破解紡織面料B2B困局

劉長江/文

破解紡織面料B2B困局

劉長江/文

在信息科技發(fā)展迅猛的今天，國家紡織面料館定位為紡織面料全方位解決方案服務(wù)平臺，在面臨電子商務(wù)平臺同質(zhì)化的困境下，面料館仍將堅持自身的定位與自我發(fā)展道路，通過積極開拓與進(jìn)取突破紡織面料B2B困局。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)的發(fā)展，國內(nèi)外紡織品B2B平臺很快就進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的快速車道，但它也如同互聯(lián)網(wǎng)泡沫一樣，在經(jīng)歷了一陣熱鬧之后，成熟并冷靜下來的人們開始對B2B平臺的商業(yè)模式與發(fā)展提出質(zhì)疑之聲。

國內(nèi)B2B平臺困難重重

就目前國內(nèi)B2B平臺整體發(fā)展的情況看，主要面臨以下困境：

首先，在用戶變得成熟后，中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣有了更詳細(xì)的認(rèn)識，很多中小企業(yè)逐步開始直接進(jìn)行搜索引擎營銷。搜索引擎成為B2B門戶網(wǎng)站的替代性投放陣地，平臺核心價值低下，目前大量B2B平臺還只是停留在供求信息的發(fā)布與搜索方面。大量免費的、抓取的、軟件自動群發(fā)的信息，甚至過時的信息對網(wǎng)站的信息價值形成巨大的沖擊。

其次是國內(nèi)工業(yè)產(chǎn)品采購偏向熟人介紹的“關(guān)系營銷”，B2B平臺還不能直接促成銷售。而作為平臺重要價值的“線上比較”本應(yīng)能夠節(jié)約部分差旅成本，但也因為大量銷售達(dá)成是通過面談、考察、甚至集體評估的線下達(dá)成而喪失了其本來被賦予的意義。

此外，誠信及資金支付體系還不明顯。第三方資本擔(dān)保機(jī)構(gòu)的信任度不高，以及盈利模式不明顯都制約著企業(yè)在B2B領(lǐng)域的發(fā)展。需要指出的是，由于在線交易少，大資金交易不便等，極少網(wǎng)站能監(jiān)控交易達(dá)成收取交易提成，舉例來說，目前國內(nèi)比較知名的工業(yè)品采購網(wǎng)站——百卓采購網(wǎng)也無法完美實現(xiàn)這個模式。

紡服業(yè)B2B平臺有望破局

那么，是不是說B2B服務(wù)平臺未來沒有發(fā)展空間了呢？肯定不是。從我國的宏觀政策引導(dǎo)來分析，無論是在政府層面的宏觀指導(dǎo)，還是從我國紡織服裝行業(yè)發(fā)展實際出發(fā)，“互聯(lián)網(wǎng)+”與工業(yè)4.0都將成為推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要技術(shù)手段。如此來說，紡織服裝行業(yè)的B2B平臺發(fā)展也將呈現(xiàn)出以下趨勢：

經(jīng)過近年來的精心培育和搭建，國家紡織面料館“B2B+實體”體驗平臺已初見端倪。

首先，由于新技術(shù)的應(yīng)用，新的商業(yè)模式將會出現(xiàn)，移動商務(wù)已經(jīng)成為主流商務(wù)，桌面與移動平臺聯(lián)合發(fā)展，紡織服裝B2B平臺社交化成為企業(yè)商務(wù)不可分割的一部分，以大數(shù)據(jù)代表的新盈利模式進(jìn)入市場。

同時基于供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的角度，未來紡織服裝B2B平臺將會從單純的信息平臺走上行業(yè)解決方案及產(chǎn)業(yè)鏈融合模式，而不是單純的賣家集聚平臺，“深耕電商”成為電子商務(wù)大產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的重要一環(huán)。從行業(yè)橫向發(fā)展來看，通過一體化整合可以實現(xiàn)不同供應(yīng)鏈之間的對接，形成更加緊密的關(guān)系；從縱向看，產(chǎn)業(yè)鏈中大量存在著上下游關(guān)系和相互價值的交換，這樣形成以平臺為中心，連接整個產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈。

基于價值鏈的深度融合，企業(yè)價值鏈、行業(yè)價值鏈及全球價值鏈與B2B平臺有機(jī)融合，借助新技術(shù)如O2O線上線下聯(lián)動，實現(xiàn)實體價值鏈和虛擬價值鏈無縫聯(lián)結(jié)，通過平臺上企業(yè)的關(guān)聯(lián)，產(chǎn)生二次集聚效應(yīng)。通過技術(shù)進(jìn)步和平臺服務(wù)，企業(yè)可以便利地享受以前大型企業(yè)的一些服務(wù)，例如金融、科研創(chuàng)新、人才培養(yǎng)等，帶動中小企業(yè)更有效地參與全球價值鏈分工，不斷提升企業(yè)創(chuàng)新能力。

在企業(yè)能力增強(qiáng)的情況下，隨之而來的是盈利模式的多樣化，傳統(tǒng)的會員信息盈利模式將會受到極大的挑戰(zhàn)，核心認(rèn)證會員準(zhǔn)入制度+會員流動+高額信用擔(dān)保將成為新常態(tài)。隨著服務(wù)深度的提高，增值服務(wù)例如數(shù)據(jù)搜集、云服務(wù)、社會化營銷及金融服務(wù)為代表的新盈利模式將成為可能。

