如何培養好的工作方法？

東冉

前幾天，在微信朋友圈看到這樣一個故事。一個業務不算精通的員工給領導準備了一份七零八落的講話稿，被領導數落一通后，甩給領導一句“才給3000塊錢的工資，就只能交出這樣的作品”。如今很多人習慣“得到多少就付出多少”，所以你可以看到很多人一直在現在的職位上渾渾噩噩，然后埋怨自己過得不上不下。而那篇微信文章的作者卻采取不一樣的做法，領導交代要寫的方案，她不僅按照領導的要求寫一份，還根據自己的理解寫一份自己覺得合適的稿件讓領導從中選擇，這樣的工作態度得到了領導的肯定，之后便是重用、升職、加薪……最開始她做兩份方案的出發點也僅僅是習慣使然，卻最終實現了“付出多少就得到多少”，正所謂是金子總會發光的。

想要付出多少就得到多少，除了要有對工作的熱情之外，好的工作方法也是非常重要的。

如何高效工作

真正定義80/20法則的是英國暢銷書作家理查德·科克所著的《80/20法則》一書，所謂80/20法則，是指少數事件對結果產生了主要影響。大部分后果源于少數幾個原因，大部分產出源于少數幾樣投入。結果中的大部分歸功于少數的努力和精力。該法則的核心是：“只有極少數的事情值得關注，但是那些值得關注的事情都非常重要。”80/20法則不僅適用于產品和產品功能，同樣適用于客戶、活動，我們花在工作內外的時間，甚至適用于我們的健康和幸福。

而理查德·科克所著的《高效管理的80/20法則》則是對這一法則的進一步詮釋和升華，作者在書中闡釋到，要把你自己打造成為一個比現在效率高得多的管理者，一半取決于你是否能理解我們所生活的這個混亂世界。在這個世界里，大部分的努力是在浪費時間，只有極少數深謀遠慮的行為能改變你自己和其他人的生活。在本書中，你將會發現很多會徹底改變你的生活和工作觀念的真知灼見。例如“所有成功的職業生涯都可以歸結為少數幾個關鍵的決定”。

掌握80/20法則，將讓管理者受益無窮，但前提是你必須放棄從眾行為，通過自己的思考去做事；你必須在正確的公司為正確的老板做正確的工作；你必須要有在你的一生中做一些事情的愿望。你真正想做一些事，愿意全身心地去投入，至于你具體想做什么并不重要，重要的是你是認真的。

作者指出，運用高效管理的80/20法則，你再也不會覺得時間不夠用。你只處理最重要和最復雜的事情，你將大幅提高企業的效率和利潤，你將能夠理解企業的真正實力所在，知道哪些罕見的和有價值的東西讓你的企業具有競爭對手沒有的優勢。

如何“領導”你的老板

在工作中做到高效管理的同時，讓領導認同你也是非常重要的。在我們身邊有很多的例子，甲某工作非常努力，也取得非常好的業績，可是因為不會與領導溝通，一直無法得到肯定和應有的報酬、職位，此時，如何與領導相處，甚至“領導”你的老板就變得非常重要。

在《領導你的老板：向上領導的藝術》一書中，作者就如何進行“向上領導”做出一番論述。在開篇中作者就“向上領導”的重要性提出了自己的看法。

比如說，你的組織需要一個戰略性的資源分配計劃，需要壓縮預算，需要削減人力，你需要有一個方向，明確你應該跟進什么項目，應該在什么時間段內完成。這個問題，你已經和老板討論過許多次，但出于某些你并不理解的原因，他沒有任何行動。你該怎么辦？

你要采取行動，你要領導你的老板。你要自行制訂計劃，將計劃交給他批準。如果他批準了，你就向他要求推進計劃實施的授權。這樣做的時候，你就通過迅捷而果斷的行動，填補了領導力的空白。你正在證明，用什么才能領導老板。

讀過此書后，你會發現，“向上領導”實際指的是從中層進行領導。從中層領導的人，指的是那些能夠考慮大局，做必要的事情將工作完成，讓老板和團隊取得成功的人。很多時候，這些人在牽著老板走，但也有可能還在領導著老板的老板、同事、下屬。能夠成功地從中層進行領導的人，是手腕高明的管理者，他們運用自己的管理技能來設定目標、進行項目規劃、組織人員、按照時間和預算要求執行項目。

