一周大蔡

一周大蔡

想找最新最全的信息、精彩絕倫的解析，那就來看《紡織服裝周刊》一周大“蔡”吧！

——北京讀者 成城

主持人（蔡蔡）：歡迎大家收看《紡織服裝周刊》一周大“蔡”。就在上周，一年一度的“雙11”購物節再次瘋狂襲來，與以往靜待電商低價戰不同，今年，備受電商沖擊的實體零售商既沒有“坐以待斃”，也沒有提前促銷，而是直面而上。

一財網：11月11日～16日“2015中國購物節”由全國17家企業聯合發起，吸引了全國超過500家連鎖零售企業，超過10萬家門店參與。為了打敗電商，這些店商也非常拼命努力，甚至有些實體店還自己制作了表單，列舉實體店和電商的同款產品價格，并明確指出在很多商品上，店商比電商更便宜或者至少持平，而實體店是“看得見摸得著”的。

主持人（蔡蔡）：到了現在，電商的確在很多方面取代了實體店，但這并不代表實體店要消亡。記得去年此時，有記者專訪馬云時問到：您今年最擔心的是什么？馬云回答是物流。今年記者再次問同一問題時，馬云的回答依然是物流。

馬云：“雙11”是整個中國商業基礎設施的一個大考，我們把它看成幾個主要部門的考核，除了電商以外，還有支付、物流、客服體系、商業整個配套體系設施，所以其實這個考試還是挺大的。但是我今年擔心的依然是物流，我既希望天冷一點，冷了以后大家購買“過冬”的欲望大一點，但也擔心冷了以后天氣不好，快遞就會出現較大問題。

主持人（蔡蔡）：除了物流，最關鍵的是，實體業者具備的貨源、采購能力等都是電商缺乏的，實體店應該發揮自己的優勢做一些有特色的專門店。有趣的是，今年“雙11”出現了這樣一個現象，即傳統大品牌干不過“長尾品牌”。

新浪財經：電子商務在中國曾經魚龍混雜，眾多線下大品牌一度固守實體渠道，遲遲不愿加入電商行列。“長尾品牌”獲得更快增長，究其原因，主要由于線下品牌靠大量資本投入打造營銷推廣、渠道布局以及終端。大品牌借資本規模建立壁壘，而互聯網則營造相對低成本和高效的公平競爭舞臺。

主持人（蔡蔡）：近年來，消費者追求優質品牌和產品的意識逐步增強，中小品牌往往通過更靈活而貼近消費者需求的產品和服務獲得青睞。這為那些大品牌敲響了警鐘，因為它們曾經借助大量投資建立競爭壁壘的做法在數字化世界中并不奏效。 下面我們換個角度來看“雙11”。

阿里巴巴集團副總裁石東偉：從另一個角度來看“雙11”，每秒最高有達到10億、10多萬筆訂單要處理，1秒鐘之內如何解決；物流業在1天以內，要承受相當于平時1個月的壓力；另外還有200多家銀行和螞蟻金服、支付寶系統的匹配。所有這些都需要依靠阿里的技術支撐，就是云計算和大數據。

主持人（蔡蔡）：石東偉將數據比喻成生命線，他認為通過大數據與行業的結合，可以實現從以生產為中心向以客戶需求為中心的轉型。未來大數據將事關經濟社會發展以及產業安全與信息安全的各個方面。不知本期的大“蔡”有無讓你大呼過癮，那我們下期接著“約”？