當(dāng)然，這一領(lǐng)域也將進(jìn)行更加專業(yè)和細(xì)化的分工，簡單地說就是讓專業(yè)的人去做專業(yè)的事。紡織面料、服裝等生產(chǎn)企業(yè)將更趨于專注生產(chǎn)成本和工藝改進(jìn)，而網(wǎng)絡(luò)營銷可以外包給專業(yè)的公司。細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域依然有很多挖掘空間，紡織面料行業(yè)可以再進(jìn)行細(xì)分，為具有代表性的小行業(yè)做十分有針對性的服務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)一步改變大而全的B2B平臺不能滿足專業(yè)企業(yè)的需求狀況。

而對于更多的企業(yè)來說，在新媒體層出不窮的當(dāng)下，要充分利用和整合有關(guān)的營銷機(jī)構(gòu)，如SNS、微博、微信等平臺來完善B2B平臺在宣傳方面的不斷“進(jìn)化”與優(yōu)化。

搭建“B2B+實體”體驗平臺

作為由行業(yè)協(xié)會組建的國家級紡織面料解決方案服務(wù)平臺，國家紡織面料館從建立之初就充分考慮到了紡織面料產(chǎn)品交易的特點，著力打造符合行業(yè)規(guī)范與操作習(xí)慣的產(chǎn)品分類、賦碼、查詢等解決方案，著力打造配合虛擬現(xiàn)實信息瀏覽的實體面料陳列展示單元，本質(zhì)上與一般的B2B服務(wù)平臺在專業(yè)性上有很大不同。

面料館首先在上級主管單位的指導(dǎo)下，完成了《紡織產(chǎn)品分類代碼》國家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。目前，該標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)頒布實施，這為紡織產(chǎn)品信息化建設(shè)提供可靠標(biāo)準(zhǔn)化載體。標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品分類、賦碼方法可為供應(yīng)鏈上下游對同類產(chǎn)品進(jìn)行有效的信息管理與信息傳遞提供可能，也進(jìn)一步為面料館開展全行業(yè)的紡織面料信息化建設(shè)與信息化服務(wù)B2B平臺建立堅實穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

與此同時，面料館開展了面向全行業(yè)的面料實體陳列庫的建設(shè)，在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與地方政府的指導(dǎo)下，分別在中國主要的紡織面料生產(chǎn)集群地建立實體面料館，對各類型紡織面料開展收集、整理、信息化建設(shè)與全行業(yè)推廣工作。經(jīng)過幾年的努力，面料館深深地扎根在了中國面料生產(chǎn)基地，在持續(xù)不斷地與面料生產(chǎn)企業(yè)合作過程中，源源不斷地吸收、整合中國優(yōu)質(zhì)的面料資源養(yǎng)分，為平臺在各類面料產(chǎn)品細(xì)分領(lǐng)域開拓服務(wù)內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。

如今，面料館已形成了中國規(guī)模最大、覆蓋面料產(chǎn)品最為齊全的紡織面料庫，實現(xiàn)了對中國地區(qū)5年以上市場流通面料產(chǎn)品的收集與整理，為面料數(shù)據(jù)搜索引擎、面料信息大數(shù)據(jù)分析、面料流行元素數(shù)據(jù)挖掘提供重要的歷史檔案數(shù)據(jù)與實體樣品，為B2B服務(wù)平臺提供了實體樣品的現(xiàn)場體驗，并為解決紡織面料在B2B平臺交流過程中因為顏色、手感、流行風(fēng)格、產(chǎn)品質(zhì)量等因素影響在線交易的問題提供重要的數(shù)據(jù)來源。更為重要的是，在資源整合的同時，面料館為促進(jìn)紡織面料企業(yè)產(chǎn)品出口，積極探索平臺的國際化道路，首先在美國洛杉磯建立第一個海外分館。洛杉磯分館的建立為國家紡織面料館打開了一扇國際合作的大門，也為未來面料館“B2B+實體”體驗平臺的國際化發(fā)展道路積攢了經(jīng)驗。

“B2B+實體”體驗平臺這種模式不但啟動了國家紡織面料館項目，更為未來國家紡織面料館的發(fā)展種下了重要基因。在經(jīng)過幾年的平臺搭建之后，從實際的市場發(fā)展出發(fā)，通過“B2B+實體”體驗這種模式進(jìn)行自我復(fù)制與分裂，面料館利用信息平臺與實體體驗平臺結(jié)合的形式，全面吸收有影響力、負(fù)責(zé)任的紡織面料供應(yīng)商、大型服裝生產(chǎn)企業(yè)、大型服裝品牌運營企業(yè)、紡織服裝高等院校，直接為平臺建立了一個以實體面料庫為核心、以信息化軟件為手段的高端、高效、高質(zhì)量的生態(tài)系統(tǒng)。

為了能夠保障面料館平臺生態(tài)系統(tǒng)的合理發(fā)展，國家紡織面料館還為自己的發(fā)展制訂了專業(yè)、高端、高效、安全、便捷、部落化、產(chǎn)學(xué)研的發(fā)展戰(zhàn)略。

國家紡織面料館優(yōu)秀產(chǎn)品展示。