燥,彈性和柔軟度會慢慢消失;不要火烤、擠壓、讓包與利器接觸,以防表面變形、變色、或者是擦傷。
4.忌日曬吹風。包包淋雨也只能用軟干布擦拭,而不是電吹風吹干,擦拭時需順著鱗片方向。
愛馬仕版圖擴張背后的秘密
愛馬仕一路發展而來,它身上貫穿如一的是永恒的創新精神。對奢侈品來說擴張并不是一件容易的事,需要深度挖掘和內部創新能力。這種創新以一種高度的謙遜精神為前提,它要保持奢侈品的稀缺性。
愛馬仕六代成員在堅守品牌創始人制定的基本價值觀的基礎上,以敢闖敢拼的干勁、突破常規的魄力不斷致力于開發新的愛馬仕產品,既尊重過去,又放眼未來,不斷賦予愛馬仕產品新的活力。這種代代相傳的創業精神,體現的正是一種珍愛傳統手工技術的契約精神。
特殊化、個性化的品牌相對來說更加依賴奢侈品的家族和個人,因此在傳遞的過程中面臨失敗的可能性較大。奢侈品行業的接班充滿僥幸,若交接失敗,坐擁可觀價值的著名奢侈品牌頃刻間就可毀于一旦。幸運的是,愛馬仕的品牌是有名的,同時也是世界性的、普世化的,這讓接力棒的過渡就相對容易得多。六代成員以一種心有靈犀的默契精神,堅守著愛馬仕的品牌理念,這也是愛馬仕產品品牌的力量所在。
除了六代成員追求極致的創新精神和相互之間的密切合作精神,愛馬仕版圖擴張背后不可忽視的一支重要力量是它的設計師們。
雷拉·曼查麗是愛馬仕櫥窗設計總監,她的職業是通過道具布景和某些物件來營造故事場景。她始終充滿激情并拒絕平庸,以異想天開的姿態觸及參觀者的心靈,喚起每個人心中潛在的欲望和熱情,實現精神上的交流相通。
馬丁·馬吉拉是比利時著名的設計師,曾擔任愛馬仕的創意總監。在克里斯蒂安·布朗卡特的描述中,他是個“單純和敏感到令人發指的人”。他邏輯清晰、迷戀細節、關注舒適度,把自己放到最低,將全部精力投入到自己所做的事情上。
總之,愛馬仕的所有設計師們似乎總有一個共同的特點:英勇無畏、追求自由又總是出人意料。看上去,他們似乎處于時代的邊緣,與周邊的一切格格不入,但如果你這樣認為就錯了,相反,他們才是真正處于奢侈品行業核心的人。
愛馬仕與時間的關系也是值得關注的。在快消費時代,人們往往求新求快求高利潤,這其實背離了奢侈品的理念。對愛馬仕而言,它的手工產品恰巧是對“慢工出細活”這句話的最好詮釋。它不能夠成為被利潤裹挾的“人質”,不能夠成為隨潮流大起大落的跟風產品,它必須保持自身以創意為主導的大方向,沉到最古老的文化深處去尋找物品的根源。
是的,它必須是慢的,是安靜的。愛馬仕是匹壯實的馬兒,應該給它提供最好的營養,不應該讓它疲于奔命。當這匹馬兒累了,就讓它安靜地休息一會兒,等它積蓄了力量,它才會跑得更遠、跑得更快。