摘 要:為了培養MBA學員的競爭合作意識,文章提出了基于小組工作法的戶外競賽活動教學法,闡述了其實施步驟和要點,分析了其效應,結合安徽工商管理學院創業班入學教育中的戶外競賽活動進行了例證。
關鍵詞:戶外競賽活動;小組工作法;競爭與合作
中圖分類號:G643 文獻標識碼:A
一、序言
入學教育旨在使學員盡快融入新的團隊,適應新的學習生活,樹立正確的學習理念、訓練學員的思維方式。然而,當前入學教育的方式通常是專題講座、座談會、主題班會等形式,缺乏趣味性,導致入學教育的效果不理想。把基于小組工作法的戶外競賽活動引入MBA入學教育,能夠提高入學教育的交互性、趣味性和啟發性,以體驗與實踐的方式拓展認知領域,比賽過程促使MBA學員不斷進行心理調整,增強承壓能力,通過共同完成任務并面對各種結果,不斷提高競爭合作意識。文章擬在MBA入學教育中引入基于小組工作法的戶外競賽活動,把MBA學員的閱歷生活、知識理解與實踐探索緊密結合起來,為其學會尋求解決問題的方法和創造性地開展活動提供時空保證。
二、在戶外競賽活動中培養學員競爭合作意識的必要性及方法
(一)在戶外競賽活動培養MBA學員競爭合作意識的必要性
1.突破傳統MBA教學方式瓶頸的需要
當前我國MBA教育形式單調,缺乏互動性,不能引起學生的興趣,課堂教學過多,社會實踐偏少,教學效果不佳。這些問題迫切要求對MBA教學方式進行適當調整,突破傳統MBA教學方式的瓶頸,使教學內容理論聯系實際,發揮體驗式教學的優勢,注重實踐能力的培養。戶外競賽活動培養方式,能夠發揮教師和學生的“雙主”地位,增強學員學習的積極性,使MBA學員在體驗中完成知識的學習、競爭合作意識的培養。
2.MBA學員自身發展的需要
競爭與合作是現代社會的特征,通過競爭能夠激發潛能,增強實現目標的內驅力;通過合作能夠充分發揮個體優勢,共享團隊智慧。MBA學員要想適應時代潮流,提高學習和工作效率,增強社會適應能力,在快速發展的社會中占據優勢,更好地實現人生價值,就必須具備良好的競爭與合作意識。特定的戶外競賽活動為培養MBA學員競爭與合作意識創建了一個良好的情境,有利于MBA學員在多重角色下調整心態,在完成目標和參與競爭過程中挑戰自我,很好地融入團隊。
3.MBA培養目標的要求
培養學員競爭合作意識是MBA教育的一項重要目標。通過基于小組工作法的戶外競賽活動培養MBA學員競爭合作意識,是一種引導性和啟發性的體驗式教學模式,能夠實現理論與實踐的有機結合,實現實踐與發展的有機結合,提高MBA學員競爭合作意識,豐富團隊競爭合作的學習模式。學員以親身體驗的方式感知競爭與合作,實現競爭與合作的良性互動,達成MBA教育的培養目標。
(二)在戶外競賽活動中培養競爭合作意識的方法
培養競爭合作意識有多種途徑,可以通過專題講座、團體輔導等教學滲透方式,還可以通過文體活動、演講辯論和戶外競賽等活動進行。以下擬重點介紹運用基于小組工作法的戶外競賽活動教學法培養MBA學員競爭合作意識的步驟。
1.劃分小組(Group dividing)
按照“組內異質,組際同質”的原則對學員進行科學分組,小組成員應在性別、興趣、能力、學習水平等主要方面合理搭配,使組內成員之間具有一定的差異性和互補性,優勢互補,確保合作競爭的公開公平合理。每位成員在小組內承擔一定的任務,合理分工,有效參與,實行“組內合作,組際競爭”,組內處于合作狀態,組際處于競爭狀態,優勢互補是小組合作取得實效的關鍵。
2.熱身活動(Warming up)
劃分小組后,采用輕松愉悅的小游戲等方式進行熱身活動,熱身游戲的互動過程,也是促使MBA學員思想解凍、精神暖身的過程。熱身活動要讓每個學員都能參與,不能太難又要具有啟發性,通過熱身活動促進學員相互了解,建立互信,營造團隊氛圍;同時消除陌生感,增強關愛意識,促使成員放松身心,提高參與的積極性。
3.活動體驗(Experiencing)
