WiFi行業商業模式分析

吳愛萍 李仙玉

（廣東理工學院 廣東 526114）

1 WiFi技術及行業概況

1.1 WiFi技術定義

WiFi全稱Wireless Fidelity，即無線高保真，實際上是WiFi聯盟對符合IEEE802.11標準的無線局域網絡（WLAN）設備的品牌認證，目前也被當做IEEE802.11協議的同義術語。它的最大優點就是傳輸速度較高，有效距離長，同時也與已有的各種802.11DSSS設備兼容。WiFi是一系列以802.11為基礎的網絡協定，WiFi第一個版本發表于1997年，其中定義了介質訪問接入控制層[mac層]和物理層，自定義后各個時期應用比較廣泛的分別是a/b/g/n四個標準。

1.2 WiFi技術具有以下幾個特點

（1）傳輸速度非?？?，802.11n之后的協議速度可達到300-600Mbps；

（2）無線電波覆蓋范圍廣，基于藍牙技術的電波覆蓋半徑只有大約15米，而WiFi的半徑可達100米左右；

（3）布網成本較低，無需鋪設大量的線路，而是通過布置一定數量的熱點實現網絡覆蓋；

（4）功率較低，相對安全性較好。

來源：艾瑞咨詢根據公開資料整理。802.11協議組參數協議 發布日期 頻帶 最大傳輸速度802.11 1997 2.4GHz 2Mbps 802.11a 1999 5GHz 54Mbps 802.11b 1999 2.4GHz 11Mbps 802.11g 2003 2.4GHz 54Mbps 802.11n 2009 2.4GHz/5GHz 600Mbps 802.11ac 2011.11（草案） 2.4GHz/5GHz 867Mbps 802.11ad 2012.12（草案） 60GHz 7000Mbps

1.3 WiFi行業概況

2014年第三季度，移動購物市場份額達到51.0%，占據移動互聯網半壁江山。

2014年第三季度，移動購物市場交易額達到2309.6億元，同比增長250.9%。

智能手機性能和功能的快速提升，為人們的生活、娛樂、消費等帶來便捷。但運營商的WLAN建設滯后，3G和4G費用高居不下，激發人們對WIFI需求暴發式增長。

從商業層面，現在WIFI已覆蓋已成為各行各業的標配，隨處可見“本店提供免費WIFI”、“本店無線已覆蓋”……沒有WIFI你都不好意思營業。

從政府層面，2014年8月27日由國家發展改革委、工業和信息化部、科學技術部等八個部委聯合印發《關于促進智慧城市健康發展的指導意見》。全國各地“智慧城市”“智慧醫療”“智慧政務”……如火如荼。

WIFI作為移動互連網的重要入口，已成為商家必爭之地。

2 商業模式之一——面向用戶收費

2.1 硬件銷售

硬件收費模式是傳統的硬件生產廠商的基本盈利模式，其盈利的方式是硬件產品規模化生產。當單個產品盈利點較底時，批量生產夠降低成本提高贏利。但是隨著市場狀況的變遷，一方面硬件生產盈利空間越來越小，另一方面硬件逐漸開始智能化，智能硬件能夠提供更多的增值服務，帶來更多的盈利可能性，從而也導致傳統硬件價格的進一步下降。從長期來看，硬件收費仍然會長時間存在，但是更多的增值服務將會使硬件的空間逐漸縮水，傳統廠商也將逐漸轉型到智能硬件的生產當中。

2.2 付費上網

付費上網是指為用戶提收費接入服務，常見有包月或包流量。這種方式可能存在于一人員密集場所，如工廠、學校等人員密度高的地方；可能是網絡服務提供商針對用戶進行收費，也可能是商家收取用戶網絡使用費用用于支付自身的網絡建設費用。但是目前上網收費的公共場所及經營場所已經越來越少，免費WiFi覆蓋范圍不斷拓展，用戶付費上網意愿將會進一步降低，收取用戶上網費用的環節將向產業鏈上游集中。

3 模式之二——面向企業收費

3.1 WiFi產品的入口效應

隨著移動互聯網的高速發展，WiFi產品已經成為上網的一個重要入口。根據艾瑞咨詢調查顯示，超過90%的智能手機用戶會通過WiFi上網，而96.8%的平板電腦用戶會使用WiFi上網，其中53.6%的用戶僅使用WiFi上網。從數據可以發現，用戶絕大多數情況下上網都會通過WiFi設備。而眾多WiFi產品則利用這一優勢，成為一個絕佳的營銷場所。一方面由于WiFi的特性，其能夠掌握用戶所在位置，使得營銷更加精準，尤其針對于本地廣告主而言能夠大大提升轉化率；另一方面也使得廣告的曝光率大大提升，追求品牌曝光的品牌廣告主訴求也能夠得到一定滿足。

