負面新聞的信息傳播問題探討

吳佳桐

四川傳媒學院，四川成都 611745

事物都有正反兩個方面，有正面的新聞信息，就必然會有負面的新聞信息。對于發生的負面新聞，使用正確方式加以引導，適度傳播負面新聞信息，能使負面新聞信息產生正面效應，服務于社會的健康發展。

1 對負面新聞信息含義的探討

新聞是對新近所發生事實的真實報道，新聞的本源是事實。在人類社會及自然環境時刻發生變化的背景下，新聞事件生成了相關信息，并客觀地表示出了發生的事實。新聞信息中，那些對社會發展和人們生產生活能夠產生積極影響的新聞，我們稱之為正面新聞，而那些對可能產生了消極甚至于有害影響或作用的新聞，我們則統稱之為負面新聞。負面新聞信息可分為因客觀原因而引發的(主要包括：山體滑坡、洪水暴雪、地震爆發、干旱等自然災害)和因主觀原因而引發的兩類，其中后者可再細分為：1）可能對社會形成危害的事件信息。包括因經濟危機、大型事故、傳染病、瘟疫、暴亂、政變和饑餓等原因，而可能造成較大危害的社會信息；2）揭露批評型新聞信息，主要包括對社會行政部門的政府官員，以及司法系統可能存在的腐敗行為開展監督的新聞報道；3）與社會陰暗面有關的新聞信息。主要包括：名人丑聞、暴力、不實流言和犯罪等社會上所存在的陰暗面信息。

可以說，只要社會主活當中存在相關負面信息，那些取材于負面信息生成的新聞報道，就是負面新聞報道。當然，負面新聞不是必然會對社會生活產生負面的效應，只要善加利用，傳播負面新聞信息對新聞價值的實現具有無可代替的作用。

適度對負面新聞信息進行傳播，能夠起到監督行政部門、引導輿論的功能，對預防和提醒可能發生的災害，以及預防犯罪、宣傳法制等方法均具有重要作用。還能在一定程度上起到止訛傳、正視聽、緩解矛盾、舒緩情緒的社會功能。而且，負面新聞信息傳播的影響較正面新聞信息傳播影響更加深遠。負面新聞的傳播，不僅能夠形成即時轟動效應，且能造成一定的持續影響，即便新聞事實產生或結束很久之后，依然會長時間地停留于公眾腦海之中。甚至在一定時間內引起舉國關注，誘發人們進行深入地思考。

2 適度傳播負面新聞信息的有效措施

負面新聞信息是相對于正面新聞信息來判斷的，正確理解負面新聞信息，應用一些較好處理手法進行適度傳播，對于發揮負面新聞信息的正面效應很有幫助。

2.1 要對負面新聞“負面”性準確加以把握

新聞界有著不成文的一個慣例，就是對于負面的新聞信息，常常被限制報道。這是因為很多人認為：傳播負面新聞可能會產生相對負面的效果，大量負面新聞報道的疊加作用，會使普通民眾失去對社會或政府應有的信心。我國不再是那個閉關鎖國、民智未開的封建社會了，不斷加快的民主進程，以及電視、網絡的普及，人們有其判斷能力，傳播和報道那些負面新聞，不僅不會引發負面效應，還會產生較正面新聞更加強大的下面影響。

在實踐中，一則負面新聞的傳播效果，考慮的首先是受眾接受心理。受眾對新聞信息的需求，不能僅從傳播者角度分析，更要從受眾心理分析能力和辨別能力著手，他們對媒體的新聞信息會有自己的分析，若刻意回避所謂負面新聞信息的傳播，媒體的可信度在受眾心里必然大打折扣，即便傳播的正面新聞信息是真實的，受眾也同樣缺乏信任度，其借以正面信息產生正面效果的目標也就難于實現。

而且，過多過濫的正面新聞新信，極易使受眾產生審美疲勞，進而產生逆反心理。對于這種情況，只有相關媒體按照客觀新聞規律，對負面新聞信息進行適度而恰當的回應，才會得以沖淡或是糾正。人們多有如下經歷：無論正面新聞真還是假，很多人首先是抱有三分懷疑態度的，甚至而激進的人會全盤否認，片面認為是拍馬屁、吹牛皮、唱贊歌。在正面的真實新聞無法得到受眾普遍的認可時，其傳播和宣傳效果自然就難以實現了。

此外，具體至某條新聞信息，要準確判斷其是否為負面信息是較難的。更多時候需要在一定時間或空間內，于特定歷史條件下才能更加準確地分析。例如，曾經礦難也是限制傳播的負面新聞，然而隨著解除限制，這類新聞信息的傳播，不但沒有形成罵聲一片的局面，反而是促進了社會關愛生命、注重安全意識的不斷加強和完善，并推動了相關政府部門采取更強硬措施，強化安全監管、改善井下工作環境。

