基于火災事故處理的礦山救援人員心理應激研究?

馬漢鵬 鐘膨蓬 戴正烈

(華北科技學院,河北省三河市,065201)

基于火災事故處理的礦山救援人員心理應激研究?

馬漢鵬 鐘膨蓬 戴正烈

(華北科技學院,河北省三河市,065201)

根據礦山救援人員處理煤礦井下火災事故所遇到的相應情景設計了調查問卷,以問卷調查為主要研究方法,綜合分析影響救援成效的心理因素,找出了心理應激源,提出了改善心理應激的途徑。

救援人員 火災事故 心理應激 調查問卷 應激源 信度 效度

礦山救護隊自成立以來,處理了大量急難險重事故,挽救了無數礦工的生命。但由于種種原因,礦山救護指戰員在搶險救災工作中也會導致自身傷亡,擴大了事故損失,這不僅影響了災變事故的處理,而且造成了極壞的影響。據國家安全生產監督管理總局礦山救援指揮中心統計,全國礦山救護隊指戰員累計犧牲案例200多起,犧牲500多人。造成自身傷亡事故的原因盡管是多方面的,但心理因素是誘導和促成這類事故發生的重要原因之一。

礦山救護隊常置身于復雜多變、存在著各種職業危害因素的環境中,隨時處理和應對突發事件和險情。在從事救援的過程中,經常面臨各種意想不到的困難和危險,身心時刻處于高度的緊張和疲勞狀態,長期的緊張和疲勞必將影響救援人員的健康及救援質量,易引發自身傷亡事故,因此救援人員的心理健康十分重要。

目前,對于礦山救護安全的研究主要側重于業務能力、技術裝備、體能素質等,針對安全心理研究較少。基于煤礦井下火災事故不同狀況,綜合考慮救援人員心理和生理特點,從心理壓力影響、表現形式、壓力釋放等方面設計了相關影響因子,進行了調查測試,找出了火災救災的應激源。

1 研究設計

1.1 心理應激

心理應激是有機體在某種環境刺激作用下由于客觀要求和應付能力不平衡所產生的一種適應環境的緊張反應狀態。礦山救援人員因其工作環境的特殊性,總會有各種各樣的情境變化或刺激對其施以影響,這些刺激被人感知到或作為信息被人接收,引起主觀評價,產生一系列相應的心理和生理變化,如果這種反應超出了人所能承受的適應能力,就會引起有機體心理和生理平衡的失調,即緊張反應狀態的出現。

1.2 調查問卷的設計

本文的定量研究是以問卷調查法作為資料來源,采用無結構開放式方法設計測試問卷,而問卷中有關令人感到緊張或壓力的項目、緊張時出現的反應、緊張時求助或傾訴對象、緊張時可能采取的應付方式和井下發火點位置等心理應激測評屬性則是在對大量文獻資料的收集、閱讀、探討和深度訪談的基礎上得以確認的,是從定量方面對現狀做了很好的假設驗證。

本調查問卷設計目的是為了研究救護隊員遇到突發事件的心理應激反應。根據研究的目的,本次問卷設計包括以下幾個部分:

(1)受訪者個人資料,其中涉及人口統計變量中的年齡、性別、職務、職稱、教育背景和工作經歷等因素。

(2)受訪者救災環境,主要涉及受訪者針對采煤工作面著火、采空區火災、高溫區作業等21種不同火區處理時的心理變化。

(3)受訪者日常生活中遇到的心理波動因素。

2 問卷調查與定量分析

2.1 樣本對象的選定

本次調查對象主要選取2014年在華北科技學院參加培訓和復訓的礦山救護大中隊指揮員,他們分屬于17個省(市區)的70多支救援隊,大多數長期從事救援工作,有著豐富煤礦救援經驗。本次共選取206人進行了問卷調查,回收有效問卷153份,有效回收率為74%。

2.2 統計方式

運用SPSSS軟件進行調查問卷的樣本分析,通過描述性統計分析研究樣本數據的分布類型和特點、資料分布的集中趨勢、離散程度及相互之間的關聯,分析出數據內在的數量規律性。

