質量是“內在美”的代名詞

本刊記者_董笑妍/文 陳金燦/攝

質量是“內在美”的代名詞

本刊記者_董笑妍/文 陳金燦/攝

近期，一次有關內衣質量安全的調查行動引起了行業的高度關注，在由中國針織工業協會組織的2015年內衣行業質量安全新聞發布會上，公布了今年上半年由天津市消費者協會組織的文胸抽檢結果。本次送檢的產品涉及北京、天津、上海、遼寧、山東、江蘇、廣東等七個省市，具有較為普遍的產地分布，而結果顯示，國內品牌內衣質量逐年提升，各大內衣品牌對自身質量安全有著強效把控，為內衣行業發展樹立了良好標桿。

此外，新聞發布會上，安莉芳、華歌爾、曼妮芬、維珍妮、奧麗儂、愛慕和都市麗人等七家國內外知名內衣品牌企業，與中國針織工業協會、中國服裝協會、青島市紡織服裝行業協會、深圳市內衣行業協會、鹽步內衣行業協會聯合簽訂了《內衣行業質量安全承諾書》，為內衣質量安全再上了一把鎖。

從材料源頭把控質量

七家國內外知名內衣品牌企業出席發布會。

產品質量的控制需要從源頭抓起，對于原材料供應商的篩選成為了第一道關卡。“在尋找合作供應商的時候，我們有嚴格的資質評定標準，除了對企業的營業資質、財務狀況及硬件管理進行審核外，產品質量和生產安全也是重要一項。對于送來的原材料我們會進行抽樣，拿到國家指定的安全檢測機構進行檢測，并定期指派技術人員到加工廠中進行指導，并重點檢查從流水線上下來的前幾個產品，以便及時發現問題，減少內耗。”華歌爾品牌國內生產營業部部長楊濤說。

此外，華歌爾還制定了每年的供應商淘汰機制，按品質、交貨期、單價等十個項目進行評級打分，十項分數累加總成績實行末位淘汰制，以保證產品品質的最優化。

安莉芳對此也尤為重視。“在安莉芳的40年發展中，始終將產品的根本落在內在上，每一種原料的采購都必須符合綠色生態紡織品認證要求，每一道生產工藝都必須嚴格遵守操作規范和工藝指標，每一件產品都必須經過超強度的破壞性檢測。”安莉芳集團銷售副總經理馬睿如是說。

安莉芳是國內最先提出“綠色生態內衣”概念的企業，并于2002年成為業內首個獲得由中國環境標志產品認證委員會頒發“中國環境標志產品”認證證書的內衣品牌。

嚴把自檢，取信于民

國內外知名內衣品牌的供應商維珍妮將產品質量把控作為重要殺手锏。“我們2003年就設立了中央實驗室，這是通過了國家認可委員會（CNAS）認可的大型實驗檢測機構。”維珍妮國際（集團）有限公司國內營業部高級經理王祖曉說。

該實驗室占地面積800平方米，專業負責產品的理化和穿著性能檢測、環境試驗，以及有害物質的管控。實驗室內建有50平方米的恒溫恒濕標準房，配置有行業一流的檢測設備70多臺，其中檢測產品光牢度的設備與深圳檢驗檢疫局所使用的檢測儀器是一樣的，而對pH值、色牢度、甲醛含量等指標的檢測配備也毫不遜色。

早在2003年維珍妮設立中央實驗室之初，就把目光投向了歐美高端內衣品牌，依照其對pH值、色牢度、甲醛含量、光牢度等安全指標的要求嚴格控制自身產品質量，提升自檢能力。正是維珍妮十余年前對于產品品質把控的先見，使其一舉占領了國內內衣行業的質量高地，成為國內最值得信賴的內衣供應商之一。

“內衣產品質量問題中最為敏感的就是有害物質的檢測，如游離甲醛會使皮膚過敏并影響造血功能，偶氮染料會致癌，pH值過大或過小會破壞人體免疫功能……一旦發生此類問題，就是對品牌信譽的極大傷害。”馬睿說。為此，安莉芳堅持最嚴格的自檢手段，從源頭開始到產品的生產、加工，以及包裝銷售過程，經過30多道內外檢測項目，以確保有害成分得到嚴格控制。

去年曾發生轟動一時的內衣尼龍抗黃劑事件。“這種尼龍抗黃劑是可以通過國家質量安全檢測的，但一旦長期處于高溫高濕環境下，就會產生吸附甲醛的化學反應，對人體產生傷害。”楊濤說，當時這一事件引起了行業內的極大重視。“我們公司經過深入探討后，決定嚴格控制尼龍抗黃劑的使用。當時我們的很多供貨商都選用了這種抗黃劑，一旦強行要求，就會產生很大的經濟損失，但即便如此，憑著對消費者健康負責的行業良心，我們還是堅決地與供貨商簽訂了協定。”楊濤說。

正是由于這些國內內衣品牌嚴格遵守國家質量安全條例，甚至不惜成本保障消費者安全的嚴格自我要求才使得中國內衣品牌質量不輸國際品牌，并占領了絕大多數國內市場。

以地區為單位，建立監測新機制

隨著地區性品牌的逐漸樹立，質量把控不再只是單一品牌的內部管理，更上升為地方集群的信譽保障。2014年末，由中國針織工業協會、天紡標(天津)檢測科技有限公司與鹽步內衣行業協會合作建立的天紡標（廣東）檢測科技有限公司就是區域品牌自檢、由傳統產業鏈制造端延伸到服務端的代表性案例。

