林振興 吳巖松 林春景
創(chuàng)新電子商務應用 提高經濟社會效益
林振興 吳巖松 林春景
中國廈門外輪代理有限公司(以下簡稱廈門外代)由廈門港務發(fā)展股份有限公司和中國外輪代理有限公司合資組建,致力于提供以航運為依托,倉儲為核心的區(qū)域性綜合物流服務。經過60多年的發(fā)展,公司與世界上180多個國家和地區(qū)的數(shù)千家航運和經貿企業(yè)建立了密切的業(yè)務聯(lián)系,同時也將綜合物流服務延伸到全國大多數(shù)省市。2014年,公司代理船舶達1.9萬艘次,代理集裝箱309萬標箱,船舶代理艘次市場占有率為76%,目前是中國東南沿海最大的國際船舶代理企業(yè)。
近10年來,廈門外代信息化水平始終處于行業(yè)領先水平,積極推行電子商務應用,建成了XService電子商務平臺,成功推出了九大電子商務應用系統(tǒng),為客戶帶來了全新的服務價值,累計交易突破2600萬筆,成為廈門港電子商務應用的標桿。
2003年以來,廈門外代通過不斷整合企業(yè)內部信息化系統(tǒng),優(yōu)化業(yè)務流程,將船代主要業(yè)務環(huán)節(jié)——訂艙、排載、提箱、申報、簽單、貨運委托、繳費和投保等傳統(tǒng)業(yè)務流程實現(xiàn)電子商務化,逐步建成了“廈門港國際集裝箱運輸協(xié)作平臺(X-Service平臺)”:電子排載、電子預申報、自助設備交接單、電子訂艙、電子提單核對、電子貨運委托、網上支付、網上申報和網上投保等電子商務應用系統(tǒng)。XService平臺建設獲得了“國家電子商務專項”和“廈門市科技計劃”資金支持,該平臺現(xiàn)……