陶玲玲
(遼寧稅務高等??茖W校,遼寧 大連 116023)
干部素質的提高,需要自身的不斷學習和積累,也需要通過科學有效的培訓才能實現。培訓是對干部自身權益的保障,也是干部需要履行的義務。培訓評估,是用一定的評估指標和方法對培訓價值進行判斷,考察參訓者對培訓過程的主觀反饋,建立健全干部培訓評估指標體系是培訓發展的必然需求。
評估是對培訓良性循環的有效保障。目前,并存著多種評估模型:柯氏、CIRO、CIPP、ROI……很多機構選用柯式模型,屬于培訓后評估,其評估結果能對今后培訓產生影響。CIPP模型將評估活動介入到培訓中,注重對培訓過程的監控,評估結果對本次培訓的后續發展也會產生積極的影響,是一個比較完善的模型,因為操作起來比較復雜,實際評估中很少被采用。
合理的評估要貫穿在培訓實施的整個過程,本文以CIPP為引導,創建干部培訓評估指標體系,通過前期擬定各項指標和權重,組織專家整合,并在培訓項目中操作、對比、優化、核算,最終確定41個指標,其中一級指標如下:
(1)需求評估:是對培訓前和培訓預期進行評估,對應CIPP背景層和輸入層,是培訓設計的重要步驟,也是評估的第一步
(2)過程評估:是將成果評估放在培訓過程中,能夠對本次培訓的后續實施產生推進作用,是CIPP的核心。
(3)跟蹤評估:是培訓后評估,對應CIPP結果層,是整個評估體系中最重要、最高級別的部分,也是實際操作中最困難的。跟蹤時間要考慮到從培訓完成到新能力運用,然后產生效果的時間段,一般界定在受訓后的3到6個月內。

表1 干部培訓評估指標體系

續表
評估是一項很復雜的管理活動,沒有統一模式規定,要結合情況適時調整才能最大化地提升指標體系的功效。指標體系的運用還需要相關管理制度的保障:
(1)檔案管理制度:評估工作涉及的所有原始資料、分析結果要完整保存,便于分析查找。
(2)結果反饋機制:保障評估數據的流轉順暢,結果要及時反饋到相關部門和人員。
(3)結果備案機制:評估結果要進行備案系統管理,為后續調整和改進培訓評估辦法提供數據支持。
(4)干部能力管理系統:與基層單位密切配合,建立健全干部能力記錄庫,隨時記載效能數據,為拿到準確度高的跟蹤評估數據做好保障。
培訓是一種潛能投資,建立干部培訓評估指標體系是衡量培訓有效性的關鍵問題,準確全面公正的評估會推動培訓發展,合理運用干部培訓評估指標體系,能夠促進干部培訓走上科學化、規范化的發展道路。
[1]陳千浩.基于柯氏模型構建高職教師培訓評估體系[J].武漢職業技術學院學報,2013,12(6).
[2]王紅軍.柯氏四級評估法在構建我國干部培訓質量評估體系中的應用[J].人力資源管理,2013(6).