加強電力營銷和抄核收工作的管理

王宇皓

加強電力營銷和抄核收工作的管理

王宇皓

Point

人們對電力的要求隨著社會經濟的不斷發展的逐漸提高，各種各樣的用電方式使得我國的供電企業承受的具體的壓力，目前我國的供電已經趨于飽和的狀態，因此對電力營銷中的抄核收工作就非常的管制，這也是目前供電企業生產經營效益主要的表現形式，怎樣加強電力營銷和抄核收工作也就成為了目前我國各大電力營銷企業都在關注的問題，本文將針對這一問題進行分析，提出電力營銷和抄核收工作管理的幾點要求。

在電力系統中，電費的抄核收是電力營銷中較為關鍵的組成部分，因此他的好壞與否會直接的影響到電力企業的經營成果。在我國傳統的電力營銷電費抄核收中，經常會出現這樣那樣的問題，相對傳統的電費抄核收工作逐漸的被淘汰，已經適應不了現階段人們對電力的實際需求，最重要的是我們的電力企業也很難向客戶提供更加高效的高品質的電力服務，在整個電力營銷系統當中，抄核收工作逐漸成為了電力公司的關鍵性環節，抄核收工作不僅能夠制約著電力公司的業務水平，而且還會影響到電力公司實際的創收，因此我們要讓電費抄核收的工作水平得到提升，提升的前提就是要改變傳統的管理模式，將傳統模式當中的問題逐一排除，成功的融入新的經營管理模式。

1.我國電力公司電費抄核收管理

我國社會的發展速度是比較快的，短短的幾年就已經從起步國家達到了發展中國家，隨著人口數量的增加，人們對電力也有了更高的要求，隨著我國進入到市場經濟時代，經濟體制的競爭非常的殘酷，而我國的供電企業的電費管理工作也出現了前所未有的變化，但是改變的速度卻遠遠跟不上社會市場經濟的發展，我國的電力企業發展和其他國外的電力企業相比較的話，還是有很多的不足，可以說我國的電力營銷還是處于初級發展階段，用電的方式和用電的途徑也逐漸的發生著改變，而此時，我們國家為了控制人們的用電，還加大了電力的價格，這給我們的供電管理人員帶來了前所未有的挑戰和壓力，因此，我們還是要從客觀的角度出發，觀察我國供電公司的電費管理現狀，不斷的發現電費管理中的問題，并對其進行及時的改進，每一個電力企業的員工也要正視這些問題，本文著重的探討如何優化電力營銷和抄核收工作的有效措施。

2.優化電力營銷和抄核收工作的有效措施

2.1 對電力營銷中的抄核收管理模式進行完善

在傳統的電費抄核收模式當中，很多的電費抄核收模式都是手工的，尤其是在我國相對比較偏遠的山區，這種手工的工作方式，其效率是非常低的，而且由于是手工的工作方式的原因，因此經常會出現很多手工失誤的情況，而且這種手工的收費方式也很難登上現代化社會的發展平臺，因此我們要不斷的改進電費抄核收工作的相關管理模式，成功的運用現代化的營銷技術手段不斷的改進電費抄核收工作的管理模式，將其成功的運用到現代化的系統當中，做到電費抄核收的方便，如今我國大多數的供電公司已經應用到了電力營銷系統當中，整個營銷的過程當中，用戶成為了主角，電力企業的工作效率也得到了最大程度的提高。

我們在改進抄核收管理模式的時候，要先對電力營銷工作人員的業務技能進行相關的培訓，只有這樣才能夠促使信息化的管理逐漸的融入到真實的電力營銷工作當中，這對于促進電費抄核收管理水平的提高也是有推進意義的，我們廣大的用戶也能夠真切的感受到電力企業高品質的服務，隨著我國市場經濟的進步以及電力企業的發展要求，電力公司的管理也出現了金細化的區分，對管理模式進行改善才能夠真正的推動電力企業的發展，提高企業的經濟效益。

2.2 加強電費的會計管理

任何一個公司的財務都是這一公司的堅實基礎，供電企業的電費會計管理也是相同的，我們可以配置會計中的相關職能來推進電費工作的管理，在之前的電力營銷部門中，主要有三個職位，三個職能之間相互作用，使得之前相對繁瑣的部分都得到了最大程度上的降低，工作的效率也得到了進一步的提高，現階段我國的供電公司都是對電費進行統一的賬戶管理，完善了電費的相關管理職能，經由在實踐中的逐步發展，電費的核算經由財務部門直接集中得以完成，使中間環節的核算滯留得到了減少，在很大的程度上提升了工作的效率。

2.3 加強電力營銷中抄核收的管理和監督工作

電費抄核收的每一個細微的環節都是非常重要的，因此做好這些細節工作的監管也是極其關鍵的，只有對細節的部分進行有效的監督管理，才能夠在第一時間發現問題，并采取相應的對策解決出現的問題，這樣也能夠有效的避免電力企業事故的發生，控制好電力營銷中的各個環節，這對于提高電力企業工作效率是非常有好處的，而且也為電費的會計管理工作提供了相關的數據，使得電費管理工作更加的實際化，明朗化。

2.4 加強對用電用戶的審核機制

我國的大多數用電客戶都是采用磁卡表的形式來統計用戶的用電量，但是隨著人口數量的不斷增加，磁卡表這種統計方式已經滿足不了要求，而且在實際的生活當中還經常會出現磁卡表真異常，偷電等情況，怎樣有效的改善這些情況也成為了目前我國電力企業正在思考和研究的問題，我們可以按照統計數據的實際情況來對異常的用戶進行上報，這樣我們的電力工作人員就能夠在第一時間了解用戶的相關信息，做到具體問題具體分析具體解決，這樣也極大的提高了檢測的效率。

對于加強電力營銷中的抄核收工作，第一步要先對電力企業的理念進行創新，并且在創新的同時結合一些先進的管理模式，讓企業的管理水平得到有效的提升，而且我們的電力企業內部之間還要不斷的配合，這樣才能夠促使先進的管理模式得到有效的推進，電費的抄核收工作還要緊跟時代的腳步，結合先進的技術手段，讓抄核收管理技術能夠得到最快的發展，此外我們還要在加強電力營銷的過程當中加強對管理人員的培訓，促進員工綜合素質的提高。

2.5 不斷的完善創新管理理念

傳統的電費抄核收管理已經適應不了人們對電力的要求，因此我們要對傳統的電費抄核收管理進行有效的創新，要求創新的目標要滿足現階段社會發展的實際需求，要滿足市場和用戶之間的平衡，我們如果從電力企業的角度出發的話，還要逐漸的改變傳統的內部管理體制，對工作人員的態度也要進行培養，高素質的員工才能夠有效的促進電力企業的更好更快發展，要不斷的促進電力企業員工的積極性，對于電力企業來說，要不斷的完善電費抄核收制度，讓電力營銷中的抄核收效率能夠得到有效的提高。

結語

加強對電力營銷和抄核收工作是目前電力公司獲取經濟效益的最有效的措施，電費抄核收工作的有效開展也對電力公司的經濟效益起到非常大的促進作用，電視需要注意的是，一旦電費抄核收工作出現失誤的話，就會嚴重的影響到電力公司的經濟效益，而且還會影響到用戶的真實利益，所以我們的電力公司要重視電費抄核收工作，積極的嘗試不同的方法來減少工作的失誤。隨著社會經濟的發展，相信會有更多的新技術融入到電力企業的管理當中，對電力營銷和抄核收工作的管理也會逐漸的加強，讓廣大用戶真實的感受到電力企業的服務水平質量正在逐步的提高。

（作者單位：雙城市電業局）