3.2 商用WIFI

當WIFI已成為剛性需求，商用WIFI呈暴發式增長。隨著邁外迪、集客科技、網格等專業商用WIFI運營及設備提供商的崛起，2015年將成為商用WIFI元年。

常見商用WIFI贏利模式有：硬件產品銷售模式、廣告增值贏利模式、大數挖掘模式。

（1）硬件產品銷售模式。在商業WIFI發展初期沒有成功商業模式借鑒的情況下確保公司贏利辦法，但這種單一的商業思路沒有技術壁壘難以吸引消費者，很容易被替代。

（2）廣告增值盈利利模式。在發展中期有了一定的用戶規模，可以通過用戶屬性的統計進行廣告精準投入實現盈利，但廣告會影響用戶體驗并且不能最大限度的挖掘用戶價值。廣告只能是盈利模式的一個補充。

（3）大數據挖掘模式。移動互聯網時代，手機與個人身份關系緊密，為大數據增加天然身份標簽。Wi-Fi通過對手機的定位，可以獲取用戶的LBS信息以了解用戶對各種商戶的關注度。通過對用戶的上網行為進行監測以便總結出用戶的訪問習慣和關注點，便于日后提供精準廣告服務。客流量監測幫助商戶了解每日經營高峰期以及新老顧客的光顧程度，提升商鋪銷售效率。大數據只有數據足夠大才能產生價格，大數據之路需要長期的建設積累。

4 模式之三——移動的WIFI

隨著智能手機及移動互聯網的發展，“低頭一族”由此誕生，并對戶外交通空間的媒體價值造成沖擊。部分廠商開始順勢而為，從滿足用戶流量剛需入手，從移動端進行營銷價值重塑。

目前，車載Wi-Fi還處于前期市場摸索中，尚未有成熟的商業模式供市場借鑒。在前期Wi-Fi建設中，技術、政策門檻較高，速度、人數限制、穩定性等成為影響產品體驗的重要因素。在行業缺乏統一標準引導的情況下，各個廠商按自己的商業模式獨自探索，爭奪優質資源，以換取先發優勢。

巴士在線試水車載WIFI，通過提供限量免費Wi-Fi滿足公交用戶上網需求，超出贈送流量后，通過下載應用內游戲等任務換取多余流量，并可以在線下進行積分積累。以此，通過應用為行業廣告主提供新的移動營銷平臺，使傳統公共交通空間實現從一個大眾的廣播式的媒體廣告平臺到一個精準的按效果付費的廣告平臺的轉化。此外，還能通過應用提供基于公交站點的社交服務及線下周邊生活服務。

未來，戶外車載Wi-Fi的成功鋪設，將使得戶外車載空間具有巨大的連接價值，如數據與數據間的連接，線上與線下的連接，室內與戶外的連接等。在此情況下，車載媒體將改變傳統的單向媒體傳播角色，逐漸向大型的移動端平臺入口轉變。車載Wi-Fi所帶來的角色變換，將使戶外媒體價值得到更大衍生。除單向營銷推送外，可以利用移動小屏進行互動營銷、精準營銷，并通過對大數據的分析來對廣告效果進行更好的監測。此外，還能通過社交、電商等發揮更大的移動平臺價值。

5 結語

WiFi未來發展趨勢

智能化、數據化將成為未來WiFi產品主要發展方向。

5.1 家庭WiFi將向智能化偏移

移動互聯網時代，用戶已經養成終端使用習慣，功能單一的傳統路由器無法滿足用戶的多樣性需求。TP-link、華為等傳統路由器生產商已經開始涉足智能路由器行業，傳統路由器行業開始轉型的過程。

5.2 WiFi將成為海量流量入口

用戶對于移動終端的依賴，導致移動流量需求快速增長，移動網絡難以滿足用戶需求，而相比費用較高的3G、4G來說，使用WiFi網絡價格低廉甚至免費，并且在帶寬上也具有明顯優勢，WiFi將成為更佳的流量入口。

5.3 大數據或成WiFi主要商業模式

WiFi將會成為海量用戶的入口，會有大量的用戶行為數據流經這一數據通道。未來是數據為王的時代，大量數據能夠推算出用戶的消費行為習慣，滿足用戶需求的精準營銷才能帶來更高轉化率，大數據成為WiFi可挖掘的新商業模式。