這件事做起來并不容易，但如果你重新思考、重新定義自己要達成的目標以及實現的方式，就有可能做到。也就是說，你的行動不是為了自己，而是為了組織的利益。這需要有主動性、說服力、影響力、毅力以及充沛的激情。所有這些合在一起，就構成了專家所謂的“向上領導”。

但這并不代表，作為普通員工不能采取一些簡單的“向上領導”技巧。舉例來說，有些老板總是孜孜不倦地干涉員工的業務，這個行為不僅討厭，而且毫無價值。員工面對的挑戰就是，給亂插手的領導找點事干，好讓他消磨時光。這時候有經驗的員工“向上領導”就值得借鑒，把詳細分析報告扔到他的桌上，把他的時間都占滿。當然不是每個老板都是傻子，技巧很重要。

如何應對挑戰

組織或者企業遇到緊急或棘手的事情是非常正常的，很多時候領導對你的評估并不僅僅是你平時工作的情況，還有你應對緊急狀況的能力。由領導力大師羅納德·海菲茲所著的《火線領導》就是教你如何應對危機的著作。

傳統的危機管理是企業、政府部門或其他組織為應對各種危機情境所進行的規劃決策、動態調整、化解處理及員工培訓等活動過程，其目的在于消除或降低危機所帶來的威脅和損失。通常可將危機管理分為兩大部分：危機爆發前的預計，預防管理和危機爆發后的應急善后管理。

而這本書當中闡述的并不是這種傳統意義上的企業或者組織的危機管理，書中舉了非常多的例子，通篇輕松易讀。除了有企業職場中遇到的危機管理，還有政壇中遇到的危機處理方式，甚至還有關于身體和心靈的危機管理。比較有趣的是作者在本書的后半段提出了關于“欲望”的處理。你應該如何來管理這樣的本能欲望呢？管理自身的欲望，要求你了解自己的弱點，并采取行動彌補自己的弱點，而尊重自身的欲望是行動的起點。作者給出了兩種應對的方法，即：過渡儀式和重新點燃火花，所謂過渡儀式就是幫助人們脫離職業角色，重新回歸到他們正常的個人生活；重新點燃火花就是字面上的意思，不再贅述。

成功的秘密

以上所說的任何一點，都是基于人們想取得成功的目的，在現實的生活、工作中人人都渴望成功，而這種成功涵蓋了工作、生活、家庭等各方面。如今很多人衡量一個人成功與否的標準就是是否有錢，而要成為受人尊敬的有錢人，其中一條就是打造改變時代的企業，就如同喬布斯基于蘋果，扎克伯格基于Facebook一樣。

許多人對馬克·扎克伯格的印象最早來自電影《社交網絡》，這部影片改編自本·麥茲里奇的小說《意外的億萬富翁：Facebook的創立，一個關于性、金錢、天才和背叛的故事》。單從名字上看，這部小說就有迎合好萊塢各種偏好之嫌。

扎克伯格創立的臉譜網，現在已是全球最大的社交網絡，如果單從數量上算，臉譜網是繼中國和印度之后的“第三大國”。扎克伯格不僅締造了一個千億美元的公司，而且更積極投身于慈善，僅2012年，他就向硅谷社區基金會捐贈4.98億美元，主要用于教育和醫療等，捐款金額僅次于巴菲特，排名當年全美慈善榜第二位，而2013年扎克伯格以9.7億美元的捐贈金額榮登全美慈善榜榜首。

扎克伯格的成功源自他宏大的內心。正如這本《像扎克伯格一樣思考》所提到的細節一樣，他常隨身帶一個名為“The Book of Change”的筆記本，上面題寫著甘地的一句話“欲變世界，先變其身”。他的下一個雄心是internet.org，這是為了讓全球50億人能夠上網。在臉譜網的理念中，如果更多的人通過臉譜網聯系起來，獲得更多的信息，這個世界就會因此變得更加美好。

要理解扎克伯格和他十余年的奮斗史是一項不容易的事，既要理解他的愿景，還要能理解美國文化的許多特質，你要能理解扎克伯格的天才和智慧，也要能辨識他成功中的運氣成分。因此本書揭示了這位天才CEO的五大商業秘密：激情、目的、人、產品以及伙伴，為更容易也更深刻理解扎克伯格提供了清晰的框架。

或許扎克伯格的經驗不一定都值得大家借鑒，唯一能肯定的是，無論你做什么，激情是其中最基礎的一項，成功與否與此關系甚大，這和萬丈高樓平地起是一樣的道理。

最后，祝大家早日成功。■