中注協舉辦注冊會計師行業繼續教育工作專題研修班

中注協舉辦注冊會計師行業繼續教育工作專題研修班

2014年12月8-12日，中注協在廈門國家會計學院舉辦“注冊會計師行業繼續教育工作專題研修班”。研修班邀請中國人事科學研究所、德魯克管理咨詢公司、廈門大學、天津大學以及普華永道中天、瑞華會計師事務所的6位專家授課。期間，各地方注協、三家國家會計學院有關負責同志分別介紹了2014年“人才隊伍建設年”工作的新舉措、新成效和新思路。

此外，研修班還舉辦了“2015年全行業繼續教育暨會計師事務所人力資源管理工作座談會”，中國注冊會計師行業黨委副書記楊晨輝出席交流與座談活動，各地方注協針對下一步工作要點進行了發言，來自中注協及各地方注協的主管秘書長、有關部門負責同志等120余人參加了此次研修班及座談會。

在座談活動中，楊晨輝表示，2014年各地注協、各培訓機構在“行業人才隊伍建設年”活動期間，扎實工作，積極探索，繼續教育工作取得明顯成效。一是“要我學”變為“我要學”氛圍更加濃厚；二是培訓內容更加貼近會員需求；三是制度更加規范；四是培訓對象范圍更加廣泛；五是培訓方式載體更加豐富。他提出，行業人才工作始終在路上，始終是行業發展和建設的首要任務，還有諸多問題需要解決。關于2015年全國注冊會計師繼續教育工作，他提出了幾點原則要求，一是要繼承，2014年所取得的工作成績是來自過去10年對人才培養不斷投入的結果，無論是人才培養的環境還是政策都變得越來越好了；二是要務實，培訓工作具有很強的實踐性和指導性，有很多具體工作，每個省注協每年堅持做兩三件實在事，經過幾年的積累，對于培訓工作就會有很大的改觀；三是要反映訴求，多了解會員的需求，吃透這些需求，有針對性地提供服務，圍繞滿足會員需求來做好培訓工作；四是要創新，吃老本不可取，尤其是職業理念、職業判斷、職業道德培訓還任重而道遠，但是創新不是空想，要落地，對于兄弟省份的經驗或者其他行業好的做法都是可以借鑒的。

研修班以“行業人力資源管理”為框架，圍繞“注冊會計師分級分類分模塊課程體系”、現代人力資源開發與管理、人才的“選育用留”、績效考核、高效團隊建設，以及培訓需求分析、培訓組織、管理與評價等內容分8個專題6講展開：

第一講是“會計師事務所分級分類分模塊課程體系介紹”——人才、質量、品牌、收入、利潤是一個循環。課程以某會計師事務所的內部培訓體系為例，對于“分級分類分模塊課程體系”作了詳細介紹。該會計師事務所通過在不同層級培訓中調整專業技能、全面領導力、商業敏銳度、全球化思維、關系拓展能力五方面內容比例來實現分級分類分模塊培訓的目標，為員工打造了一條從審計員到合伙人的職業發展之路。

第二講是“現代人力資源開發與管理的指導觀念和工作體系”——管理就是讓人做事并取得成果。課程圍繞“現代人力資源開發與管理的指導觀念”和“現代人力資源開發與管理的工作體系”兩個方面展開。其中“指導觀念”從以人為本、自主擇業、以資本觀看待人力資源開發、為人才創造良好的發展環境、管理的新解讀、雇傭員工的實質、養與用的關系、用人的本質、留住人才、戰略性眼光10個方面對人力資源管理理念進行了深入解讀，同時也列舉了很多例證。在“工作體系”方面，也分為10個小內容，包括：做好員工招聘的工作、關系員工工作與生活、提供真誠支持與服務、溝通與協調員工合作、激勵員工發揮其潛能、組織員工和團隊學習、參與制定公司的戰略、正確考核和晉升員工、設計合理的回報體系、自覺穩定和留住人才。

第三講是“績效考核和高效團隊建設”——保證個體目標與團隊目標的一致性，并激發起所有員工的團隊精神。課程分為“績效管理與績效考核”和“如何打造高績效團隊”兩個專題，后應學員要求臨時加入“事業單位收入分配制度改革”專題。“績效管理與績效考核”專題包括績效考核概述、績效考核內容、績效考核方法以及績效考核實施四個方面，從概念入手解讀績效考核的“前世今生”，通過舉例闡述了績效考核的內容和方法，最后提出如有效的實施績效考核。在“如何打造高績效團隊”專題里，首先提出要避免成為10種人：知識陳舊的人、沒有毅力的人、技能單一的人、情商低下的人、目光短淺的人、反應遲鈍的人、心靈脆弱的人、不善于學習的人、時間概念和效率概念不強的人、單打獨斗的人。隨后，通過“行軍蟻”的例子說明了團隊的重要性，接著從團隊結構深入講解如何打造高績效團隊。“事業單位收入分配制度改革”專題主要從分類改革和財政收入改革兩方面對繼續工資做了解讀。

第四講是“如何選、育、用、留人”——企業人力資源管理依賴的是體系而不是專家。課程以大量的實務案例以及視頻為載體，從“選、育、用、留”四個方面對人力資源管理問題進行深入講解。“選人——招聘流程與方法”主要介紹了完整的企業招聘流程，選定測評方法，通過行為面試和非行為面試選擇合適崗位的員工；“育人——員工培訓和指導”內容對分級分類分模塊培訓體系建設有很大的借鑒作用，其強調一個良好的培訓體系對于組織發展是極為重要的，從培養員工的途徑、培訓的種類、培訓的方法三個方面進行了具體解讀；“用人——情境領導與授權”主要包括員情景領導和有效授權兩方面，情景領導是領導者根據員工意愿與能力水平的情況采取不同行為來影響下屬的工作績效，有效授權是給予員工獨立完成任務的空間，同時又給予適時的指導、支持、激勵和檢查，但是管理者的責任是不可下授的，這是授權的絕對性原則；“留人——傳統模式與激勵”主要是針對員工離職原因進行分析，打造留人系統模式，有效的激勵員工。

第五講是“培訓需求分析與培訓管理”——視培訓的全面評估，如此才能夠將培訓正確的開展。課程結構分為培訓需求分析、開發規范培訓方案、培訓創新與管理、培訓評估四個框架，每個框架下又從不同的維度對培訓體系進行了深入講解。結合此次培訓主題，課程重點講解了“培訓評估的基本模塊”，分為對培訓方案的評估模塊、對受訓者學習效果的評估模塊、對培訓者的評估模塊、對培訓管理工作的評估模塊。

第六講是“事務所分級分類分模塊課程體系研討”——在正確的方向上做正確的事。課程首先通過國內與國外培訓情況的對比，引出了分級分類分模塊培訓主題，隨后介紹了國內會計師事務所培訓體系及內部治理機制，在此基礎上又以會計師事務所審計培訓為例，具體講解了目前的做法，然后集中介紹了“自有落地”風險導向審計技術的分級分層培訓體系，其中就審計標準、審計軟件、質量監管幾個方面重點展開介紹，最后，就目前分級分類分模塊培訓體系的發展提出一些建議，包括：建立培訓引導機制、健全長效監督機制以及重視體系的引導作用和專業貢獻。

學員們表示，此次培訓班很有針對性，內容新穎，課程設計全面，從“分級分類分模塊培訓介紹”開始，在學習了人力資源管理的相關知識后，課程的內容又回到了“分級分類分模塊培訓介紹”，這樣的安排讓大家對本次培訓的主題有了非常深刻的認識，對下一步行業繼續教育工作的開展有很強的指導作用。