根據目標要求以及成員特點,對小組成員進行合理分工,責任到人,相互協調,貫徹“組內合作,組際競爭”的原則,為了完成共同目標,贏得競爭對手,組員不僅要做好自己的任務,還要積極主動地協助組內其他成員共同合作,組員之間的合作提高了競爭能力,組際競爭促進了組內成員的充分合作。
4.商討分享(Sharing)
活動體驗之后學員進行自我分析和總結,或者根據指導老師的引導進行反思和領悟。在這一過程中,師生敞開心靈,分享體會和感受,學員之間,師生之間通過互動,分享觀點,修正原有的觀點、檢驗自身的慣性思維和偏見、接受多方面的觀點,生成新的觀點。通過活動后的商討分享,可以讓MBA學員更清楚地認識到自身的不足,收獲更多的經驗,豐富工作思路,減少摸索的過程和時間。
5.多元評價(Evaluation)
評價的最終目的是促進學員全面發展,讓學員更清楚地認識到自身的不足,充分感受到培養競爭合作意識的重要性。評價可以采取“學員自評、學員互評、師生互評”等多元化評價方式,增強評價的民主性,使評價對象最大程度地接受評價結果。評價過程要注重活動中的全員參與和全程體驗,還要注重學員在活動中的合作態度和合作能力。評價方式要側重多樣化的“綜合評定”,通過多維度綜合評定,全面客觀地反映學員在比賽過程中的表現。
三、戶外競賽活動培養MBA學員競爭合作意識的效應分析
基于小組工作法的戶外競賽活動為MBA學員提供了以體驗和領悟為載體的交流分享平臺,通過活動前、活動中和活動后的交流溝通,增強了MBA學員的組織認同感、自我價值感、情感上的認同感、外向一致性以及業績信心,從而激發了知識共享的熱情,MBA學員相互切磋交流,學習領悟彼此的經驗和技能,把隱性知識變為顯性知識,把知識轉化為能力。在目標激勵的作用下,MBA學員通過積極參與活動,相互交流溝通和分享經驗,能夠充分開發MBA學員的領導、溝通等軟技能;增強MBA學員的競爭與合作意識,提升競爭與合作技巧,實現知識、能力和素養的全面提升。MBA班級學員通過組織競賽活動,釋放工作中的壓力,融入新的組織,能夠更快地轉變角色,愉快地接受入學教育的核心思想,在競爭與合作中頓悟智慧,增知啟智,寓教于樂,實現入學教育效果的最大化。
(一)知識的增量
Dell和Grayson(1998)認為要確保知識能夠創造、儲存、分享,組織需要構建良好的環境來支持知識共享。在內在動機方面,研究表明個人傳播知識的動機主要是成就感,吸收知識的動機主要是工作挑戰性的追求。運用戶外競賽與小組工作方法相結合培養MBA學員的競爭合作意識,通過對MBA學員的目標激勵,不僅為MBA學員創造一個良好的知識共享的環境,也能夠充分調動小組成員傳播知識和吸收知識的積極性。
戶外競賽的教學方式更加注重親身體驗、理解和感悟,通過創造實際的情境,使學生在親歷過程中理解并構建知識,發展能力。MBA學員職業經歷、生活閱歷和知識層次不同,因此每個學員的思維模式和認知結構不同。基于小組工作法的戶外競賽活動,形成了“組內合作,組際競爭”的關系,小組成員為了達到共同的目標,贏得競爭對手,體現自我價值,獲得成就感,會充分進行交流溝通和知識共享,共同策劃活動,交換思想,取長補短,集思廣益,把個體知識轉化為集體知識,同時在交流分享的過程中,多樣性的知識和思維的碰撞可能會產生一種觸發情景,創造出新的知識,實現知識的增量。
(二)人脈的增量
把戶外競賽引入MBA入學教育活動能夠發揮教師和學生的“雙主”地位,為增進師生關系構建了一個良好的平臺。在這樣一個開放的環境中,學員獲得充分展示自己才華的機會,能夠樹立學生的主體意識,更好地融入到教學過程中,同時能夠增強教師的事業心、責任感,了解學生發展的愿望和遇到的困難,真誠地幫助他們解決問題。在活動的過程中,通過平等的交流密切了師生之間的情感聯系,拉近了師生之間的距離,達到情感上的共鳴。
