本刊記者_董笑妍
售后服務你真的做好了嗎?
隨著市場及品牌的日漸成熟,新顧客比例逐漸降低,保持高度穩定的顧客群,逐漸成為品牌競爭的新焦點。退換、保修作為曾經狹義上的售后服務已經遠遠不能滿足現代消費者的消費訴求。更快捷的售后體系、更實惠的延伸服務、更有趣的互動互通,甚至顧客參與新品設計都將納入新的售后服務范疇,通過購買后的一系列動作,服裝品牌正在竭盡全力將顧客的心牢牢拴住。讓我們梳理一下近年來各大品牌都有怎樣的舉措。
紡織服裝周刊2015年42期
1《師道·教研》2024年10期
2《思維與智慧·上半月》2024年11期
3《現代工業經濟和信息化》2024年2期
4《微型小說月報》2024年10期
5《工業微生物》2024年1期
6《雪蓮》2024年9期
7《世界博覽》2024年21期
8《中小企業管理與科技》2024年6期
9《現代食品》2024年4期
10《衛生職業教育》2024年10期
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