2.2 負面新聞傳播報道要積極規避可能產生的消極影響

對于那些有新聞價值，又具有明顯負面性質的負面新聞信息。其傳播和報道過程中引發一定的負面影響再正常不過了，但絕不能以此為借口，任由負面新聞信息的消極影響存在和擴散，也不能在傳播中過度渲染，蓄意放大負面的影響，使受眾被誤導，矛盾也進一步激化。新聞媒體應當秉持正確態度，通過新聞信息的傳播報道，盡量使負面影響最小化。在新聞傳播中規避負面新聞傳播產生的消極影響應采取如下措施。

首先，負面新聞傳播報道絕不是簡單地把問題暴露出來，那樣只能激化社會矛盾，引發不滿。簡單地把問題暴露出來，而非從分析事實、解決問題角度對負面新聞進行深入報道，很容易刺激受眾情緒，激化社會矛盾。更不能為吸引受眾，刻意營造負面新聞信息的沖突氛圍。例如，某富家子弟飆車撞人，不能片面強調“豪車撞人”，也不能夸大受害者的凄苦。這樣過于強烈的對比，必然推動負面新聞傳播過程里，受眾憐貧仇富情緒的積聚。

其次，負面新聞的傳播報道，不能對受眾判斷產生誤導，更不能影響社會的和諧。雖然絕大部分媒體受眾能正確地區分媒介當中擬態環境與現實社會存在的區別，仍有缺乏辨別能力的受眾存在，相信甚至對媒體報道現狀進行放大。如，片面突出負面新聞信息的傳播，受眾只看到那些不安全的因素，就會對周圍環境產生嚴重的不信任感和不安全感，看到交通事故、恐怖襲擊、劫財劫色等新聞信息時，即認為身處非常危險社會當中，害怕上當受騙或受到傷害，從而對他人存有戒心，再也不愿去幫助別人。可以說，負面新聞的傳播報道應以不影響社會和諧，不誤導受眾判斷為前提。

再次，負面新聞傳播報道不能腐蝕正確的價值觀。負面新聞信息多是和現行社會秩序及道德標準有沖突的事件。對這類新聞信息的傳播，目的不是倡導正義、歌頌光明，而是要暴露和反映社會敏感的灰暗面。其往往對執政當局的政策進行批評和鴸剔，更加強調反常和沖突。即便那些教唆犯罪言論經不起深究，對辨別能力低的受眾而言，也無異于是一劑迷魂藥，可能在不知不覺當中腐蝕其正確的價值觀。

最后，負面新聞信息的傳播和報道，不能產生誘導和教唆犯罪的作用。媒體對負面新聞的傳播和報道中，若過度地對負面進行渲染，如刻意地描寫詳細犯罪情節，跟風盲目炒作熱點事件，或是通過所謂的合理想象炮制不實信息，就很可能產生誘導和教唆犯罪的作用，不能不慎重。實事上，過度地渲染負面新聞信息細節，將信息傳播植根于煽情主義，過份關注犯罪細節、丑聞八卦等問題，將新聞信息發展成為一種以娛樂為目的的消極性報道。雖然能暫時滿足受眾，實現獲取利潤目標，卻置社會公正于度外，對社會危機和丑惡現象過度渲染，就會強化受眾社會危機感，而這需要負面新聞信息傳播中采取適度原則進行有效防范。

2.3 要保證負面新聞信息傳播報道的正面效果

負面新聞信息的傳播，不僅要尊重受眾知情權，更要真實而全面反映事實真相，這也是負面新聞傳播能夠產生正面效果的基礎所在。要讓負面新聞傳播發揮正面效果，應采取如下措施。

首先，要客觀反映事實真相。發生較大負面新聞事件卻不報道，受眾對真實信息不了解，就會依據小道消息想象或胡亂猜測。所以新聞媒體應選取適當時機進行傳播報道，以解除公眾疑惑，產生脫敏效應，這能遏制不實傳言的散播，有利于維護社會的穩定。

其次，應積極總結經驗教訓。對具有啟發性和典型性負面新聞信息進行傳播，能引發受對該事件關注，報道角度適宜就能引導受眾進行思考，從而總結經驗教訓，以避免今后再次發生類似事件。

再次，要適度宣泄，以緩和存在的社會矛盾。生活節奏不斷加快的當天，人們生活競爭壓力越來越大。特別是轉型期不斷加大的貧富差距，隨時可能使社會矛盾被激化。所以，適度傳播和報道負面新聞信息，為弱勢群體建立信息通道，扶助他們正當表達訴求，對化解積怨、疏導不滿，以及緩解社會矛盾大有裨益。

3 結論

作為新聞信息重要組成部分，負面新聞信息的傳播具有重要的新聞價值，且大多具有刺激性、突發性和迷惑性特點，對于新聞信息的傳播提供了必要的基礎條件。因此，在我國社會飛速發展的大背景下，轉型期的人們常常會承受來自不同方面的壓力，更傾向于關注負面的新聞信息，在新聞報道中，選擇恰當的方式適宜地對負面新聞信息進行傳播，對于控制負面新聞輿論方向，消除負面新聞事件不確定因素，預防產生惡性傳聞或流言的產生具有重要的意義，值得深入探討和研究。

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