2.3 調查問卷的信度和效度分析

2.3.1 問卷的信度

信度是檢驗心理測驗量表和調查問卷之科學性的一個重要指標,反映了測量數據和結論的可靠性程度。克朗巴哈系數法(Cronbach＇sα)是目前最常用的信度測量方法,反映了問卷(量表)中各題項得分間的一致性,其取值范圍為0～1,其值越大,信度越高。一般認為在0.9以上可靠性較好。本文使用SPSSS軟件對調查問卷數據進行信度分析,得出Cronbach,sα系數為0.969,可見該問卷信度非常好。

2.3.2 問卷的效度

效度就是正確性程度,即測量工具在多大程度上反映了想要測量的概念的真實含義。效度越高,表示測量結果越能顯示出所要測量的對象的真正特征。常用的效度檢驗方法有單項與總和相關效度分析、難易度與鑒別度分析、獨立標準效度分析和量表的結構效度分析。本問卷采取因子分析量表的結構效度,采用KMO(Kaiser-Meyer-Olkin)值和巴特利(Bartlett)球形檢驗數據進行因子分析。KMO是相關系數與偏相關系數的一個比值,是用于比較變量間簡單相關系數和偏相關系數的指標,主要應用于多元統計的因子分析。KMO統計量取值在0～1之間,KMO值越接近于1,意味著變量間的相關性越強,原有變量越適合作因子分析,反之則相反。巴特利球形檢驗是檢驗各個變量是否各自獨立,當球形檢驗的P值＜0.05時,問卷才有結構效度。KMO和巴特利球形檢驗結果見表1。

表1 KMO和巴特利球形檢驗值

由表1可以看出,KMO統計量為0.954,表明變量存在潛在因子結構,數據非常適合因子分析;由巴特利球形檢驗可知,各變量的獨立性假設不成立,各變量之間存在相關性,適合因子分析。按照統計學家凱撒(Kaiser)提出的選取特征值大于1的方法選取因子,具體是每次進行因子分析后,保留因子負荷在0.6以上的變量,再次進行信度檢驗和因子分析,如此反復直至相對最優解。考慮到特征根小于1的因子解釋力度不如直接引入原變量大,而且因子的數目太多不利于后續的分析,所以本文取14個公因子,其貢獻率達到94.893%,效度很高。結果見表2。

表2 特征根與方差貢獻表

2.4 應激源分析

通過對調查問卷的分析可以看出,礦山救援人員在處理火災事故這種特殊的工作環境中主要的應激源有急傾斜煤層采煤工作面著火、采空區火災、發生在平巷獨頭煤巷的中段火災、發生在上山獨頭巷的中段火災、發生在下山獨頭煤巷掘進頭火災、不清楚高溫點情況、不清楚火源點情況、不清楚自燃區域瓦斯情況、進入煙霧彌漫區域、爆炸材料庫著火。個體情況的差異有著不同的應激源。

(1)從職務上來看,技術員、中隊長群體主要的應激源有急傾斜煤層采煤工作面著火、發生在上山獨頭巷的中段火災、發生在下山獨頭煤巷掘進頭火災、不清楚自燃區域瓦斯情況、進入煙霧彌漫區域、爆炸材料庫著火;副中隊長的應激源則主要是不清楚高溫點情況。

(2)從年齡上看,30～40歲的群體主要的應激源有不清楚自燃區域瓦斯情況、進入煙霧彌漫區域的影響;40～50歲救援人員的應激源有急傾斜煤層采煤工作面著火、爆炸材料庫著火;30歲以下救援人員的應激源除了受以上因素影響外,還受采空區火災這個因素的影響。可以看出,年紀越輕,越容易感到緊張或感到壓力。

