聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶：創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)不一樣的增長

聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶：創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)不一樣的增長

創(chuàng)造不一樣的增長是恰逢其時(shí)的熱點(diǎn)話題。承認(rèn)自身是傳統(tǒng)企業(yè)不是為了固守，而是為了變革。

中國宏觀經(jīng)濟(jì)的變動(dòng)備受關(guān)注，而阿里巴巴上市、小米模式等都成了街頭巷尾熱議的話題。面對(duì)中國“新常態(tài)”的現(xiàn)狀，企業(yè)家需用怎樣的方式讓企業(yè)獲得不一樣的增長？

過去30年，中國一直充分利用勞動(dòng)力成本、生產(chǎn)效率優(yōu)勢(shì)成為全世界的工廠。僅因這些優(yōu)勢(shì)就能維持未來的持續(xù)增長嗎？我認(rèn)為，答案是否定的。

美國等發(fā)達(dá)國家已經(jīng)把他們的制造業(yè)轉(zhuǎn)移到中國、印度、越南等發(fā)展中國家，其經(jīng)濟(jì)還能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的增長，原因是什么？美國等發(fā)達(dá)國家充分發(fā)展服務(wù)業(yè)，其中更為重要的是創(chuàng)新主導(dǎo)，類似微軟、谷歌、亞馬遜等創(chuàng)新公司帶動(dòng)美國整體經(jīng)濟(jì)的增長。

如果中國不能成為創(chuàng)新型國家，則很難實(shí)現(xiàn)未來經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的目標(biāo)。其實(shí)，中國政府正在積極行動(dòng)，制定公平透明的市場(chǎng)規(guī)則、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、建立良好的投融資氛圍、鼓勵(lì)創(chuàng)新企業(yè)。目前，有不少中國創(chuàng)新型企業(yè)在全球市場(chǎng)嶄露頭角，比如中興、華為、聯(lián)想等。

中國企業(yè)的創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在技術(shù)和產(chǎn)品，更在于業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。

亞馬遜比阿里巴巴更早發(fā)展電子商務(wù)，它的模式是把產(chǎn)品買進(jìn)來，再自己賣出去，強(qiáng)調(diào)的是大規(guī)模采購降低產(chǎn)品價(jià)格。

阿里巴巴則做了不同的業(yè)務(wù)模式，搭建一個(gè)平臺(tái)，讓更多商家到平臺(tái)上賣產(chǎn)品。產(chǎn)品賣出去，阿里巴巴會(huì)與商家分成，并收獲了商家在其平臺(tái)上做廣告而帶來的免費(fèi)推廣。同時(shí)，阿里巴巴還創(chuàng)造了支付寶，通過支付工具來幫助買家和賣家建立起信譽(yù)的連接。阿里巴巴形成了全新的生態(tài)鏈，這是非常創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。

小米的模式同樣充滿創(chuàng)新。小米以構(gòu)建粉絲社群為起點(diǎn)，根據(jù)粉絲的反饋來開發(fā)改進(jìn)產(chǎn)品，通過消費(fèi)者的口碑來推廣產(chǎn)品，調(diào)動(dòng)粉絲間的互動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品。

除了阿里巴巴和小米，中國很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都建立了獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式。然而，業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新并不是互聯(lián)網(wǎng)公司的專利，比如格力、中興等傳統(tǒng)企業(yè)都做了大量業(yè)務(wù)模式的嘗試和創(chuàng)新。

在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，處于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)風(fēng)口浪尖上的企業(yè)仿佛也變成了一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)。承認(rèn)自己是一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)不是為了固守，而是為了變革。聯(lián)想也在進(jìn)行全面深入的改造，從互動(dòng)式的產(chǎn)品開發(fā)和迭代，到數(shù)字化營銷、社交媒體營銷、粉絲營銷等互聯(lián)網(wǎng)營銷模式；從B2B到B2C的在線銷售，以及推動(dòng)渠道向O2O轉(zhuǎn)型，再到構(gòu)建社區(qū)論壇的互助式服務(wù)。聯(lián)想堅(jiān)持打造以客戶為中心的業(yè)務(wù)模式，以用戶的使用體驗(yàn)和應(yīng)用為中心。堅(jiān)持自身有特色的部分，比如說技術(shù)生產(chǎn)制造和定制化結(jié)合。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在深遠(yuǎn)地影響著各行各業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)和新興行業(yè)都在面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我始終認(rèn)為創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)不一樣增長的最佳途徑。