鹽步是國內最早生產內衣的地區，經過三十多年的發展，現有內衣生產及相關企業400多家，從業人員超過5萬人，年產值超過200億元，是國內中高檔內衣品牌最集中的地區之一。但直至2014年，鹽步內衣產業集群仍以生產制造為主，作為產業鏈上重要一環的檢驗檢測一直處于空白階段。實際上，這是國內普遍存在的情況：由于壁壘較多、門檻較高，內衣產品檢測以外資第三方檢測機構和國有檢測機構為主。

如今，隨著市場競爭機制的日益完善，國家質檢總局出臺文件，鼓勵檢測領域跨行業跨地區合作，鼓勵民營等資本運作投入該領域，敞開檢測認證機構市場化的大門。

經過一番磋商，去年10月20日，中國針織工業協會、天紡標檢測科技有限公司、鹽步內衣產業聯盟三方簽約，籌建獨立運行的國家級檢測機構——天紡標（廣東）檢測科技有限公司。從此，嚴把質量關從企業自身需求逐漸演化成了集群產業鏈自檢體制，對于內衣品牌的品質把控開啟了新的篇章。

加強質檢管理，打造誠信環境

在本次內衣行業質量安全新聞發布會上，天紡標檢測科技有限公司總工單學蕾根據本次天津市消費者協會文胸比較實驗調查結果，公布了《內衣市場監督抽檢和比較性試驗情況》報告書。報告書顯示了當下國內內衣市場仍需注意的一些問題，并提出了相應的發展改進建議，為國內內衣安全把控指明了強化方向。

單學蕾表示，本次抽檢主要測試內容包括甲醛含量、可分解致癌芳香胺染料、pH值、纖維含量、色牢度等，此外還增加了消費者比較關注的指標檢測項目，比如透氣性、透濕性、合體性、吸濕速干性能等。通過實驗發現，產品不合格原因多為纖維含量和產品標識不符合要求，其中不合格產品多集中在100元以下，而安全性指標方面(甲醛含量和禁用可分解致癌芳香胺染料)僅兩款樣品不符合要求，其中一款商品售價在100元以下。其中，高價位產品不合格率遠低于國外品牌。

“應鼓勵企業以定期抽樣或主動送檢的方式對進入市場的商品進行質量檢驗，減少不合格商品的市場流入。同時，工商部門應將一些沒有建立定期抽樣，或消費者投訴反映較為突出的企業列入重點監測對象，加強質量監測的頻次。”單學蕾說。

“檢測機構方面，要改變當前商檢、質監、工商等行政管理部門各自為戰的情況，防止‘多頭管理、重復執法’的現象產生。并及時將商品質量監測的結果和對經營者違法行為的查處信息，由媒體廣泛向社會進行通報，對消費者和經營者發出預警。同時，將相關信息作為開展企業誠信評比的重要依據之一，對屢次被工商部門查到銷售不合格商品的企業取消其參評資格，對遵紀守法、信譽良好的企業給予一定的榮譽和獎勵，從而逐步樹立誠信的市場氛圍。”單學蕾說。

建立針織行業的國際信譽

“黨的十八屆三中全會改革決定里明確指出，消費者自由選擇、自主消費已經成為建立現代市場制度的三大支柱之一，足見國家對于消費者保護的高度重視。在這樣的背景下，經營者身上的責任和義務更重了。”中國消費者權益保護法研究會發言人、原中國消費者協會副秘書長武高漢說，“中國的消費者熱衷于在國外購買產品，從某種意義上來講，是過去幾十年來，國內經營者在經營理念或產品質量上疏于控制而導致的行業損失，但可喜的是國內內衣市場鮮見此種情況。這是各內衣品牌多年來奮斗的結果，也是消費者對國內內衣行業的肯定。”

中國針織工業協會會長楊世濱則表示：“如今，中國針織行業出口量占全球貿易量的12%，如此之大的體量是全球市場對于中國針織行業的一種認可。”同時，針織行業人士也應該清晰地意識到，消費需求的背后是消費習慣和理念的提升，消費升級正在呼吁著質量升級。“近年來政府在綜合治理上花了很大的力氣，如北京空氣質量的提高、廣東練江水污染的治理等。因此，我們除關注產品安全外，還應關注產業安全，對于以污染換利潤的行為絕不姑息。”楊世濱說。

除了完善國內標準、檢驗體系外，與國際檢驗標準接軌也是針織行業貿易增長時期的緊要任務。楊世濱說：“我國國家檢驗標準和國際檢驗標準存在差異性，這種差異性在行業進出口貿易中難免導致矛盾。所以，我們在制定檢驗標準時應該吸取國外標準，避免不必要的貿易矛盾，為產品進出口貿易提供便利。”

最后，楊世濱表示，希望針織行業從業者可以從自我意識出發，加強后道經營，強化產業鏈體系的建設及安全防護體系的自律，時刻將產品質量放在首位，如此方能持續與國際品牌比肩。