基于小組工作法的戶外競賽活動,通過熱身活動增進了成員之間的了解,消除了陌生感,建立了組員信任的基礎;在活動體驗過程中,小組成員在共同目標和成就感的激勵下,會發自內心地與組員真誠合作,相互幫助和理解,在活動過程中建立小組成員的信任機制,團隊信任與合作的氛圍促使MBA學員超越個人的思維模式和主觀偏見,一起交流和分享自己的人生經歷、興趣和專長,在交流和分享中增進理解,產生情感上的認同,這個過程能夠有效消除學員之間、學員與團隊之間的摩擦,增進MBA學員之間友誼和情感,從而使MBA學員收獲濃濃的同學情誼。在商討分享和多元評價過程中,MBA學員敞開心扉,暢所欲言,進一步增進理解,加深友誼,實現人脈的增量。
(三)認可的增量
相關研究表明,“交流溝通——知識共享”機制的實現有三條途徑:交流溝通——組織認同感——共享知識意愿;交流溝通——自我價值感——共享知識意愿;交流溝通——移情性——共享知識意愿。將戶外競賽運用到在MBA學員教學過程,交流溝通與知識共享貫穿整個活動過程,這三條途徑也都能在活動中有效地實現,能夠有效提升MBA學員對自我的認可度、對他人的認可度以及對組織的認可度。
活動體驗過程中,每個小組組員都承擔相應的任務,能夠增強組員的責任感,為MBA學員展示才華提供了機會和平臺,有效的溝通能夠降低個體角色的模糊性,減少成員之間的角色沖突。強烈的自我價值感和獲得成就感的需要促使組員無私奉獻知識和智慧,易于接受批評和意見,MBA學員在挑戰自我、奉獻知識和智慧過程中能夠有效提升對自我的認可度;在為共同目標努力、參與競爭的過程中,小組成員共同策劃,互相鼓勵、支持和幫助,在得到他人幫助時,增進理解,消除學員之間的不和諧因素,會提升對他人的認可;交流溝通和知識共享貫穿整個戶外競賽活動過程,密切了MBA學員之間的情感聯系,有助于建立共享、互助、競爭與合作、共同進步、和諧的班級文化氛圍,提高班級凝聚力,增強MBA學員對班級的認同感。
四、案例研究:AH-MBA創業班戶外競賽活動
2013年8月,安徽工商管理學院創業班(13C2班)把入學教育活動安排在皖西大裂谷景區。為了幫助同學們增進了解,建立互信,培養競爭合作意識,班級按照學員的性別、特長、和興趣等分別組建了“飛虎隊”、“雄鷹隊”與“海闊天空隊”,在極具挑戰的自然景區中尋找標點,如圖1所示。

活動體驗過程要求每隊推選一名隊長,任命兩名安全員和一位攝影師。團隊的具體任務包括:隊長運籌帷幄;一位安全員負責探路,尋找標點;另一位安全員負責壓陣,確保成員不掉隊;攝影師負責在每個標點拍攝團隊的表情秀和動作秀。小組工作法按照“組內合作,組際競爭”的原則,使得團隊成員各司其職,組員不僅要完成自己份內的任務,還要積極主動地協助組內其他成員完成共同的目標。團隊表現的評價指標包括:第一,團隊到達終點所需時間;第二,團隊參與的完整性;第三,團隊成員的表情秀和動作秀的創意。團隊成員的表情秀和動作秀的創意這一指標可以由活動的組織者進行評價,三項指標加權評出優勝團隊。
在穿越皖西大裂谷的整個活動中,班級成員熱情參與,小組成員相互扶持,共同穿越,處處體現了團隊協作精神,同時小組之間存在激烈的競爭,組員面臨一連串富有挑戰性的考驗,活動過程中,競爭與合作同時存在。大家賽的不僅僅是成績的高低,賽的更是團隊的幫扶和協作。通過尋找標點,確定任務,按照團隊的方式確定成績,強化了團隊之間的競爭意識和團隊內部的合作意識。
總之,在MBA入學教育中引入基于小組工作法的戶外競賽活動,有助于培養MBA學員的競爭合作意識,達成MBA教育的增量目標。后續研究將進一步探討基于小組工作法的戶外競賽活動的作用機理,把基于小組工作法的戶外競賽活動教學法與案例研討活動教學法、Party活動引導教學法、優勢區域文化嵌入教學法等不同教學法進行有機結合,整合教學資源,進一步提高教學效果。
參考文獻
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