(3)從學歷上來看,高中(中專、技校)群體的主要應激源有急傾斜煤層采煤工作面著火、采空區火災、發生在上山獨頭巷的中段火災、發生在下山獨頭煤巷掘進頭火災、不清楚高溫點情況、不清楚火源點情況、不清楚自燃區域瓦斯情況、進入煙霧彌漫區域、爆炸材料庫著火;本科學歷救援人員的主要應激源有急傾斜煤層采煤工作面著火、發生在平巷獨頭煤巷的中段火災、進入煙霧彌漫區域、爆炸材料庫著火。

(4)不同的工作年限存在不同的應激源。3～5年的救援人員主要是采煤工作面隅角著火、高溫區作業;11～15年的救援人員主要是掘進工作面掘進著火;16年以上的救援人員主要是采煤工作面架后著火。

(5)對所有人員共性的應激源是急傾斜煤層采煤工作面著火、進入煙霧彌漫區域、爆炸材料庫著火。

3 改善心理應激的途徑

針對礦山救援人員職業心理應激因素采取行之有效的應對方法,積極主動地開展工作,能夠有效緩解不良應激反應,穩定救援人員情緒,保持救援人員的身心健康,提高戰斗能力。

(1)開展心理選拔是應對礦山救援人員職業心理應激的行之有效的預防性措施。根據礦山救護人員職業特點,借鑒國外消防部門開展心理測評選拔合格消防員的成功經驗,建立礦山救護人員心理健康模式,對應聘人員進行嚴格篩選,剔除其中不合適人員進入。根據心理測試結果,建立心理檔案,按照其人格特征、心理操作能力、認知特點等內容,為礦山救護人員的崗位分配和平時訓練提供心理學依據。同時,將心理健康教育融入礦山救援人員教育過程,營造健康的心理狀態。

(2)豐富礦山救援人員礦井火災現場自救知識、提高礦山救護人員火災現場應對能力是應對礦山救援人員職業心理應激的有效手段。實踐證明,礦山救援人員只有熟練掌握滅火作戰和搶險救援技能,熟悉救人和自救措施,在災害現場才能夠臨危不亂,判斷準確,沉著應對。針對救援人員在復雜變化的事故現場,面對高溫、濃煙、噪音、危險情況等外界因素,特別是新救援人員初次見到未經歷過的災害現場,容易產生的緊張、恐懼、手足無措的心理狀態,開展各種心理素質的訓練,力求提高救援人員的心理素質和火場應變能力。

(3)集中開展有針對性的訓練是應對礦山救援人員職業心理應激收斂較快的方法。針對年齡、崗位、學歷、資歷等不同群體采取有針對性的模擬訓練,消除相應應激源的不利影響因素,提升抗應激能力。

(4)積極開展心理咨詢工作是應對礦山救援人員職業心理應激的重要輔助措施。開展心理咨詢方法主要有兩種:一是建立心理咨詢室,由專業人員為需要心理幫助的人員進行心理咨詢和疏導工作;二是引進網上心理咨詢和訓練系統,讓救援人員進行自主心理咨詢。

(5)營造輕松愉快的文化氛圍也有利于救援人員心理應激的緩解。經常組織開展一些有益的、健康的文化活動,讓其生活在一個輕松快樂的環境之中,對于轉移礦山救援人員的注意力、緩解他們心理壓力具有不可忽視的作用。

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Research on psychological stress of mine rescue workers based on fire accident treatment

Ma Hanpeng,Zhong Pengpeng,Dai Zhenglie
(North China Institute of Science and Technology,Sanhe,Hebei 065201,China)

According to the corresponding situation which met by mine rescue workers when they handled the coal mine fire accidents,the questionnaire was designed.Taking questionnaire survey as the main research methods,the psychological factors influencing effects of rescue were analyzed synthetically,and the psychological stressors were found out,then the ways to improve psychological stress were put forward.

rescue workers,fire accident,psychological stress,questionnaire,stressor,reliability,validity

TD77

A

馬漢鵬(1968－),男,山東微山人,工學博士,教授,華北科技學院安全培訓部主任,主要從事應急救援、礦井通風及火災研究。

(責任編輯 張艷華)

中央高校基本科研業務基金資助項目(3142013109)