視頻監控系統在精神科護理安全管理中的效果評價

黃寶英

視頻監控系統在精神科護理安全管理中的效果評價

黃寶英

目的旨在觀察視頻監控系統在精神科護理安全管理中的臨床療效，以期為臨床運用提供依據。方法 我院自2014年1月開始在精神科安裝視頻監控系統。本研究收集了2014年1月～2015年1月間我院收治的100例精神科患者，設為觀察組。將2014年1月之前在我院治療的100例精神科患者，設為對照組。將兩組患者住院期間的護理質量和護理不良事件發生率進行對比，分析其異同。結果觀察組患者的護理質量優于對照組，差異有統計學意義（P＜0．05）；同時，觀察組患者的護理不良事件發生率亦低于對照組，差異有統計學意義（P＜0．05）。結論臨床護理精神科患者時，采用視頻監控系統，可以有效優化護理質量，提高護士的護理操作能力，顯著降低護理不良事件發生率。

視頻監控系統；精神科；護理安全管理；效果評價

對精神科患者進行護理時，將遇到很多高危因素。如發生護理不良事件，將給醫護人員及患者帶來身心傷害[1]。如何要有效地避免護理風險，降低護理不良事件發生率，是精神科臨床上急需解決的問題[2]。本研究在精神科護理安全管理中，采用護理監控系統，取得了良好的臨床療效，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

我院自2014年6月開始在精神科安裝視頻監控系統。本研究收集了2014年1月～2015年1月間我院收治的100例精神科患者，設為觀察組。將2014年1月之前在我院治療的100例精神科患者，設為對照組。觀察組患者包括男性46例，女性54例；年齡為16～82歲，平均年齡為（58.7±8.2）歲；病程為2個月～7年，平均病程為（16.17±4.84）個月。對照組患者包括男性45例，女性55例；年齡為14～80歲，平均年齡為（57.4±8.4）歲；病程為1個月～6年，平均病程為（15.84±4.73）個月。兩組患者在性別、年齡、病程、臨床癥狀等方面大體一致，觀察數據具有可比性。

1.2 研究方法

兩組患者住院期間，每周發放住院患者滿意度調查表，對精神病患者的護理質量進行調查；護理部定期組織護理質量管理小組對各組的護理文件質量、基礎和專業護理質量進行考察，分析其異同。同時，觀察兩組患者的護理不良事件發生情況，并做好詳細記錄[3]。

1.3 統計學方法

本研究使用SPSS 17.0統計軟件進行數據分析，計數資料用χ2檢驗，計量資料用t檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。

2 研究結果

2.1 護理質量對比

待患者都出院后，將兩組患者的護理質量進行對比。其中觀察組的患者滿意度和護理文件質量優于對照組；同時，觀察組的基礎和專業護理質量亦優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05），詳見表1。

表1 兩組患者護理質量對比（n）

2.2 護理不良事件發生率對比

兩組患者住院期間，觀察組患者的護理不良事件發生率為7%，而對照組患者的護理不良事件發生率為15%。觀察組護理不良事件發生率低于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05），詳見表2。

表2 兩組患者護理不良事件發生率對比（n）

3 討論

精神病患者是一個特殊的群體，因為受到異常精神癥狀的支配[4]，在對其進行日常護理時，常發生跌倒墜床、沖動毀物、自傷互傷等意外事件，給醫護人員及患者帶來了身心傷害[5]。將視頻監控系統投入臨床護理之中，可以使護理人員看到自身護理工作中的缺陷和不良習慣，提醒其嚴格執行醫院的行為規范和制度[6]。同時，通過現場錄像回放，使所有護理操作細節通過視頻一覽無余，一旦發生醫療事故和護理糾紛，可以為司法部門提供有力證據，以維護醫護人員和患者的合法權益[7]。此外，在護士實施護理操作時，監控人員可通過頻監控系統進行看護，如發生襲擊醫護人員等不良事件，可及時組織人員增援處理，保證護理人員的人身安全[8]。

本研究發現，使用了視頻監控系統的觀察組患者的護理質量優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）；同時，觀察組患者的護理不良事件發生率亦低于對照組，差異有統計學意義（P ＜0.05）。

綜上所述，臨床護理精神科患者時，采用視頻監控系統，可以有效優化護理質量，提高護士的護理操作能力，降低護理不良事件發生率。

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Evaluation of Video Surveillance System in Psychiatric Nursing Safety Management

HUANG Baoying, Xiamen Xianyue Hospital of Fujian Province, Xiamen 361012, China

ObjectiveTo observe the clinical efficacy of a video surveillance system in psychiatric nursing safety management in order to provide a basis for clinical use.MethodsIn our hospital from January2014 to begin the installation of video surveillance systems in psychiatry. This study collected between January2014 ～ January 2015 in our hospital 100 cases of psychiatric patients, observation group. Before January 2014 in our hospital treated 100 cases of psychiatric patients to the control group. The quality of care and care adverse events during the two groups of patients were compared hospitalization rates, analyze their similarities and differences.ResultsThe quality of care of patients in the observation group than the control group, the difference was statistically significant (P＜0.05), while nursing incidence of adverse reactions in patients in the observation group were significantly lower than the control group, the difference was statistically significant (P＜0.05).ConclusionThe clinical care of psychiatric patients, the use of video surveillance system that can effectively optimize the quality of care and improve the ability of the nurse's care operations, significantly reduce the incidence of adverse reactions care.

Video Surveillance System, Psychiatric, Care Safety Management, Evaluation

R473．74

B

1674-9308（2015）15-0233-02

10．3969/j．issn．1674-9308．2015．15．194

361012 福建省廈門市仙岳醫院精神科